Proxy Web ISA Server ne pas ajouter le suffixe de nom de domaine pour les informations d'identification qui sont transmises à un serveur FTP

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Numéro d'article: 823359 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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important Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, veillez à sauvegarder et assurez-vous que vous savez comment restaurer le Registre si un problème se produit. Pour savoir comment sauvegarder, restaurer et modifier le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
256986 Description de du Registre Microsoft Windows
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous utilisez le service Microsoft et de proxy Web Acceleration (ISA) Server 2000 pour anonyme vous connecter à un site FTP, le HTTP - message d'erreur 502 suivant peut s'afficher :

Impossible d'afficher la page

Il est un problème avec la page que vous essayez d'atteindre et il ne peut pas être affiché.

Essayez les opérations suivantes :
  • Cliquez sur le bouton Actualiser ou réessayez ultérieurement.
  • Ouvrez la page d'accueil ftp site et consultez des liens vers les informations souhaitées.
  • Si vous pensez que vous devriez pouvoir afficher ce répertoire ou cette page, contactez l'administrateur de site Web en utilisant le numéro adresse ou un téléphone messagerie répertoriés dans la page Accueil ftp site.
HTTP 502 - passerelle incorrecte
Internet Security and Acceleration Server
Si vous utilisez un programme client FTP qui n'utilise pas le service de proxy Web pour accéder à ce site FTP (par exemple, si vous utilisez FTP.exe), vous pouvez accéder au site FTP.

Cause

Ce problème se produit car lorsque vous vous connectez à un serveur FTP qui requiert une authentification utilisateur pour les connexions anonymes, et sans informations d'identification sont définies dans l'URL de connexion initiale, ISA Server utilise les informations d'identification prédéfinies au format suivant :
Nom d'utilisateur : anonyme
Mot de passe : proxyuser@
Toutefois, si le serveur FTP est configuré de sorte que qu'il doit disposer des informations spécifiques dans la partie domaine les informations de (la partie après le signe arrobas (@)), Identification l'authentification échoue et renvoie ISA Server. Par exemple, le serveur FTP peut-être nécessiter une information d'identification est similaire aux informations d'identification suivantes :
proxyuser@example.com
un message d'erreur 502 HTTP.

note Le service proxy Web ne prend pas en charge les serveurs FTP non anonymes, sauf si vous incluez les informations d'identification dans l'URL.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Vous devez installer ISA Server Service Pack 1 (SP1) avant d'installer ce correctif.

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir le dernier pack de service ISA Server, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
313139 Comment faire pour obtenir le dernier Internet Security and Acceleration Server 2000 Service Pack

Redémarrez les besoins

Vous devez redémarrer le service W3Proxy pour appliquer les modifications après avoir installé ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version       Size     File name
   -------------------------------------------------------

   30-Sep-2003  17:09  3.0.1200.293  103,184  Msphlpr.dll
   30-Sep-2003  17:09  3.0.1200.293  178,448  Mspadmin.exe
   30-Sep-2003  17:08  3.0.1200.293  392,976  W3proxy.exe
   30-Sep-2003  17:09  3.0.1200.293  299,280  Wspsrv.exe
note Ce correctif ne contient pas un code spécial pour les autres éditions de langue de Microsoft ISA Server 2000.

Les informations du Registre Windows

Avertissement Si vous utilisez l'Éditeur du Registre de façon incorrecte, vous pouvez générer des problèmes sérieuses pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantit que vous pouvez résoudre les problèmes résultant de l'utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre. Utilisez l'Éditeur du Registre à vos risques et périls.

Après avoir installé ce correctif, vous devez ajouter la valeur de Registre Windows suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W3Proxy\Parameters


Nom de la valeur :
WebProxyFtpClientPassword

Valeur de type : REG_SZ
Valeur de données : user@example
Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regedit dans la zone Ouvrir et puis cliquez sur OK .
  2. Recherchez, puis cliquez sur la sous-clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W3Proxy\Parameters
  3. Cliquez avec le bouton droit sur Paramètres , pointez sur Nouveau et puis cliquez sur Valeur chaîne .
  4. Type :
    WebProxyFtpClientPassword
  5. Cliquez avec le bouton droit sur WebProxyFtpClientPassword , puis cliquez sur Modifier .
  6. Dans la zone données de la valeur , tapez :
    user@example
  7. Cliquez sur OK .
  8. Quittez l'Éditeur du Registre et redémarrez le service W3Proxy.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000.

Plus d'informations

En raison de la manière que la plupart des programmes de navigateur Web transforment la demande de site FTP de forme standardisée, vous ne pouvez pas spécifier vos informations d'identification dans l'URL demande initiale pour contourner ce problème. Par exemple, pour contourner ce problème, vous ne pouvez pas taper une demande qui est similaire à la requête suivante :
ftp: / / anonyme : user@example. com@ftp. example.com
Dans ce scénario, le programme de navigateur Web interprète la première instance du signe arrobas (@) pour indiquer où la partie des informations d'identification utilisateur de la demande se termine avec le reste de la demande interprété comme l'URL réelle. Par conséquent, la demande n'est pas réussie car le navigateur Web interprète incorrectement l'URL que L'ADRESSE suivante :
example.com@FTP. example.com

Propriétés

Numéro d'article: 823359 - Dernière mise à jour: samedi 1 février 2014 - Version: 2.8
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000 Edition Standard
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbisaserv2000presp2fix kbfix kbbug KB823359 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 823359
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