L'Assistant Activation ne démarre pas dans Office 2003

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 823527 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Cet article peut contenir des liens vers des informations en langue anglaise (pas encore traduites).
Important Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, pensez à le sauvegarder et assurez-vous que vous savez le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la sauvegarde, la restauration et la modification du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
256986 Description du Registre de Microsoft Windows
Agrandir tout | Réduire tout

Symptômes

Après l'installation de Microsoft Office 2003, lorsque vous tentez d'activer le programme, l'Assistant Activation ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne s'affiche.

Cause

Ce problème peut survenir si une partie d'une installation Office précédente se trouve dans le Registre ou dans les dossiers Office.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

Remarque Dans la mesure où il existe plusieurs versions de Microsoft Windows, les étapes suivantes peuvent varier en fonction de votre ordinateur. Si tel est le cas, reportez-vous à la documentation de votre produit pour effectuer ces opérations.
  1. Dans l'Explorateur Windows, double-cliquez sur Disque local (lecteur:).
  2. Dans le menu Outils, cliquez sur Options des dossiers, puis sur l'onglet Affichage.
  3. Sous Fichiers et dossiers, activez la case à cocher Afficher les fichiers et dossiers cachés, puis cliquez sur OK.
  4. Recherchez et ouvrez le dossier suivant :
    lecteur:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\OFFICE\DATA
  5. Supprimez le fichier Opa11.dat.
  6. Pour achever l'activation d'Office 2003, démarrez un programme Office 2003 quelconque.

Propriétés

Numéro d'article: 823527 - Dernière mise à jour: mardi 22 novembre 2005 - Version: 3.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office Édition Basique 2003
  • Microsoft Office Édition Standard 2003
  • Microsoft Office Édition Professionnelle 2003
  • Microsoft Office Édition Standard 2003
Mots-clés : 
kbsetup kbprb kbwizard kbwindowsinstaller KB823527
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com