文章編號: 823749 - 上次校閱: 2009年1月9日 - 版次: 2.4

因為 Acpi.sys 驅動程式產生的「 中斷風暴 」而使 Windows Server 2003 電腦或 Windows XP 電腦造成當機

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問題描述 (徵狀)

因為 acpi.sys 驅動程式產生的 「 中斷風暴 」而造成 Windows Server 2003 電腦或 Windows XP 電腦當機

附註 插斷暴風雨定義為會維持在已判斷提示的狀態的層級觸發插斷信號。
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Windows Server 2003 的解析度

如果要解決這個問題，您必須先取得最新的 Service Pack 的 Windows Server 2003。然後您必須前往 Status 」 一節，若要修正此問題。若要取得最新的 Service Pack 的 Windows Server 2003，按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項在下列文件：
889100? (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) 如何取得最新的 Service Pack 的 Windows Server 2003

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過，此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。請您僅在遇到本文所述問題的系統上安裝這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此，如果您不會嚴重影響這個問題，我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載，您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題，或如果需要任何疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現，以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言，是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。
必要條件
沒有先決條件都是必要的。
重新啟動需求
套用此 Hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。
檔案資訊
此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間 中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
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檔案名稱日期時間版本大小
Acpi.sys2003 年九月 07 日16: 375.2.3790.83179,200

現在前往 「 Status 」 一節，若要修正此問題。
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Windows XP 的解決方案

如果要解決這個問題，您必須先取得最新的 Service Pack 的 Windows XP。然後您必須前往 Status 」 一節，若要修正此問題。 請取得 Windows XP 最新的 Service Pack，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件]：
322389? (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) 如何取得最新的 Windows XP Service Pack
附註 Windows XP 的修正程式未釋放為一個 Hotfix。
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。 在 Windows Server 2003 Service Pack 1 和 Windows XP Service Pack 2 中，這個問題已經先獲得修正。

現在下載 Service Pack，您可以讓我們為您，修正問題，或自行修正問題。若要讓我們為您修正這個問題，請參閱 ＜ 」 Fix it for me 」 ＞ 一節。如果您而自行修正這個問題，前往 「 Let me fix it myself 」 一節。
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為我修正此問題

若要自動修正此問題，按一下 [修正這個問題] 連結。然後按一下 [在 [檔案下載] 對話方塊的 [執行]，並遵循此精靈中的步驟。


修正這個問題
Microsoft Fix it 50068


附註這個精靈可能只是以英文 ； 不過，自動修正也適用於其他語言版本的 Windows。

附註如果您不是有問題的電腦上，您可以將自動修正儲存到快閃磁碟機或一個 CD，然後您可以再執行它有問題的電腦上。

若要檢查這是否解決了問題，請到"Did this fix the problem? 」 區段。
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讓我自行修正此問題

重要這個區段、 方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而，如果您不當修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，執行這些步驟時請務必小心。為加強保護，修改登錄之前，請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
322756? (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) 如何備份和還原在 Windows 登錄
您套用 Service Pack 或 Hotfix 之後，您必須變更下列登錄子機碼：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ACPI\Parameters
要這麼做，請您執行下列步驟：
  1. 按一下 [開始] 再按一下 [執行、 在 [開啟] 方塊中鍵入 regedit 然後再按一下 [確定]。
  2. 找出並點選下列登錄子機碼：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ACPI\Parameters
    附註 如果 參數 子機碼不存在，請依照下列步驟執行：
    1. ACPI] 上按一下滑鼠右鍵，指向 [新增]，然後再按一下 [索引鍵。
    2. 鍵入 參數 作為子機碼名稱，然後按下 ENTER。
  3. 屬性] 項目上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 [修改]。

    附註 如果 屬性 項目不存在，請依照下列步驟執行：
    1. 參數] 上按一下滑鼠右鍵，指向 [新增]，然後再按一下 [DWORD 值]。
    2. 鍵入 屬性 作為項目] 名稱，然後按下 ENTER。
  4. 在 [編輯 DWORD 值] 對話方塊按一下 [十六進位]，並在 [數值資料] 方塊中輸入 100 然後按一下 [確定]。
  5. 關閉 [登錄編輯程式]。
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
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這樣是否已修正問題？

若要確認修正程式的工作，重新啟動電腦。如果電腦不會造成當機，修正這個問題，而您則正與此發行項已完成。如果不修正這個問題可以 contact support (http://support.microsoft.com/contactus) 。
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
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關鍵字：?
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