Recebe o erro 1913 quando se instala um programa no Windows XP

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Sintomas

Quando tenta instalar um programa que utiliza o Microsoft Windows Installer, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Erro 1913: Não foi possível actualizar o ficheiro ini \\ Server_name \ Path \ File_name ini.

Verifique se o ficheiro existe e se pode acedê-lo.

Causa

Este problema poderá ocorrer quando o grupo Todos (Everyone) não tem permissões na pasta partilhada que contém a \\ Server_name \ Path \ ficheiro .ini do File_name.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.

X 86 actualização

   Date         Time   Version        Size       File name
   -------------------------------------------------------
   30-Jun-2003  10:59  2.0.2600.1221  2,017,792  Msi.dll
				

Actualização IA-64

   Date         Time   Version        Size       File name
   ------------------------------------------------------------
   30-Jun-2003  10:59  2.0.2600.1221  6,101,504  Msi.dll   IA-64
   11-May-2003  19:05  2.0.2600.1221  2,017,792  Wmsi.dll  X86
				

Como contornar

Para contornar este problema, efectue ambas as seguintes tarefas:
  • Definir grupo as permissões de todos para a pasta partilhada para alterar. Para definir estas permissões, siga estes passos:
    1. No Explorador do Windows, clique com o botão direito do rato na pasta partilhada e, em seguida, clique em Propriedades .
    2. No separador partilhar , clique em permissões .
    3. Com o grupo todos seleccionado, clique para seleccionar a caixa de verificação Permitir para a permissão alterar .
  • Defina permissões de sistema para a pasta partilhada de ficheiro NTFS para modificar. Para definir estas permissões, siga estes passos:
    1. No Explorador do Windows, clique com o botão direito do rato na pasta partilhada e, em seguida, clique em Propriedades .
    2. No separador segurança , seleccione o grupo Todos (Everyone) e, em seguida, clique para seleccionar a caixa de verificação Permitir para a permissão Modificar .

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriedades

Artigo: 823116 - Última revisão: 29 de agosto de 2007 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB823116 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 823116

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