Microsoft Office XP의 엔터프라이즈 구독 라이선스 제품 등록 하면 제품 정품 인증 실패한다

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현상

전화 정품 인증을 사용하여 Microsoft Office XP의 엔터프라이즈 등록 라이센스를 제품을 정품 인증하려고 하면 정품 인증 시도가 실패합니다.

원인

라이센스 레코드를 Microsoft 데이터베이스에서 발견되지 않을 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 하드 디스크에서 기존 Microsoft Office XP Data.dat 파일을 삭제하고 활성화 채우십시오.

찾기 및 Data.dat 파일을 삭제하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. Microsoft Windows XP에서는 시작 을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 탐색 을 클릭하십시오.
  2. Windows 탐색기에서 도구 메뉴에서 폴더 옵션 을 클릭하십시오.
  3. 보기 탭의 고급 설정에서숨김된 파일 및 폴더 표시 를 누른 다음 확인 을 누릅니다.
  4. 검색 을 누른 다음 모든 파일 및 폴더를 클릭하십시오.
  5. 전체 또는 일부 파일 이름 상자에 Data.dat 입력하고 찾는 위치 위치 목록, 로컬 하드 드라이브 를 누릅니다.
  6. 고급 옵션숨김된 파일 및 폴더 검색 확인란을 차례로 클릭한 다음 검색 을 누릅니다.
  7. 검색 결과 창에서 해당 Data.dat 삭제할 파일.
  8. Windows 탐색기를 종료하십시오.
  9. Microsoft Office 프로그램 중 하나를 시작하여 Microsoft Office XP가 다시 정품 인증할 것인지 보십시오.

추가 정보

Microsoft 정품 인증에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

http://www.microsoft.com/licensing/resources/vol/default.mspx

속성

기술 자료: 823761 - 마지막 검토: 2006년 12월 18일 월요일 - 수정: 1.4
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  • Microsoft Office XP
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