Outlook 2003에서 저장한 전자 메일 메시지를 열면 오류 메시지가 나타난다

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현상

Outlook 2003에서 저장한 전자 메일 메시지를 Outlook 2002에서 열려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
메시지 전달 인터페이스에서 알 수 없는 오류를 반환했습니다. 문제가 계속되면 Outlook을 다시 시작하십시오.

원인

유니코드 형식으로 인코딩되어 있는 전자 메일 메시지를 읽으려고 하는 경우에 이러한 문제가 발생합니다.

해결 과정

이 문제를 해결하려면 Outlook 2003에서 전자 메일 메시지를 저장할 때 유니코드가 아닌 다른 형식을 사용하십시오. 유니코드 이외의 형식으로 저장하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Outlook 2003에서 저장할 전자 메일 메시지를 누릅니다.
  2. 파일 메뉴에서 다른 이름으로 저장을 누릅니다.
  3. 저장 위치 상자에서 파일을 저장할 위치를 누릅니다.
  4. 파일 이름 상자에 파일의 이름을 입력합니다.
  5. 파일 형식 상자에 Outlook 메시지 형식 - 유니코드를 제외한 다른 파일 형식을 누른 다음 저장을 누릅니다.




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속성

기술 자료: 823579 - 마지막 검토: 2005년 9월 7일 수요일 - 수정: 2.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
키워드:?
kberrmsg kbprb kbemail KB823579

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