錯誤 「 無法連線至設定資料庫 」 當您連線到 Windows SharePoint Services 2.0 的網站

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徵狀

您會收到錯誤訊息,當您嘗試連線至 Microsoft Windows SharePoint Services 2.0 網站時,類似下列:

無法連線到設定資料庫。

發生的原因

如果下列情形之一時,就會發生這個問題true:
  • SQL 資料庫不在執行中。
  • 網際網路資訊服務 (IIS) 設定為執行IIS 5.0 隔離模式。
  • 由應用程式集區帳戶並沒有必要的權限至 SQL Server 資料庫。
  • 網路連線已經中斷 Windows SharePoint Services 伺服器與 Microsoft SQL Server 伺服器之間。

解決方案

若要解決這個問題,Windows Server 2003 中的,使用下列方法之一。

方法 1: 確認 SQL 資料庫已在執行

  1. 按一下 啟動指向程式指向 系統管理工具並然後按一下 服務.
  2. 在服務清單中,找出MSSQLSERVER 服務。

    附註 這項服務可能還被列為 MSSQL$ SHAREPOINT.
  3. 記下的值 狀態 資料行。如果[ 狀態 資料行清單 啟動資料庫伺服器正在執行。如果 狀態 資料行是空的資料庫伺服器沒有在執行中。

    若要啟動資料庫伺服器,以滑鼠右鍵按一下 MSSQLSERVER 服務,然後按一下 啟動.

方法 2: 確認沒有在 IIS 5.0 隔離模式執行 IIS

  1. 按一下 啟動指向程式指向 系統管理工具並然後按一下 網際網路資訊服務 (IIS)管理員.
  2. 以滑鼠右鍵按一下伺服器名稱,然後再展開 [本機電腦。
  3. 以滑鼠右鍵按一下網站然後按一下 屬性.
  4. 在上服務索引標籤,清除在 IIS 5.0 隔離模式執行 WWW 服務核取方塊,然後再按一下 [確定].
  5. 若要啟動 WWW 服務,請按一下[是].

方法 3: 請確定帳戶所使用的應用程式集區是具有 SQL Server 資料庫的必要權限的帳戶

首先,您必須決定應用程式集區身分識別。若要這麼做,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 啟動指向程式指向 系統管理工具並然後按一下 網際網路資訊服務 (IIS)管理員.
  2. 連按兩下 網站 資料夾。
  3. 以滑鼠右鍵按一下虛擬伺服器執行 WindowsSharePoint Services 2.0 中,然後再按一下 屬性.
  4. 按一下 主目錄.
  5. 附註中的資訊 應用程式名稱 (這是應用程式集區名稱)] 方塊中,然後按一下[取消].
  6. 在左窗格中,以滑鼠右鍵按一下應用程式集區然後按一下 屬性.
  7. 按一下 識別 索引標籤。
  8. 附註中的資訊 應用程式集區身分識別 窗格中,然後再按一下 [取消].
接下來,您必須確認此帳戶具有所需使用權限 SQL Server 資料庫中。若要這麼做,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 啟動指向程式指向 Microsoft SQL Server並然後按一下 企業管理員.
  2. 在左窗格中,按兩下 Microsoft SQL伺服器再連按兩下您的 SQL 伺服器群組。
  3. 連按兩下您的伺服器。
  4. 連按兩下 安全性.
  5. 在左窗格中,按一下 登入.
  6. 在右窗格中,連按兩下您在之前程序中的步驟 8 中記下的使用者。
  7. SQL Server 登入屬性 對話方塊方塊中按一下 伺服器角色.
  8. 選取安全性系統管理員 以及 資料庫建立者 核取方塊,然後按一下 資料庫存取.
  9. 在下 允許 資料行中,按一下以選取Windows SharePoint Services 資料庫中。
  10. 按一下 [確定].

方法 4: 請確定您有網路連線和伺服器之間的正確名稱解析

若要這麼做,請依照下列步驟執行:
  1. 請確認用 Windows SharePoint Services 伺服器正在使用正確的 IP 位址為 SQL 的伺服器。若要這樣做,請執行 ping Windows SharePoint Services 伺服器上的命令。
  2. 請確認 Windows SharePoint Services 伺服器會從 DNS 取得正確的 IP 位址為 SQL 的伺服器。若要這樣做,請執行 nslookup 從 Windows SharePoint Services 伺服器的命令。
  3. 請確定沒有任何不正確的項目,如 SQL 伺服器。若要這樣做,請檢查在 Windows SharePoint Services 伺服器上的 Hosts 檔案。此檔案位於下列位置:
    %systemroot%\system32\drivers\etc\Hosts
  4. 在 Windows SharePoint Services 伺服器上,尋找 SQL 用戶端的別名。若要這麼做,請依照下列步驟執行:
    1. 按一下 啟動按一下 執行然後輸入 cliconfg開啟 方塊中。
    2. 按一下 別名 索引標籤。
    預設情況下,有無 SQL 用戶端別名。如果您有 SQL 伺服器的任何別名,請確認它們正確,或將它們移除。

屬性

文章編號: 823287 - 上次校閱: 2013年7月16日 - 版次: 1.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003
  • Microsoft Windows SharePoint Services
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