Windows SharePoint Services 2.0 の Web サイトに接続すると、「が構成データベースに接続できません」のエラー メッセージが表示されます。

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文書番号: 823287 - 対象製品
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目次

現象

Microsoft Windows SharePoint を表示しようとします。サービス 2.0 の Web サイトは、次のエラー メッセージが表示されます。
構成に接続できません。データベースです。

原因

次の条件のいずれかの場合にこの現象発生します。true:
  • SQL データベースが実行されていません。
  • インターネット インフォメーション サービス (IIS) で実行するように構成されています。IIS 5.0 の分離モードです。
  • アプリケーション プールによって使用されているアカウントはありません。必要なアクセス許可は、SQL Server データベースにします。
  • ネットワーク接続は、Windows SharePoint Services サーバーと Microsoft SQL Server のサーバーの間に失われています。

解決方法

この問題を解決するには、次の方法のいずれかを使用します。

方法 1: SQL データベースが実行されていることを確認してください。

  1. クリックしてください。 開始、ポイントプログラム、ポイント 管理ツール、、をクリックして、 サービス.
  2. サービスの一覧で、検索はMSSQLSERVER サービスです。このサービスとして表示されることがあります。MSSQL$ SHAREPOINT.
  3. 値に注意してください、 ステータス 列です。Ifは、 ステータス リストの列 開始、データベースサーバーが実行されています。場合は、 ステータス 列が空白で、データベースサーバーが実行されていません。

    データベース ・ サーバを起動するには、右クリックし、 MSSQLSERVER サービスは、し 開始.

方法 2: IIS が IIS 5.0 分離モードで実行されていないことを確認してください。

  1. クリックしてください。 開始、ポイントプログラム、ポイント 管理ツール、、をクリックして、 インターネット インフォメーション サービス (IIS)マネージャー.
  2. 左側のウィンドウで、サーバー名を右クリックし、ローカル コンピューターを展開します。
  3. 右クリックします。 Web サイト、し プロパティ.
  4. クリックして、 サービス タブします。
  5. オフにし、 IIS 5.0 では WWW サービスを実行します。分離モード チェック ボックスします。
  6. クリックしてください。 [OK]
  7. WWW サービスを開始するには[はい].

方法 3: アプリケーション プールで使用されるアカウントは、SQL Server データベースに必要なアクセス許可を持つアカウントであることを確認します。

最初に、アプリケーション プール id 最初確認する必要があります。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. クリックしてください。 開始、ポイントプログラム、ポイント 管理ツール、、をクリックして、 インターネット インフォメーション サービス (IIS)マネージャー.
  2. ダブルクリック、 Web サイトフォルダーです。
  3. Windows を実行している仮想サーバーを右クリックします。SharePoint Services 2.0 では、し プロパティ.
  4. クリックしてください。 ホーム ディレクトリ.
  5. 注の情報を アプリケーション名前 (これは、アプリケーション プール名) ボックスで、[[キャンセル].
  6. 左側のペインで右クリックします。 アプリケーションプール、し プロパティ.
  7. クリックして、 アイデンティティ タブします。
  8. 注の情報を アプリケーションプール idクリックし] [キャンセル].
このアカウントは、必要があることを確認する必要があります次に、SQL Server データベースのアクセス許可。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. クリックしてください。 開始、ポイントプログラム、ポイント Microsoft SQL Server、、をクリックして、 Enterprise Manager.
  2. 左側のペインでダブルクリックします。 マイクロソフト SQLサーバーは、SQL サーバー グループ] をダブルクリックします。
  3. サーバーをダブルクリックします。
  4. ダブルクリック セキュリティ.
  5. 左側のウィンドウでをクリックします。 ログイン.
  6. 右側のウィンドウで、ユーザーをダブルクリックしてステップ前の手順の 8。
  7. で、 SQL Server ログイン プロパティ ダイアログボックスで、をクリックしてください サーバーの役割.
  8. その両方をオンにし、 セキュリティ管理者 および データベース管理者です。 チェック ボックスし データベースへのアクセス.
  9. 下に 許可 列を選択する] をクリックします。Windows SharePoint Services データベースです。
  10. クリックしてください。 [OK].

方法 4: ネットワーク接続とサーバー間での正しい名前解決があることを確認します。

これを行うには、次の手順を実行します。
  1. Windows SharePoint Services が、SQL サーバーの正しい IP アドレス使用していることを確認します。これを行うには、実行、 ping Windows SharePoint Services サーバー上のコマンドです。
  2. Windows SharePoint Services サーバーが DNS から SQL サーバーの正しい IP アドレスを取得していることを確認します。これを行うには、実行、 nslookup Windows SharePoint Services サーバー コマンドです。
  3. SQL サーバーの不適切なエントリがないことを確認してください。これを行うには、Windows SharePoint Services サーバー上の Hosts ファイルを確認します。このファイルは、次の場所にあります。
    %systemroot%\system32\drivers\etc\Hosts
  4. Windows SharePoint Services サーバーでは、SQL クライアントのエイリアスを参照してください。これを行うには、次の手順を実行します。
    1. クリックしてください。 開始をクリックして 実行、し、入力 cliconfg で、 ファイルを開く ボックス。
    2. クリックして、 エイリアス タブします。
    既定では、SQL クライアント エイリアスがありません。SQL サーバーの任意のエイリアスがある場合は、正しいまたは削除を確認します。

プロパティ

文書番号: 823287 - 最終更新日: 2013年7月16日 - リビジョン: 9.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003
  • Microsoft Windows SharePoint Services 2.0
キーワード:?
kbdatabase kbwebservices kbtshoot kberrmsg kbprb kbmt KB823287 KbMtja
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英語版 KB:823287
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