Feilen "kan ikke koble til konfigurasjonsdatabasen" når du kobler til en Windows SharePoint Services 2.0-webområde

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 823287 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Hvis du er en liten bedrift-kunde, kan du finne ytterligere feilsøking og læring ressurser på den Støtte for små bedrifter området.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Du får en feilmelding som ligner på følgende når du prøver å koble til en Microsoft Windows SharePoint Services 2.0-webområde:

Kan ikke koble til konfigurasjonen databasen.

Årsak

Dette problemet oppstår hvis et av følgende forhold er SANN:
  • SQL-databasen kjører ikke.
  • Internet Information Services (IIS) er konfigurert til å kjøre IIS 5.0-isolasjonsmodus.
  • Kontoen som brukes av applikasjonsutvalget har ikke de nødvendige tillatelsene til SQL Server-database.
  • Nettverkstilkoblingen er brutt mellom Windows SharePoint Services-server og Microsoft SQL Server-serveren.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet i Windows Server 2003, kan du bruke én av følgende metoder.

Metode 1: Kontroller at SQL-databasen kjører

  1. Klikk Start, pek påProgrammer, pek på Administrative verktøy, og deretter klikker du Tjenester.
  2. I listen over tjenester, kan du finne denMSSQLSERVER tjenesten.

    Obs! Denne tjenesten kan også være oppført som MSSQL$ SHAREPOINT.
  3. Noter verdien for den Status -kolonnen. Hvis den Status kolonne-lister Startet, databasen serveren kjører. Hvis den Status kolonnen er tom, databasen serveren kjører ikke.

    Hvis du vil starte databaseserveren, kan du høyreklikke den MSSQLSERVER tjenesten, og klikk deretter Start.

Metode 2: Kontroller at IIS ikke kjører i isolasjonsmodus for IIS 5.0

  1. Klikk Start, pek påProgrammer, pek på Administrative verktøy, og deretter klikker du Internet Information Services (IIS) Manager.
  2. Høyreklikk navnet på serveren, og utvid den lokale datamaskinen.
  3. HøyreklikkWeb-områder, og klikk deretter Egenskaper.
  4. På denServicekategorien fjerner du merket forKjør webtjeneste i IIS 5.0-isolasjonsmodusMerk av i boksen, og klikk deretter OK.
  5. Hvis du vil starte Web-tjenesten, klikker duJa.

Metode 3: Kontroller at kontoen som brukes av applikasjonsutvalget er kontoen som har de nødvendige tillatelsene til SQL Server-database

Du må først bestemme identitet for programutvalg. Bruk følgende fremgangsmåte for å gjøre dette:
  1. Klikk Start, pek påProgrammer, pek på Administrative verktøy, og deretter klikker du Internet Information Services (IIS) Manager.
  2. Dobbeltklikk den Web-områder -mappen.
  3. Høyreklikk den virtuelle serveren som kjører Windows SharePoint Services 2.0, og klikk deretter Egenskaper.
  4. Klikk Hjemmemappe.
  5. Merk informasjonen i den Program navnet (dette er navnet på programutvalg)-boksen, og klikk deretterAvbryt.
  6. I den venstre ruten, HøyreklikkProgram Puljer, og klikk deretter Egenskaper.
  7. Klikk på Identitet kategorien.
  8. Merk informasjonen i den Identitet for programutvalg -ruten, og klikk deretter Avbryt.
Neste, må du kontrollere at kontoen har de nødvendige tillatelse for SQL Server-database. Bruk følgende fremgangsmåte for å gjøre dette:
  1. Klikk Start, pek påProgrammer, pek på Microsoft SQL Server, og deretter klikker du Enterprise Manager.
  2. I den venstre ruten dobbeltklikker du Microsoft SQL Servere, og dobbeltklikk deretter SQL server group.
  3. Dobbeltklikk på serveren.
  4. Dobbeltklikk Sikkerhet.
  5. I den venstre ruten klikker du Pålogging.
  6. I den høyre ruten dobbeltklikker du bruker som du noterte deg i trinn 8 i forrige prosedyre.
  7. I den Egenskaper for SQL Server-pålogging dialogboksen Klikk Serverroller.
  8. Velg denSikkerhet Administratorer og den Database Creators avmerkingsbokser, og klikk deretter Databasetilgang.
  9. Under den Tillater -kolonnen, klikk for å velge Windows SharePoint Services-databasen.
  10. Klikk OK.

Metode 4: Kontroller at du har nettverkstilkobling, og riktig navneløsing mellom servere

Bruk følgende fremgangsmåte for å gjøre dette:
  1. Kontroller at Windows SharePoint Services-serveren bruker riktig IP-adresse for SQL-Server. Hvis du vil gjøre dette, kan du kjøre den Ping kommandoen på Windows SharePoint Services-serveren.
  2. Kontroller at Windows SharePoint Services-server er å få riktige IP-adressen for SQL-server fra DNS. Hvis du vil gjøre dette, kan du kjøre den Nslookup kommandoen fra Windows SharePoint Services-serveren.
  3. Kontroller at det er ingen feil oppføringer for SQL-Server. Hvis du vil gjøre dette, kan du undersøke Hosts-filen på Windows SharePoint Services-serveren. Denne filen er på følgende sted:
    %SystemRoot%\system32\drivers\etc\Hosts
  4. Se etter aliaser for SQL-klient på Windows SharePoint Services-serveren. Bruk følgende fremgangsmåte for å gjøre dette:
    1. Klikk Start, klikker du Kjør, og skriv deretter inn cliconfg i den Åpne -boksen.
    2. Klikk på Alias kategorien.
    Som standard er det ingen aliaser for SQL-klient. Hvis du har noen aliaser for SQL-server, må du kontrollere at de er riktige, eller fjerne dem.

Egenskaper

Artikkel-ID: 823287 - Forrige gjennomgang: 25. juli 2012 - Gjennomgang: 1.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003
  • Microsoft Windows SharePoint Services
Nøkkelord: 
kbdatabase kbwebservices kbtshoot kberrmsg kbprb kbmt KB823287 KbMtno
Maskinoversatt
Viktig: Denne artikkelen har blitt maskinoversatt, og dermed ikke oversatt av en person. For at alle artikler i vår database skal være oversatt til ditt språk, vil Microsoft benytte både personoversatte og maskinoversatte artikler. Det er viktig å merke seg at en maskinoversatt artikkel ikke alltid er perfekt. Det kan forekomme stave, strukturelle eller grammatiske feil. Microsoft er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skade ved bruk av innhold i artikkel som måtte forårsakes av feiloversettelse. Microsoft vil jevnlig oppdatere sitt maskinoversettelses programvare.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 823287

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com