Gestione licenze di attivazione non funziona in Office 2003

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Sintomi

Quando si tenta di attivare Microsoft Office 2003 dopo averlo correttamente installato, l'attivazione guidata non avviata. Non vengono visualizzati messaggi di errore.

Cause

Questo problema può verificarsi se vi fa parte di una precedente installazione di Office nel Registro di sistema o nelle cartelle di Office.

Risoluzione

Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura.

Nota Poiché esistono diverse versioni di Microsoft Windows, la procedura seguente potrebbe risultare diversa nel computer in uso. In tal caso, vedere la documentazione del prodotto per completare la procedura.
  1. In Esplora risorse Microsoft, fare doppio clic sul disco locale (drive:) .
  2. Scegliere Opzioni cartella dal menu Strumenti , quindi sulla scheda Visualizza .
  3. In file e cartelle , assicurarsi che sia selezionata la casella di controllo Mostra cartelle e file nascosti e quindi fare clic su OK .
  4. Individuare e aprire la seguente cartella:
    drive: \Documents and Settings\All Users\Dati Data\Microsoft\OFFICE\DATA
  5. Eliminare il file Opa11.dat.
  6. Per completare l'attivazione di Office 2003, è possibile avviare qualsiasi programma di Office 2003.

Proprietà

Identificativo articolo: 823527 - Ultima modifica: sabato 30 dicembre 2006 - Revisione: 3.5
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Home Edition 2003
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
Chiavi: 
kbmt kbactivation kbwindowsinstaller kbwizard kbsetup kbprb KB823527 KbMtit
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