Web proxy do ISA Server não acrescentar o sufixo do nome de domínio para as credenciais que são transmitidas para um servidor de FTP

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importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Antes de modificar o registo, certifique-se de que efectua uma cópia de segurança e de que compreende como o restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter informações sobre como efectuar uma cópia de segurança, restaurar e editar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
256986Descrição do registo do Microsoft Windows
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Sintomas

Quando utiliza o serviço Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2000 Web Proxy para ligar anonimamente a um local de FTP, poderá receber o seguinte HTTP - mensagem de erro 502:

Não é possível apresentar a página

Existe um problema com a página que está tentando acessar e não pode ser apresentada.

Tente o seguinte:
  • Clique no botão actualizar ou tente novamente mais tarde.
  • Abrir a home page do ftp site e, em seguida, procure hiperligações para as informações pretendidas.
  • Se for da opinião que deve ter permissão exibir este diretório ou página, contacte o administrador do Web site, utilizando o número de endereço ou telefone correio electrónico listado na home page ftp site.
HTTP 502 - gateway incorrecto
Internet Security and Acceleration Server
Se utilizar um programa de cliente FTP que não utiliza o serviço Web Proxy para aceder a este site FTP (por exemplo, se utilizar FTP.exe), pode aceder com êxito o local de FTP.

Causa

Este problema ocorre porque quando ligar a um servidor FTP que requer autenticação de utilizador para ligações anónimas e sem credenciais são definidas no URL a ligação inicial, o ISA Server utiliza credenciais predefinidas no seguinte formato:
Nome de utilizador: anónimo
Palavra-passe: proxyuser @
No entanto, se o servidor FTP está configurado para que este tem informações específicas na parte de domínio de credenciais (a parte após o sinal "at" (@)), a autenticação não tem êxito e devolve o ISA Server. Por exemplo, o servidor de FTP pode requerer uma credencial é semelhante a credencial seguinte:
proxyuser@ example.com
HTTP - mensagem de erro 502.

Nota O serviço Web Proxy não suporta servidores de FTP não anónimos, excepto se incluir as credenciais no URL.

Resolução

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Tem de instalar o ISA Server Service Pack 1 (SP1) antes de instalar esta correcção.

Para obter informações adicionais sobre como obter o ISA Server service pack mais recente, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
313139Como to Obtain the Latest Internet Security and Acceleration Server 2000 Service Pack

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o serviço W3Proxy para aplicar as alterações depois de instalar esta correcção.

Informações sobre a substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações de ficheiros

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version       Size     File name
   -------------------------------------------------------

   30-Sep-2003  17:09  3.0.1200.293  103,184  Msphlpr.dll
   30-Sep-2003  17:09  3.0.1200.293  178,448  Mspadmin.exe
   30-Sep-2003  17:08  3.0.1200.293  392,976  W3proxy.exe
   30-Sep-2003  17:09  3.0.1200.293  299,280  Wspsrv.exe
Nota Esta correcção não contém código especial para outras edições de idioma do ISA Server 2000.

Informações de registo do Windows

aviso Se utilizar o Editor de registo incorrectamente, poderá provocar problemas graves que poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. Microsoft não garante que os problemas resultantes da utilização incorrecta do Editor de registo possam ser resolvidos. As suas próprias risco da utilização do Editor de registo.

Depois de instalar esta correcção, terá de adicionar o seguinte valor de registo do Windows:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W3Proxy\Parameters


Nome do valor:
WebProxyFtpClientPassword

Tipo de valor: REG_SZ
Dados do valor: user @ example
Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W3Proxy\Parameters
  3. Clique com o botão direito do rato em Parameters , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor da cadeia .
  4. Tipo:
    WebProxyFtpClientPassword
  5. Clique com o botão direito do rato WebProxyFtpClientPassword e, em seguida, clique em Modificar .
  6. Na caixa dados do valor , escreva:
    user@example
  7. Clique em OK .
  8. Saia do Editor de registo e, em seguida, reinicie o serviço W3Proxy.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000.

Mais Informação

Devido à forma como a maior parte dos programas de browser Web transformam o pedido de site FTP para o formato canónico, não é possível especificar as credenciais no URL pedido inicial para contornar este problema. Por exemplo, para contornar este problema, não é possível escrever um pedido que é semelhante à seguinte pedido:
ftp: / / anónimo: user @ example. com @ ftp. example.com
Neste cenário, o programa de browser Web interpreta a primeira ocorrência do sinal "at" (@) para indicar em que parte do pedido de credencial utilizador termina com o resto do pedido interpretado como o URL real. Como resultado, o pedido não é bem sucedido porque o browser interpreta incorrectamente o URL como o seguinte URL:
example.com@ ftp. example.com

Propriedades

Artigo: 823359 - Última revisão: 29 de janeiro de 2014 - Revisão: 2.8
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbisaserv2000presp2fix kbfix kbbug KB823359 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 823359

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