Αναγν. άρθρου: 823287 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 9 Νοεμβρίου 2006 - Αναθεώρηση: 2.3

Εμφανίζεται το μήνυμα λάθους "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με τη βάση δεδομένων ρύθμισης παραμέτρων" (Cannot connect to the configuration database) κατά την προσπάθειά σας να συνδεθείτε στην τοποθεσία των υπηρεσιών Windows SharePoint Services στο Web

Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Κατά την προσπάθειά σας να προβάλετε την τοποθεσία των υπηρεσιών Microsoft Windows SharePoint Services στο Web, εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με τη βάση δεδομένων ρύθμισης παραμέτρων.

(Cannot connect to the configuration database.)
Επιστροφή στην αρχή

Αιτία

Αυτή η συμπεριφορά προκύπτει όταν ισχύει μία από τις ακόλουθες συνθήκες:
  • Η βάση δεδομένων SQL δεν λειτουργεί.

    -ή-
  • Οι υπηρεσίες Internet Information Services (IIS) έχουν ρυθμιστεί για να εκτελούνται σε κατάσταση λειτουργίας απομόνωσης στις IIS 5.0.

    -ή-
  • Ο λογαριασμός που χρησιμοποιείται από το χώρο συγκέντρωσης εφαρμογών δεν διαθέτει τα απαιτούμενα δικαιώματα για τη βάση δεδομένων SQL Server.
Επιστροφή στην αρχή

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτή η συμπεριφορά, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους.
Επιστροφή στην αρχή

Mέθοδος 1: Βεβαιωθείτε ότι η βάση δεδομένων SQL εκτελείται

  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Προγράμματα (Programs), τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Εργαλεία διαχείρισης (Administrative Tools) και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Υπηρεσίες (Services).
  2. Στη λίστα υπηρεσιών, εντοπίστε την υπηρεσία MSSQLSERVER. Αυτή η υπηρεσία ενδέχεται επίσης να παρατίθεται ως MSSQL$SHAREPOINT.
  3. Σημειώστε την τιμή της στήλης Κατάσταση (Status). Εάν στη στήλη Κατάσταση (Status) παρατίθεται το στοιχείο Έχει ξεκινήσει (Started), ο διακομιστής βάσης δεδομένων λειτουργεί. Εάν η στήλη Κατάσταση (Status) είναι κενή, ο διακομιστής βάσης δεδομένων δεν λειτουργεί. Για να ξεκινήσετε το διακομιστή βάσης δεδομένων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    • Κάντε δεξιό κλικ στην υπηρεσία MSSQLSERVER και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Έναρξη (Start).
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 2: Βεβαιωθείτε ότι οι υπηρεσίες IIS δεν λειτουργούν σε κατάσταση λειτουργίας απομόνωσης των υπηρεσιών IIS 5.0

  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Προγράμματα (Programs), τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Εργαλεία διαχείρισης (Administrative Tools) και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση υπηρεσιών Internet Information Services (IIS Manager).
  2. Στο αριστερό τμήμα παραθύρου, κάντε δεξιό κλικ στο όνομα διακομιστή και, στη συνέχεια, αναπτύξτε τον τοπικό υπολογιστή.
  3. Κάντε δεξιό κλικ στο μενού Τοποθεσίες Web (Web Sites) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Ιδιότητες (Properties).
  4. Κάντε κλικ στην καρτέλα Υπηρεσία (Service).
  5. Κάντε κλικ για να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου ελέγχου Εκτέλεση της υπηρεσίας WWW σε κατάσταση λειτουργίας απομόνωσης των IIS 5.0 (Run WWW service in IIS 5.0 isolation mode).
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ
  7. Για να ξεκινήσετε την υπηρεσία WWW, κάντε κλικ στο κουμπί Ναι (Yes).
Επιστροφή στην αρχή

Μέθοδος 3: Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός που χρησιμοποιείται από το χώρο συγκέντρωσης εφαρμογών είναι ο λογαριασμός που διαθέτει τα απαιτούμενα δικαιώματα για τη βάση δεδομένων του SQL Server

Πρώτα, πρέπει να καθορίσετε την ταυτότητα του χώρου συγκέντρωσης εφαρμογών. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Προγράμματα (Programs), τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Εργαλεία διαχείρισης (Administrative Tools) και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση υπηρεσιών Internet Information Services (IIS Manager).
  2. Κάντε διπλό κλικ στο φάκελο Τοποθεσίες Web (Web Sites).
  3. Κάντε δεξιό κλικ στον εικονικό διακομιστή που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες Windows SharePoint Services και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες (Properties).
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Κεντρικός κατάλογος (Home Directory).
  5. Σημειώστε ότι οι πληροφορίες που βρίσκονται στο πλαίσιο Όνομα εφαρμογής (Application name) (πρόκειται για το όνομα του χώρου συγκέντρωσης εφαρμογών) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Άκυρο (Cancel).
  6. Στο αριστερό παράθυρο, κάντε δεξιό κλικ στην επιλογή Χώροι συγκέντρωσης εφαρμογών (Application Pools) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην εντολή Ιδιότητες (Properties).
  7. Κάντε κλικ στην καρτέλα Ταυτότητα (Identity).
  8. Σημειώστε τις πληροφορίες που υπάρχουν στο παράθυρο Ταυτότητα χώρου συγκέντρωσης εφαρμογών (Application pool identity) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Άκυρο (Cancel).

Στη συνέχεια,, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι αυτός ο λογαριασμός διαθέτει τα απαιτούμενα δικαιώματα για τη βάση δεδομένων του SQL Server. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο μενού Έναρξη (Start), τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού στην επιλογή Προγράμματα (Programs), κατόπιν στην επιλογή Microsoft SQL Server και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Enterprise Manager.
  2. Στο αριστερό τμήμα παραθύρου, κάντε διπλό κλικ στην επιλογή Microsoft SQL Servers και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στην ομάδα SQL server.
  3. Κάντε διπλό κλικ στο διακομιστή σας.
  4. Κάντε διπλό κλικ στο στοιχείο Ασφάλεια (Security).
  5. Στο αριστερό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στο στοιχείο Συνδέσεις (Logins).
  6. Στο δεξιό παράθυρο, κάντε διπλό κλικ στο χρήστη τον οποίο σημειώσατε στο βήμα 8 της προηγούμενης διαδικασίας.
  7. Στο παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες σύνδεσης του SQL Server (SQL Server Login Properties), κάντε κλικ στην εντολή Ρόλοι διακομιστή (Server Roles).
  8. Κάντε κλικ για να επιλέξετε τα πλαίσια ελέγχου Διαχειριστές ασφαλείας (Security Administrators) και υΔημιουργοί βάσεων δεδομένων (Database Creators) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Πρόσβαση στη βάση δεδομένων (Database Access).
  9. Στη στήλη Να επιτρέπεται (Permit), κάντε κλικ για να επιλέξετε τη βάση δεδομένων των Windows SharePoint Services.
  10. Κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ.
Επιστροφή στην αρχή
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003
  • Microsoft Windows SharePoint Services
Επιστροφή στην αρχή
Λέξεις-κλειδιά: 
kberrmsg kbtshoot kbdatabase kbprb kbwebservices KB823287
Επιστροφή στην αρχή