ISA Server Web Proxy não anexar o sufixo de nome de domínio para as credenciais que são passadas para um servidor de FTP

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256986Descrição do registro do Microsoft Windows
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Neste artigo

Sintomas

Quando você usa o serviço Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2000 Web Proxy para conectar-se anonimamente a um site FTP, você pode receber o seguinte HTTP - mensagem de erro 502:

A página não pode ser exibida

Há um problema com a página que está tentando acessar e ela não pode ser exibida.

Tente o seguinte:
  • Clique no botão Atualizar ou tente novamente mais tarde.
  • Abra a home page do ftp site e procure links para as informações desejadas.
  • Se você acha que deveria ser capaz de exibir este diretório ou esta página, contate o administrador do site por usando o número de telefone ou endereço email listados em ftp site home page.
HTTP 502 - gateway incorreto
Internet Security and Acceleration Server
Se você usar um programa do cliente FTP que não usa o serviço Web Proxy para acessar este site FTP (por exemplo, se você usar FTP.exe), você pode acessar o site com êxito.

Causa

Esse problema ocorre porque quando você se conectar a um servidor FTP que exija autenticação de usuário para conexões anônimas e sem credenciais são definidas na URL de conexão inicial, o ISA Server usa credenciais predefinidas no seguinte formato:
Nome de usuário: anônimo
Senha: proxyuser @
No entanto, se o servidor FTP é configurado para que ele deve ter informações específicas na parte de domínio das credenciais do (a parte após o sinal de "arroba" (@)), a autenticação é malsucedida e ISA Server retorna. Por exemplo, o servidor FTP pode exigir uma credencial que é semelhante a credencial seguinte:
proxyuser@ example.com
um HTTP - mensagem de erro 502.

Observação O serviço de proxy da Web não oferece suporte servidores FTP não anônimos a menos que você incluir as credenciais na URL.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Você deve instalar o ISA Server Service Pack 1 (SP1) antes de instalar esse hotfix.

Para obter informações adicionais sobre como obter o service pack mais recente do ISA Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
313139Como obter o mais recente do Internet Security and Acceleration Server 2000 Service Pack

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar o serviço W3Proxy para aplicar as alterações depois de instalar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version       Size     File name
   -------------------------------------------------------

   30-Sep-2003  17:09  3.0.1200.293  103,184  Msphlpr.dll
   30-Sep-2003  17:09  3.0.1200.293  178,448  Mspadmin.exe
   30-Sep-2003  17:08  3.0.1200.293  392,976  W3proxy.exe
   30-Sep-2003  17:09  3.0.1200.293  299,280  Wspsrv.exe
Observação Esse hotfix não contém código especial para outras edições de idioma do ISA Server 2000.

Informações de registro do Windows

Aviso Se você usar o Editor do Registro incorretamente, você pode causar problemas sérios que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que você pode resolver problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro. Use o Editor do registro por sua própria conta e risco.

Depois de instalar esse hotfix, você deve adicionar o seguinte valor de registro do Windows:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W3Proxy\Parameters


Nome do valor:
WebProxyFtpClientPassword

Tipo de valor: REG_SZ
Dados do valor: user @ example
Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W3Proxy\Parameters
  3. Clique com o botão direito do mouse em Parameters , aponte para novo e em Valor da seqüência .
  4. Tipo:
    WebProxyFtpClientPassword
  5. Clique com o botão direito do mouse WebProxyFtpClientPassword e, em seguida, clique em Modificar .
  6. Na caixa dados do valor , digite:
    user@example
  7. Clique em OK .
  8. Feche o Editor do Registro e reinicie o serviço W3Proxy.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000.

Mais Informações

Devido a maneira como a maioria dos programas de navegador da Web transformam a solicitação de site FTP a forma canônica, você não pode especificar suas credenciais no URL solicitação inicial para contornar este problema. Por exemplo, para contornar esse problema, você não pode digitar uma solicitação que é semelhante a seguinte solicitação:
ftp: / / anônimo: user @ example. com @ ftp. example.com
Nesse cenário, o programa de navegador da Web interpreta a primeira instância de no sinal de "arroba" (@) para indicar onde a parte de credencial do usuário da solicitação termina com o restante da solicitação interpretado como a URL verdadeira. Como resultado, a solicitação não for bem-sucedida porque o navegador da Web interpreta incorretamente a URL como a seguinte URL:
example.com@ ftp. example.com

Propriedades

ID do artigo: 823359 - Última revisão: sábado, 26 de outubro de 2013 - Revisão: 2.8
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2000 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbisaserv2000presp2fix kbfix kbbug KB823359 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 823359

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