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Numéro d'article: 823613 - Dernière mise à jour: lundi 12 février 2007 - Version: 1.1

Message « Aucun disque dans le lecteur » pendant l'installation de Windows XP

Voir les produits auxquels s'applique cet article

Symptômes

Lorsque vous essayez d'installer ou de réparer Windows XP, dans la liste des partitions dans lesquelles vous pouvez installer Windows, il arrive que le message suivant s'affiche :

Aucun disque dans le lecteur

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Cause

Ce comportement peut se produire lorsque l'une des conditions suivantes est remplie :

Une carte de contrôleur RAID ou SCSI est installée dans votre ordinateur.

- ou -
Vous possédez un lecteur ZIP Iomega Corporation installé ou branché sur votre ordinateur.

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Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez l'une des méthodes ci-dessous, en fonction de votre situation.

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Carte de contrôleur RAID ou SCSI

Si une carte de contrôleur RAID ou SCSI est installée sur votre ordinateur, procédez comme suit :

Contactez le fabricant de votre carte de contrôleur pour obtenir la dernière version du pilote Windows XP de la carte.
Créez une disquette d'installation pour les pilotes de carte de contrôleur sur une disquette 3,5 pouces.
Démarrez le programme d'installation de Windows XP.
Le message suivant s'affiche :
Appuyez sur F6 pour installer un pilote SCSI ou RAID tierce partie.
Lorsque ce message s'affiche, appuyez sur la touche F6, puis suivez les instructions qui s'affichent pour installer les pilotes de fournisseurs tiers pour votre carte de contrôleur.

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Lecteur ZIP

Si un lecteur ZIP est installé ou branché sur l'ordinateur, procédez comme suit :

Débranchez le lecteur ZIP ou retirez-le de l'ordinateur.
Démarrez le programme d'installation de Windows XP.

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Les produits tiers mentionnés dans le présent article proviennent de sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits. Microsoft fournit les coordonnées de sociétés tierces afin de vous aider à trouver un support technique. Ces informations peuvent être modifiées sans préavis. Microsoft ne garantit en aucun cas l'exactitude des informations concernant les sociétés tierces. Pour obtenir les coordonnées du fabricant de votre carte de contrôleur RAID ou SCSI, cliquez sur le numéro approprié ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.

65416 (http://support.microsoft.com/kb/65416/ ) Liste des fournisseurs tiers de matériels et de logiciels, A-K

60781 (http://support.microsoft.com/kb/60781/ ) Liste des fournisseurs tiers de matériels et de logiciels, L-P

60782 (http://support.microsoft.com/kb/60782/ ) Liste des fournisseurs tiers de matériels et de logiciels, Q-Z

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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):

Microsoft Windows XP Édition familiale
Microsoft Windows XP Professional

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kbprb KB823613

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