Průvodce aktivací nelze spustit v sadě Office 2003

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 823527 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Důležité: Tento článek obsahuje informace o úpravě registru. Před úpravou registru je nutné jej zálohovat. Je také nutné předem vědět, jak registr obnovit v případě, že nastanou potíže. Další informace o zálohování, obnově a úpravách registru naleznete v následujícím článku databáze Microsoft Knowledge Base:
256986 Popis registru systému Microsoft Windows
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při pokusu o aktivaci sady Microsoft Office 2003 po její úspěšné instalaci se nespustí Průvodce aktivací. Nezobrazí se žádné chybové zprávy.

Příčina

K této chybě může dojít, pokud se v registru nebo složkách sady Office nachází část předchozí instalace sady Office.

Řešení

Při řešení tohoto problému postupujte takto:

Poznámka: Vzhledem k různým verzím systému Microsoft Windows se následující postup může lišit od postupu ve vašem počítači. Pokud tomu tak je, vyhledejte návod k provedení těchto kroků v dokumentaci k danému produktu.
  1. V Průzkumníkovi Windows poklepejte na položku Místní disk (jednotka:).
  2. V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Možnosti složky a pak na kartu Zobrazení.
  3. V části Soubory a složky zkontrolujte, zda je políčko Zobrazovat skryté soubory a složky zaškrtnuté a pak klepněte na tlačítko OK.
  4. Vyhledejte a otevřete následující složku:
    jednotka:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\OFFICE\DATA
  5. Odstraňte soubor Opa11.dat.
  6. Aktivaci sady Office 2003 dokončíte spuštěním libovolné aplikace této sady.

Vlastnosti

ID článku: 823527 - Poslední aktualizace: 25. srpna 2006 - Revize: 3.1
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
Klíčová slova: 
kbwindowsinstaller kbwizard kbsetup kbprb KB823527

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com