Η ενεργοποίηση προϊόντος αποτυγχάνει κατά την ενεργοποίηση προϊόν άδειας χρήσης του Microsoft Office XP Enterprise συνδρομής

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 823761
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν χρησιμοποιείτε την ενεργοποίηση μέσω τηλεφώνου για να προσπαθήσετε να ενεργοποιήσετε ένα προϊόν του Microsoft Office XP Enterprise εγγραφής άδειας χρήσης, αποτυγχάνει η προσπάθεια ενεργοποίησης.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να προκύψει, εάν δεν βρεθεί η άδεια εγγραφής στη βάση δεδομένων του Microsoft.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, διαγράψτε το υπάρχον αρχείο του Microsoft Office XP Data.dat από τον σκληρό σας δίσκο και στη συνέχεια re-attempt ενεργοποίησης.

Για να εντοπίσετε και να διαγράψετε το αρχείο Data.dat, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Στα Windows XP, κάντε δεξιό κλικStart, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕξερευνήστε.
  2. Στην Εξερεύνηση των Windows, από τοΕργαλείαμενού, κάντε κλικ στο κουμπίΟι επιλογές φακέλων.
  3. Στο διακομιστήViewκαρτέλα, κάτωΟι ρυθμίσεις για προχωρημένουςΚάντε κλικΕμφάνιση κρυφών αρχείων και φακέλων, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
  4. Κάντε κλικΑναζήτηση, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΌλα τα αρχεία και φακέλους.
  5. ΣτοΟλόκληρο ή μέρος του ονόματος αρχείουπληκτρολογήστεData.dat, και στη συνέχεια με τοΑναζητήστε στο φάκελολίστα, κάντε κλικ στο κουμπίΤοπικές μονάδες σκληρού.
  6. Κάντε κλικΠερισσότερες επιλογές, κάντε κλικ για να επιλέξετε τοΑναζήτηση σε κρυφά αρχεία και φακέλους (Search hidden files and folders)πλαίσιο ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίΑναζήτηση.
  7. Στο παράθυρο "αποτελέσματα αναζήτησης", διαγράψτε Data.dat του αρχείου.
  8. Κλείστε την Εξερεύνηση των Windows (Windows Explorer).
  9. Προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε ξανά το Microsoft Office XP κάνοντας εκκίνηση οποιουδήποτε από τα προγράμματα του Microsoft Office.

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ενεργοποίηση προϊόντος της Microsoft, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

http://www.Microsoft.com/Licensing/Resources/vol/Default.mspx

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 823761 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 14 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 3.0
Λέξεις-κλειδιά: 
kbprb kbmt KB823761 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:823761

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com