Microsoft Windows Server 2003 ベースのコンピュータにアレイ コントローラをインストールすると、次のいずれか 1 つまたは複数の現象が発生することがあります。
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複数のホスト バス アダプタがあり、それぞれが複数のポートにアクセスするように構成されていて、ホスト バス アダプタのケーブルを接続している場合、Windows Server 2003 が応答を停止します。
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コンピュータをシャットダウンまたは再起動するときに、コンピュータの電源を切る前に表示される最後の黒い画面で、Windows Server 2003 が応答を停止します。コンピュータを再起動するには、手動で電源を切り、入れ直す必要があります。
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複数の装置を含む共有記憶装置に対して、単一のパスを使用するように構成されたホスト バス アダプタがあり、ストレージ管理プログラムを使用して一部のディスクをアレイから切り離した場合、Windows Server 2003 の再起動時に Windows Server 2003 が応答を停止します。
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コンピュータに中程度の入出力負荷がかかった場合、Storport.sys ドライバが、呼び出し元プログラムに完了状態を返しません。
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修正プログラムの情報
この修正プログラムは、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) の資料に記載されている修正プログラムにより置き換えられました。
838894 (http://support.microsoft.com/kb/838894/)
Windows Server 2003 用の記憶装置ドライバ Storport の更新版 (バージョン 5.2.3790.173) について
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マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
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