Message d'erreur « Erreur du serveur dans l'application '/'. L'accès au chemin d'accès <chemin_d'accès> est refusé » lorsque vous ouvrez une session sur Windows SharePoint Services

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Numéro d'article: 823379 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Symptômes

Lorsque vous essayez d'ouvrir une session Windows SharePoint Services après avoir installé Windows SharePoint Services sur un contrôleur de domaine, vous recevez un message d'erreur après avoir tapé à trois reprises vos nom d'utilisateur et mot de passe. Le message d'erreur peut être semblable au suivant :
Erreur : Erreur du serveur dans l'application '/'.

L'accès au chemin d'accès "C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v1.1.4322\Temporary ASP.NET Files\root\8c91a6b5\649b28ba" est refusé.
Ce message d'erreur s'affiche même si vous avez utilisé les nom d'utilisateur et mot de passe appropriés.

Remarque Vous pouvez rencontrer des problèmes semblables lorsque vous accédez aux sites suivants dans Microsoft Windows Small Business Server 2003 :
Accès à une sauvegarde (http://servername/backup) :
Erreur : Erreur du serveur dans l'application '/Backup'.
Accès au site Web d'entreprise (http://sitewebentreprise) :
Erreur : Erreur du serveur dans l'application '/'.
Accès à Analyse et rapports (http://nomserveur/monitoring) :
Erreur : Erreur du serveur dans l'application '/Monitoring'.
Accès au Poste de travail Web à distance (http://nomserveur/remote) :
Erreur : Erreur du serveur dans l'application '/Remote'.
Pendant l'installation (configadminvs.aspx) :
Accès refusé au chemin d'accès C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\60\template\admin\1033\app_data.

Cause

Ce problème se produit si Microsoft Internet Information Services (IIS) 6.0 et ASP.NET sont installés sur le serveur avant que celui-ci ait été promu contrôleur de domaine. Ce problème se produit si les conditions suivantes sont remplies, dans l'ordre dans lequel elles sont présentées :
  1. Vous installez IIS 6.0 et ASP.NET sur un serveur membre.
  2. Vous utilisez l'outil Dcpromo.exe pour promouvoir le serveur membre au rôle de contrôleur de domaine.
  3. Vous installez Windows SharePoint Services sur le contrôleur de domaine.
Dans ce scénario, le groupe Service réseau ne dispose pas d'autorisations suffisantes sur le dossier Temporary ASP.NET Files du contrôleur de domaine.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit en fonction de la version d'ASP.NET exécutée.

ASP.NET 1.1

  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez cmd dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
  2. Accédez au dossier Lecteur:\Windows\Microsoft.Net\Framework\v1.1.4322. Dans ce dossier, Lecteur est le lecteur où Windows est installé. Pour cela, tapez la commande suivante à l'invite de commandes, puis appuyez sur ENTRÉE :
    cd lecteur:\windows\microsoft.net\framework\v1.1.4322
  3. Ajoutez les autorisations appropriées au groupe Service réseau pour le dossier Temporary ASP.NET Files. Pour cela, tapez la ligne suivante puis appuyez sur ENTRÉE :
    aspnet_regiis -ir
    Remarque Pour plus d'informations sur la différence entre les options de ligne de commande -ir et -i, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) :
    http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/k6h9cz8h(vs.71).aspx
  4. Tapez exit, puis appuyez sur ENTRÉE pour fermer l'invite de commandes.

ASP.NET 2.0

  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez cmd dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
  2. Accédez au dossier Lecteur:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727. Dans ce dossier, Lecteur est le lecteur où Windows est installé. Pour cela, tapez la commande suivante à l'invite de commandes, puis appuyez sur ENTRÉE :
    cd lecteur:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727
  3. Ajoutez les autorisations appropriées au groupe Service réseau pour le dossier Temporary ASP.NET Files. Pour cela, tapez la ligne suivante puis appuyez sur ENTRÉE :
    aspnet_regiis -ir
    Remarque Pour plus d'informations sur la différence entre les options de ligne de commande -ir et -i, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante (en anglais) :
    http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/k6h9cz8h(vs.71).aspx
Pour éviter ce problème, si vous projetez d'installer Windows SharePoint Services sur un contrôleur de domaine, veillez à promouvoir le serveur au rôle de contrôleur de domaine avant d'installer IIS 6.0 et ASP.NET.

Propriétés

Numéro d'article: 823379 - Dernière mise à jour: vendredi 12 juillet 2013 - Version: 8.4
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows SharePoint Services
  • Microsoft Office SharePoint Portal Server 2003
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Mots-clés : 
kbtshoot kbprb kberrmsg kbpasswords kbsetup kbwebservices kbnofix KB823379
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