Microsoft 產品支援報告工具 PFE 版

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結論

本文說明如何使用首要欄位工程 」 (PFE) 版本的 Microsoft 首要支援報告工具 (MPS_REPORTS)。MPS_REPORTS 是一個壓縮的軟體套件,其中包含一或多個指令碼和其他公用程式可用來擷取重要系統、 診斷和您電腦的組態資訊。要下載 Microsoft 首要支援報告 」 工具,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=00AD0EAC-720F-4441-9EF6-EA9F657B5C2F&displaylang=en

其他相關資訊

PFE 版本的 Microsoft 首要支援報告 」 工具主要是由 Microsoft 首要欄位工程團隊用於協助總理服務客戶收集詳細的系統狀態和設定資訊。所收集的資料可協助隔離錯誤與一般整體的伺服器資訊蒐集。MPS_REPORTS 是一個自我解壓縮工具頻率來執行所有版本的 Microsoft Windows XP 和以上版本中,包括 64 位元 (x 64 到 IA64) 版本。「 報告 」 工具不做任何登錄變更或修改會影響作業系統。如需其他有關 Microsoft 首要服務報告 」 工具的 PFE 版本的詳細資訊,請檢視可以從上面所列的 URL 下載 MPSRPT_PFE_Readme.txt 檔案。

如何使用 「 Microsoft 首要服務報告 」 工具的 PFE 版本

若要使用 PFE 版,請依照下列步驟執行:
  1. 從 Microsoft 下載中心 」 下載 MPSRPT_PFE.exe 檔案。 下列檔案是可以從 「 Microsoft 下載中心 」 下載:

    摺疊此圖像展開此圖像
    下載
    立即下載 MPS 報告套件。如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
    119591如何從線上服務取得 Microsoft 的支援檔案
  2. 按兩下 EXE 檔案儲存至您的電腦,並重新檢視和 「 使用者授權合約 」。如果您接受,請按一下[是] 若要繼續執行。

    附註雖然 MPS_REPORTS 工具正在收集資料,此工具可能會停止回應 (擱置)。資料收集處理程序可能需要 5 到 15 分鐘,才能完成。[%SystemRoot%\MPSReports\PFE\Cab] 資料夾中建立名為"Computer_name_MPSReports_ 日期.cab"的.cab 檔。這個檔案包含由 「 報告 」 工具的 PFE 版本所產生的報告。未建立.cab 檔案,複製 [%SystemRoot%\MPSReports\PFE\log] 資料夾中的所有檔案,以壓縮的 (zipped) 檔案。%Systemroot%資料夾是您在安裝作業系統所在的資料夾。一般而言,這是在 C:\Windows 資料夾。
  3. 傳送.cab 檔案或壓縮的 (zipped) 檔案給您的 Microsoft 連絡人使用方法達成協議。

屬性

文章編號: 823393 - 上次校閱: 2013年6月28日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
關鍵字:?
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