Você recebe um erro 1913 quando instalar um programa no Windows XP

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Sintomas

Quando você tenta instalar um programa que usa o Microsoft Windows Installer, você receberá uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Erro 1913: Não foi possível atualizar o arquivo ini \\ Server_name \ Path \ File_name .ini.

Verifique se o arquivo existe e que você pode acessá-lo.

Causa

Esse problema pode ocorrer quando o grupo Todos não tem permissões na pasta compartilhada que contém o \\ Server_name \ Path \ File_name .ini arquivo.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.A versão em inglês dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

X 86 Update

   Date         Time   Version        Size       File name
   -------------------------------------------------------
   30-Jun-2003  10:59  2.0.2600.1221  2,017,792  Msi.dll
				

Atualização IA-64

   Date         Time   Version        Size       File name
   ------------------------------------------------------------
   30-Jun-2003  10:59  2.0.2600.1221  6,101,504  Msi.dll   IA-64
   11-May-2003  19:05  2.0.2600.1221  2,017,792  Wmsi.dll  X86
				

Como Contornar

Para contornar esse problema, execute ambas as seguintes tarefas:
  • Conjunto de grupo para a pasta compartilhada para alterar as permissões de todos. Para definir essas permissões, execute essas etapas:
    1. No Windows Explorer, clique com o botão direito do mouse na pasta compartilhada e, em seguida, clique em Propriedades .
    2. Na guia Sharing , clique em permissões .
    3. Com o todos grupo selecionado, clique para selecionar a caixa de seleção Permitir para a permissão Alterar .
  • Defina permissões de sistema para a pasta compartilhada de arquivos NTFS para modificar. Para definir essas permissões, execute essas etapas:
    1. No Windows Explorer, clique com o botão direito do mouse na pasta compartilhada e, em seguida, clique em Propriedades .
    2. Na guia segurança , selecione o grupo todos e, em seguida, clique para selecionar a caixa de seleção Permitir para a permissão Modificar .

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriedades

ID do artigo: 823116 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB823116 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 823116

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