Bagaimana memulihkan atau untuk memulihkan satu kotak pesan di Exchange Server 2003

Artikel ini menjelaskan dua metode yang dapat Anda gunakan untuk mengembalikan atau memulihkan satu kotak pesan di Microsoft Exchange Server 2003. Jika penghapusan retensi pengaturan yang dikonfigurasi untuk kotak pesan, dan jika waktu yang kotak pesan yang dihapus dapat tetap pada server ini belum berakhir, Anda dapat memulihkan individu atau beberapa kotak pesan dengan menggunakan Exchange System Manager.

Jika Anda menghapus kotak pesan dan pengaturan penyimpanan item yang dihapus tidak dikonfigurasi untuk kotak pesan atau jika waktu yang dihapus kotak pesan dapat tetap pada server telah berakhir, Anda dapat memulihkan kotak pesan server alternatif atau pemulihan server. Anda dapat memulihkan kotak pesan dari cadangan tanpa gangguan ke lingkungan produksi.

Metode 1: Memulihkan kotak pesan dengan menggunakan Exchange System Manager

Menggunakan metode ini jika pengaturan penyimpanan item yang dihapus dikonfigurasi untuk kotak pesan, dan waktu yang kotak pesan yang dihapus dapat tetap pada Server belum kedaluwarsa.

Memverifikasi atau mengkonfigurasi pengaturan penghapusan kotak pesan

Untuk memverifikasi atau mengkonfigurasi pengaturan kotak pesan penghapusan, ikuti langkah-langkah:

1. Mulai Exchange System Manager
2. Jika Menampilkan administratif kelompokpilihan diaktifkan, memperluas Kelompok-kelompok administratif, dan kemudian memperluas AdministrativeGroup (di manaAdministrativeGroup nama Anda administratif group).
   
   Catatan Untuk menampilkan kelompok administratif, klik kananYourOrganization, klikProperti, klik untuk memilih Tampilan administratif kelompok Periksa kotak, klik Oke, klikOke, dan kemudian restart Exchange System Manager.
3. Memperluas Server, memperluasYourServerName, dan kemudian memperluasYourStorageGroupName.
4. Klik kananToko kotak pesan, lalu klikProperti.
5. Klik Batas tab.
6. Dalam Menjaga kotak pesan yang dihapus (hari)kotak, menentukan jumlah hari yang item yang dihapus dapat tetap di server sebelum mereka akan dihapus secara permanen, dan kemudian klikOke.

Memulihkan kotak pesan dengan menggunakan Exchange System Manager

Untuk memulihkan kotak pesan dengan menggunakan Exchange System Manager:

1. Mulai Exchange System Manager
2. Jika Menampilkan administratif kelompokpilihan diaktifkan, memperluas Kelompok-kelompok administratif, dan kemudian memperluas AdministrativeGroup (di manaAdministrativeGroup nama Anda administratif group).
   
   Catatan Untuk menampilkan kelompok administratif, klik kananYourOrganization, klikProperti, klik untuk memilih Tampilan administratif kelompok Periksa kotak, klik Oke, klikOke, dan kemudian restart Exchange System Manager.
3. Memperluas Server, memperluasYourServerName, dan kemudian memperluasYourStorageGroupName.
4. Memperluas Toko kotak pesan, klik kananKotak pesan, lalu klik Menjalankan Pembersihan Agen.
5. Klik kanan kotak pesan yang Anda inginkan untuk memulihkan, dan kemudian Klik Menyambung kembali.
6. Dalam daftar account layanan direktori Microsoft Active Directory yang muncul, Klik account pengguna di mana Anda ingin kotak untuk menghubungkan, dan kemudian klikOke.
7. Berhenti Exchange System Manager.

Metode 2: Gunakan fitur Pemulihan penyimpanan grup untuk memulihkan kotak pesan

Pemulihan storage group adalah grup penyimpanan khusus di Exchange 2003. Setelah Anda memulihkan toko kotak pesan ke grup penyimpanan pemulihan, Gunakan Exmerge.exe tool untuk memindahkan data kotak pesan yang dipulihkan dari pemulihan penyimpanan kelompok ke kelompok penyimpanan biasa. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana memulihkan kotak pesan dengan menggunakan Pemulihan Storage Group fitur, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:

Metode 3: Memulihkan kotak pesan dari cadangan ke Server pemulihan

Menggunakan metode ini jika objek kotak pesan di penyimpanan pemulihan kelompok tidak cocok untuk objek pengguna di direktori aktif yang sama msExchMailboxGUID nilai. Situasi ini dapat terjadi jika account pengguna dihapus dari Active Directory atau jika atribut Exchange akan dihapus dari pengguna menghubungkan account, dan kotak pesan di Exchange toko ini tidak kembali atau sudah dibersihkan.

Untuk memulihkan kotak pesan yang dari cadangan, Anda harus memiliki sebuah pemulihan server yang memiliki kapasitas penyimpanan cukup untuk menginstal Exchange Server 2003 dan untuk mengembalikan database toko informasi pribadi. Server ini dapat di jaringan fisik yang sama sebagai komputer produksi Exchange Server 2003.

Untuk memulihkan kotak pesan dari cadangan ke server pemulihan:

1. Membuat catatan dari informasi berikut yang di produksi Exchange Server 2003 komputer:
   • Nama organisasi
   • Nama grup administratif
   • Nama grup penyimpanan
2. Dipasang Windows 2000 Server atau Windows Server 2003 pemulihan server, dan kemudian membuat forest Active Directory yang baru.
3. Menjalankan Exchange Server 2003 Setup, dan kemudian membuat yang baru organisasi yang menggunakan nama yang sama sebagai Exchange Anda ada organisasi.
4. Lakukan salah satu berikut, yang sesuai untuk situasi Anda:
   • Jika nama grup administratif Pertama Administratif Group, pergi ke langkah 6.
     
     -atau-
   • Untuk menginstal Exchange Server 2003 untuk administrasi kelompok lain dari Kelompok pertama administratif:
     1. Menjalankan Exchange Server 2003 Setup, dan kemudian instal Alat manajemen sistem Microsoft Exchange.
        
        Penting Pada titik ini, tidak menginstal Microsoft Exchange pesan dan Kolaborasi layanan. Ketik nama grup administratif ( nama yang sama sebagai kelompok administratif pada server produksi).
     2. Mulai Exchange System Manager.
     3. Klik kanan organisasi Anda, dan kemudian klik Properti.
     4. Klik General tab, klik untuk Pilih Menampilkan administratif kelompok kotak, dan kemudian Klik Oke.
     5. Berhenti dan kemudian restart sistem pertukaran Manajer.
     6. Klik kanan Kelompok-kelompok administratif, Arahkan ke Baru, lalu klik Administratif Grup.
     7. Dalam Nama Ketik jenis nama grup administratif, dan kemudian klik Oke.
        
        Penting Anda harus menggunakan nama yang sama yang Anda gunakan untuk nama grup administratif pada komputer produksi Exchange Server 2003.
     8. Berhenti Exchange System Manager.
5. Menjalankan Exchange Server 2003 Setup, dan kemudian instal Microsoft Pertukaran pesan dan layanan kolaborasi dan sistem Microsoft Exchange Alat manajemen (jika alat manajemen sistem pertukaran belum diinstal pada server).
6. Mengkonfigurasi nama grup penyimpanan untuk menggunakan nama yang sama sebagai komputer produksi Exchange Server 2003. Untuk melakukannya:
   1. Mulai Exchange System Manager.
   2. Memperluas Kelompok-kelompok administratif, dan kemudian memperluas AdministrativeGroupName.
   3. Memperluas Server, dan kemudian memperluas YourServerName.
      
      Jika nama penyimpanan kelompok pada server produksi menggunakan nama lain dari Kelompok penyimpanan pertama, mengkonfigurasi nama grup penyimpanan untuk menggunakan nama yang sama sebagai kelompok penyimpanan pada komputer produksi Exchange Server 2003.
7. Turun database. Untuk melakukannya:
   1. Klik kanan Toko kotak pesan, dan kemudian Klik Dismount toko.
   2. Klik Ya saat Anda diminta untuk Lanjutkan.
   3. Klik kanan Toko kotak pesan, dan kemudian Klik Properti.
   4. Klik Pangkalan Data tab, dan kemudian klik untuk memilih Database ini dapat ditimpa oleh mengembalikankotak centang.
   5. Klik Oke.
   6. Berhenti Exchange System Manager.
8. Menghapus ada database dan file log yang pada pemulihan server. Untuk melakukannya:
   1. Mulai Windows Explorer.
   2. Cari dan kemudian klik c: Files\Exchsrvr\Mdbdata folder.
      
      Catatan Folder C:\Program Files\Exchsrvr adalah instalasi default lokasi untuk Exchange Server 2003. Jika Anda menginstal Exchange Server 2003 untuk folder yang berbeda, lokasi map Exchsrvr berbeda pada Anda komputer.
   3. Pada Mengedit menu, klik Pilih All.
   4. Tekan tombol DELETE.
   5. Klik Ya saat Anda diminta untuk mengkonfirmasi penghapusan.
9. Memulihkan file database dari cadangan.
10. Gunung database. Untuk melakukannya:
    1. Mulai Exchange System Manager.
    2. Memperluas Kelompok-kelompok administratif, dan kemudian memperluas AdministrativeGroupName.
    3. Memperluas Server, memperluas YourServerName, dan kemudian memperluas YourStorageGroupName.
    4. Klik kanan Toko kotak pesan, dan kemudian Klik Toko gunung.
    5. Klik Oke Ketika Anda menerima pesan yang menunjukkan bahwa toko berhasil dipasang.
11. Membuat pengguna baru di direktori pengguna dan komputer Active. Pastikan bahwa Anda tidak membuat account pengguna baru dukungan kotak pesan. Untuk membuat pengguna baru:
    1. Mulai aktif pengguna dan komputer direktori.
    2. Klik kanan Pengguna, arahkan ke Baru, lalu klik Pengguna.
    3. Tentukan nama pengguna dan nama masuk pengguna di kotak yang sesuai, dan kemudian klik Berikutnya.
    4. Menentukan informasi sandi untuk pengguna, dan kemudian Klik Berikutnya.
    5. Klik untuk menghapus Membuat pertukaran kotak pesan Periksa kotak, dan kemudian klik Berikutnya.
    6. Klik Menyelesaikan.
12. Di Exchange System Manager, memperluas Kotak pesan Menyimpan, klik kanan Kotak pesan, lalu klikMenjalankan Pembersihan agen.
13. Memulihkan kotak pesan. Untuk melakukannya:
    1. Klik kanan kotak pesan yang Anda inginkan untuk memulihkan, dan kemudian klik Menyambung kembali.
    2. Dalam daftar Active Directory account, klik account pengguna yang Anda buat di langkah ke-12, dan kemudian klik Oke.
14. Gunakan Microsoft Outlook untuk mengekspor data kotak pesan ke berkas .pst file atau menggunakan alat Exmerge.exe untuk mengekstrak data dari beberapa kotak pesan.
    
    Untuk men-download Exmerge.exe, kunjungi Web site Microsoft berikut:
    http://www.Microsoft.com/downloads/details.aspx?DisplayLang=en&FamilyID=429163EC-DCDF-47DC-96DA-1C12D67327D5 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&familyid=429163EC-DCDF-47DC-96DA-1C12D67327D5)

Informasi tambahan

Utilitas ExMerge tidak mendukung file .pst Unicode. Jika Anda mengekspor data dari Outlook 2003, format berkas .pst default adalah Unicode. Untuk mengatasi masalah ini, buat berkas .pst ANSI. Ini adalah file .pst yang kompatibel dengan Outlook 97 dan dengan Outlook 2003. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Di Outlook 2003, klik Baru pada Berkas menu, dan kemudian klik Outlook Data File.
2. Dalam File Data Outlook baru kotak dialog, klik Outlook 97-2002 File folder pribadi (.pst), lalu klik OK
3. Dalam Membuat atau membuka File Outlook Data kotak dialog, memilih lokasi di Simpan dalam kotak, dan kemudian ketik nama file, seperti Exmerge.pst. The Simpan sebagai jenis pengaturan akan File folder pribadi (* .pst) . Klik Oke.
4. Dalam Buat folder pribadi Microsoft kotak dialog, Anda dapat mengubah Nama sejalan dengan nama tampilan yang unik, seperti "Exmerge Data" tanpa tanda kutip. Ini adalah bagaimana .pst file akan muncul ketika Anda melihat itu dalam daftar Folder di Outlook. Klik Oke . Menyimpan pengaturan default untuk pengaturan lain.
5. Berkas baru akan muncul dalam daftar Folder di Outlook. Klik kanan file ini, dan kemudian klik Tutup nama folder. nama folder adalah nama tampilan yang Anda tetapkan di langkah 4.
6. Pada Berkas menu, klik Impor dan ekspor.
7. Di impor dan ekspor Wizard, klik Ekspor ke file, lalu klik Berikutnya .
8. Pada ekspor ke file halaman, klik File Folder pribadi (.pst), lalu klik Berikutnya.
9. Pada halaman Ekspor folder pribadi, pilih folder untuk ekspor. Jika Anda ingin ekspor isi seluruh kotak pesan, klik nama pengguna di bagian atas Pilih folder untuk mengekspor dari pohon, dan kemudian klik Berikutnya.
10. Pada halaman Ekspor folder pribadi, gunakan People tombol untuk menemukan dan pilih file .pst baru dibuat. Klik Oke Ketika dipilih, dan kemudian klik Menyelesaikan . Untuk melihat isi file untuk memastikan bahwa data diekspor dengan benar, membuka berkas pada Outlook. Untuk melakukannya, klik Terbuka pada Berkas menu, klik Outlook Data File, lalu klik file Anda.

Untuk lebih informasi tentang Exchange Server 2003, kunjungi Website Microsoft berikut situs: