错误"无法连接到配置数据库"当您连接到 Windows SharePoint Services 2.0 网站

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症状

您会收到一条错误消息,如下所示,当您尝试连接到 Microsoft Windows SharePoint Services 2.0 网站时的:

无法连接到配置数据库。

原因

如果下列条件之一,出现此现象true:
  • 未运行 SQL 数据库。
  • Internet Information Services (IIS) 配置中运行IIS 5.0 隔离模式。
  • 应用程序池使用的帐户没有到 SQL Server 数据库所需的权限。
  • 网络连接已丢失服务器 Windows SharePoint Services 和 Microsoft SQL Server 服务器之间。

解决方案

若要解决此问题,Windows Server 2003 中的,使用下列方法之一。

方法 1: 验证 SQL 数据库正在运行

  1. 单击 开始指向程序指向 管理工具和然后单击 服务.
  2. 在服务列表中,查找MSSQLSERVER 服务。

    注意 此服务可能还被列为 MSSQL$ SHAREPOINT.
  3. 记下的值 状态 列。如果" 状态 列列表 开始数据库服务器正在运行。如果 状态 列为空,数据库服务器未运行。

    若要启动数据库服务器,请用鼠标右键单击 MSSQLSERVER 服务,然后单击 开始.

方法 2: 验证 IIS 不以 IIS 5.0 隔离模式运行

  1. 单击 开始指向程序指向 管理工具和然后单击 Internet Information Services (IIS)管理器.
  2. 用鼠标右键单击服务器名称,然后展开本地计算机。
  3. 用鼠标右键单击Web 站点然后单击 属性.
  4. 在上服务选项卡上,清除在 IIS 5.0 隔离模式运行 WWW 服务复选框,然后再单击 确定.
  5. 若要启动 WWW 服务,请单击.

方法 3: 请确保应用程序池使用的帐户具有到 SQL Server 数据库所需的权限的帐户

首先,必须确定应用程序池标识。请执行以下步骤:
  1. 单击 开始指向程序指向 管理工具和然后单击 Internet Information Services (IIS)管理器.
  2. 双击 Web 站点 文件夹。
  3. 用鼠标右键单击虚拟服务器运行的 Windows 的SharePoint Services 2.0 和然后单击 属性.
  4. 单击 主目录.
  5. 注释中的信息 应用程序名称 (这是应用程序池名称) 的框,然后单击取消.
  6. 在左窗格中,用鼠标右键单击应用程序池然后单击 属性.
  7. 单击 标识 选项卡。
  8. 注释中的信息 应用程序池标识 窗格,然后单击 取消.
接下来,您必须验证此帐户具有所需的SQL Server 数据库的权限。请执行以下步骤:
  1. 单击 开始指向程序指向 Microsoft SQL Server和然后单击 企业管理器.
  2. 在左窗格中,双击 Microsoft SQL服务器然后双击您 SQL 的服务器组。
  3. 双击您的服务器。
  4. 双击 安全.
  5. 在左窗格中,单击 登录.
  6. 在右窗格中,双击您在前面过程的第 8 步中记下的用户。
  7. 在中 SQL Server 登录属性 对话框框中单击 服务器角色.
  8. 选择安全管理员数据库创建者 复选框然后单击 数据库访问.
  9. 在下 允许 列中,单击以选中Windows SharePoint Services 数据库中。
  10. 单击 确定.

方法 4: 确保您具有网络连接和服务器之间的正确名称解析

请执行以下步骤:
  1. 验证 Windows SharePoint Services 服务器在 SQL 服务器使用正确的 IP 地址。若要这样做,请运行 ping 在 Windows SharePoint Services 服务器上的命令。
  2. 验证 Windows SharePoint Services 服务器在从 DNS 获取 SQL 服务器的正确 IP 地址。若要这样做,请运行 nslookup 从 Windows SharePoint Services 服务器的命令。
  3. 请确保 SQL 服务器没有正确条目。若要这样做,请检查 Windows SharePoint Services 服务器上的主机文件。此文件位于以下位置:
    %systemroot%\system32\drivers\etc\Hosts
  4. 在 Windows SharePoint Services 服务器上,查找 SQL 客户机别名。请执行以下步骤:
    1. 单击 开始单击 运行然后键入 cliconfg 在中 打开 框中。
    2. 单击 别名 选项卡。
    默认情况下,没有 SQL 客户机别名。如果您有 SQL 服务器的任何别名,验证它们正确,或者将其删除。

属性

文章编号: 823287 - 最后修改: 2013年7月16日 - 修订: 1.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003
  • Microsoft Windows SharePoint Services
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