Select the product you need help with

Activering van licentie mislukt in Office 2003

Artikel ID: 823527 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.

Belangrijk Dit artikel bevat informatie over het bewerken van het register. Voordat u het register gaat bewerken, moet u er een back-up van maken en moet u weten hoe u het register kunt herstellen als er een probleem optreedt. Als u meer informatie wilt over het maken van een back-up van het register en het herstellen of bewerken van het register, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

256986

(http://support.microsoft.com/kb/256986/ )

Beschrijving van het Microsoft Windows-register

Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Wanneer u probeert Microsoft Office 2003 na de installatie te activeren, wordt de wizard Activering niet gestart. Er worden geen foutberichten weergegeven.

Naar boven | Geef ons feedback

Oorzaak

Dit probleem kan optreden als een vorige installatie van Office niet volledig is verwijderd uit het register of als er nog bestanden van een eerdere installatie in de Office-mappen staan.

Naar boven | Geef ons feedback

Oplossing

Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen.

Opmerking Afhankelijk van de Windows-versie op uw computer, kunnen de volgende stappen enigszins verschillen. Als er verschillen zijn, raadpleegt u de documentatie bij uw product om deze stappen uit te voeren.

Dubbelklik in Microsoft Windows Verkenner op Lokaal station (station:).
Klik in het menu Extra op Mapopties en open het tabblad Weergave.
Zorg ervoor dat onder Bestanden en mappen het selectievakje Verborgen bestanden en mappen weergeven is ingeschakeld en klik op OK.
Ga naar de volgende map en open deze:
station:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\OFFICE\DATA
Verwijder het bestand Opa11.dat.
Start een Office 2003-programma om de activering van Office 2003 te voltooien.