Ein Windows 2003-Computer oder einem Windows XP-basierten Computer stürzt ab beim ein Sturm Interrupt von ACPI.sys Treiber generiert wird

Die Windows 2003-Computer oder Windows XP-basierten Computer stürzt ab, da ACPI.sys Treiber einen "Interrupt Sturm". generiert

Hinweis: Ein Interrupt Sturm ist definiert als eine Ebene ausgelöst Interruptsignal, die in einem bestätigte Zustand verbleibt.

• Zum Beheben dieses Problems für Windows Server 2003 finden Sie im Abschnitt "Resolution for Windows Server 2003".
• Wechseln Sie zum Beheben dieses Problems für Windows XP zum Abschnitt "Resolution for Windows XP".

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie zunächst das neueste Servicepack für Windows Server 2003 erhalten. Anschließend müssen Sie den Abschnitt "Status", um das Problem zu beheben wechseln. Um das neueste Servicepack für Windows Server 2003 zu erhalten, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website: Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Voraussetzungen

Es gelten keine Voraussetzungen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix installiert haben.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine anderen Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes weist die Dateiattribute (oder höher Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgelistet werden. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in Coordinated Universal Time (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Verwenden Sie die Registerkarte Zeitzone im Element Datum und Uhrzeit in der Systemsteuerung, um die Differenz zwischen UTC und der Ortszeit zu ermitteln.
Finden Sie jetzt im Abschnitt "Status", um dieses Problem zu beheben.

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie zunächst das neueste Servicepack für Windows XP erhalten. Anschließend müssen Sie den Abschnitt "Status", um das Problem zu beheben wechseln. Sie um das neueste Servicepack für Windows XP zu erhalten, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: Hinweis: Das Update für Windows XP wurde nicht als Hotfix veröffentlicht.

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführt sind. Dieses Problem wurde erstmals in Windows Server 2003 Service Pack 1 und in Windows XP Service Pack 2 behoben.

Nun, dass Sie das Servicepack heruntergeladen haben, können Sie uns das Problem für Sie korrigieren, oder Sie können das Problem selbst beheben. Fahren Sie uns dieses Problem für Sie korrigieren soll, mit dem Abschnitt "Fix it for me". Wenn Sie lieber selbst Problembehebung fahren Sie mit Abschnitt "Let me fix it myself".

Um dieses Problem automatisch zu beheben, klicken Sie auf den Hyperlink dieses Problem zu beheben . Klicken Sie dann in das Dialogfeld Ausführen auf und folgen Sie den Anweisungen dieses Assistenten.




Hinweis: Dieser Assistent kann nur in Englisch sein; allerdings die automatische Korrektur funktioniert auch für andere Sprachversionen von Windows.

Hinweis: Wenn Sie nicht auf dem Computer sind, die das das Problem auftritt, Sie können die automatische Korrektur auf ein Flashlaufwerk oder auf eine CD speichern, und Sie können führen Sie auf dem Computer, der auf das Problem ist.

Um zu prüfen, ob dies das Problem behoben, rufen Sie die "Did this fix the problem?" Abschnitt.

wichtig In diesem Abschnitt, Methode oder Aufgabe enthält Hinweise zum Ändern der Registrierung. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig ausführen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie der Registrierung, bevor Sie ihn ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: Nachdem Sie das Servicepack oder den Hotfix angewendet haben, müssen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel ändern:Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie Regedit im Feld Öffnen und klicken Sie dann auf OK .
2. Klicken Sie auf folgenden Unterschlüssel in der Registrierung:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ACPI\Parameters
   Hinweis: Wenn der Parameter Unterschlüssel nicht vorhanden ist, gehen Sie folgendermaßen vor:
   1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf ACPI , zeigen Sie auf neu und klicken Sie dann auf Schlüssel .
   2. Geben Sie Parameter als Namen des Unterschlüssels, und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag Attribute , und klicken Sie dann auf Ändern .
   
   Hinweis: Wenn der Attribute -Eintrag nicht vorhanden ist, gehen Sie folgendermaßen vor:
   1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Parameters , zeigen Sie auf neu und klicken Sie dann auf DWORD-Wert .
   2. Geben Sie Attribute als Namen des Eintrags ein, und drücken Sie anschließend die [EINGABETASTE].
4. Klicken Sie im Dialogfeld DWORD-Wert bearbeiten klicken Sie auf Hexadezimal , geben Sie 100 im Feld Datenwerte und klicken Sie dann auf OK .
5. Schließen Sie den Registrierungseditor.

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

Überprüfen, dass das Update gearbeitet, starten Sie Ihren Computer neu. Wenn der Computer nicht abstürzen, das Problem behoben und Sie sind fertig mit diesem Artikel. Wenn das Problem nicht behoben wird, können Sie contact support (http://support.microsoft.com/contactus) .