Recebe uma mensagem de erro "Não é possível ligar à base de dados de configuração" quando acede ao Web site do Windows SharePoint Services

Quando tenta visualizar o Web site do Microsoft Windows SharePoint Services, recebe a seguinte mensagem de erro:

Este comportamento ocorre caso se verifique uma das seguintes condições:

• A base de dados do SQL não está em execução.
  
  - ou -
• O IIS (Serviços de informação Internet - Internet Information Services) está configurado para ser executado no modo de isolamento do IIS 5.0.
  
  - ou -
• A conta utilizada pelo agrupamento de aplicações não tem as permissões necessárias para a base de dados do SQL Server.

Utilize um dos seguintes métodos para resolver este comportamento.

Método 1: Verificar se a base dados do SQL está em execução

1. Clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para Ferramentas administrativas e clique em Serviços.
2. Na lista de serviços, localize o serviço MSSQLSERVER. Este serviço também poderá ser listado como MSSQL$SHAREPOINT.
3. Repare no valor da coluna Estado. Se a coluna Estado listar Iniciado, o servidor da base de dados está em execução. Se a coluna Estado estiver em branco, o servidor da base de dados não está em execução. Para iniciar o servidor da base de dados, siga estes passos:
   • Clique com o botão direito do rato no serviço MSSQLSERVER e clique em Iniciar.

Método 2: Verificar se o IIS não está a ser executado no modo de isolamento do IIS 5.0

1. Clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para Ferramentas administrativas e clique em Gestor de 'Serviços de informação Internet' (IIS).
2. No painel da esquerda, clique com o botão direito do rato no nome do servidor e expanda o computador local.
3. Clique com o botão direito do rato em Web sites e clique em Propriedades.
4. Clique no separador Serviço.
5. Clique para desmarcar a caixa de verificação Executar serviço WWW no modo de isolamento do IIS 5.0.
6. Clique em OK.
7. Para iniciar o serviço WWW, clique em Sim.

Método 3: Certificar-se de que a conta utilizada pelo agrupamento de aplicações tem as permissões necessárias para a base de dados do SQL Server

Primeiro, tem de determinar a identidade do agrupamento de aplicações. Para o fazer, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para Ferramentas administrativas e clique em Gestor de 'Serviços de informação Internet' (IIS).
2. Faça duplo clique na pasta Web sites.
3. Clique com o botão direito do rato no servidor virtual que está a utilizar o Windows SharePoint Services e clique em Propriedades.
4. Clique em Directório inicial.
5. Anote as informações da caixa Nome da aplicação (este é o nome do agrupamento de aplicações) e clique em Cancelar.
6. No painel da esquerda, clique com o botão direito do rato em Agrupamentos de aplicações e clique em Propriedades.
7. Clique no separador Identidade.
8. Anote as informações do painel Identidade de agrupamento de aplicações e clique em Cancelar.

Em seguida, tem de verificar se esta conta tem as permissões necessárias para a base de dados do SQL Server. Para o fazer, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para Microsoft SQL Server e clique em Enterprise Manager.
2. No painel da esquerda, faça duplo clique em Microsoft SQL Servers e, em seguida, faça duplo clique no grupo de servidores SQL.
3. Faça duplo clique no seu servidor.
4. Faça duplo clique em Security.
5. No painel da esquerda, clique em Logins.
6. No painel da direita, faça duplo clique no utilizador que anotou no passo 8 do procedimento anterior.
7. Na caixa de diálogo SQL Server Login Properties, clique em Server Roles.
8. Clique para seleccionar as caixas de verificação Security Administrators e Database Creators e clique em Database Access.
9. Na coluna Permit, clique para seleccionar a base de dados do Windows SharePoint Services.
10. Clique em OK.