Het opstarten van Windows XP duurt erg lang

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 823612 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Wanneer u de computer start, duurt het erg lang voordat Windows XP start en voordat de bureaubladitems worden weergegeven. Er wordt geen foutbericht weergegeven.

Oorzaak

Dit probleem treedt op als onjuiste stuurprogrammabestanden zijn geïnstalleerd voor een scanner of beeldapparaat. U kunt controleren of dit de oorzaak van het probleem is door de volgende stappen uit te voeren:
  1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ msconfig en klik op OK:
  2. Open het tabblad Services en schakel zowel het selectievakje Plug and Play als het selectievakje Windows Image Acquisition (WIA) uit.
  3. Start de computer opnieuw op.

    Als de computer nu wel gewoon opstart, wordt het probleem veroorzaakt doordat voor een scanner of beeldapparaat de verkeerde stuurprogrammabestanden zijn geïnstalleerd.

Oplossing

Neem contact op met de fabrikant van de scanner of het beeldapparaat en vraag naar de juiste Windows XP-stuurprogrammabestanden voor het apparaat. Microsoft verstrekt deze contactinformatie om u te helpen bij het aanvragen van technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder aankondiging worden gewijzigd. Microsoft kan derhalve niet instaan voor de juistheid van deze contactinformatie. Voor informatie over contactgegevens van de hardwarefabrikant klikt u op het juiste artikelnummer in de volgende lijst:
65416 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, A-K

60781 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, L-P

60782 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, Q-Z


Nadat u de juiste stuurprogrammabestanden voor Windows XP hebt verkregen, voert u de volgende stappen uit:
  1. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ msconfig en klik op OK:
  2. Open het tabblad Services, schakel zowel het selectievakje Plug and Play als het selectievakje Windows Image Acquisition (WIA) in en klik op OK.
  3. Klik op Start, klik met de rechtermuisknop op Deze computer en klik op Eigenschappen.
  4. Open het tabblad Hardware en klik op Apparaatbeheer.
  5. Klik in de lijst Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op uw scanner of beeldapparaat en klik op Eigenschappen.
  6. Open het tabblad Stuurprogramma en klik op Stuurprogramma bijwerken.
  7. Klik in de wizard Updates voor hardware onder Wat moet de wizard doen? op Ik wil zelf kiezen (geavanceerd) en klik op Volgende.
  8. Klik op Niet zoeken. Ik bepaal zelf welk stuurprogramma ik wil installeren en klik op Volgende.
  9. Klik op Diskette en voer het pad in naar de nieuwe stuurprogrammabestanden die u van de fabrikant van het apparaat hebt gekregen. U kunt ook op Bladeren klikken en vervolgens de mappenstructuur Zoeken in gebruiken om te zoeken naar de map die de stuurprogrammabestanden bevat. Klik op Openen.
  10. Klik op OK, klik op Volgende en klik op Voltooien.
  11. Start de computer opnieuw op.

Eigenschappen

Artikel ID: 823612 - Laatste beoordeling: dinsdag 2 maart 2004 - Wijziging: 1.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Trefwoorden: 
kbprb KB823612

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com