Активация продукта происходит сбой при попытке активировать продукт Microsoft Office XP Enterprise подписки лицензию

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 823761
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При использовании активации по телефону для активации Лицензия Microsoft Office XP предприятия подписки продукта, активация попытка завершится неудачей.

Причина

Это может происходить, если не найдена запись лицензий в База данных Microsoft.

Решение

Для решения этой проблемы удалите существующие Microsoft Office XP Data.dat файл с жесткого диска и затем повторите ее активации.

Найдите и удалите файл Data.dat, выполните следующие действия.
  1. В Microsoft Windows XP щелкните правой кнопкой мышиНачало, а затем нажмите кнопку Просмотр.
  2. В проводнике Windows на Сервис меню Нажмите кнопку Свойства папки.
  3. На Представление Вкладка в области Дополнительно Параметры, нажмите кнопку Показывать скрытые файлы и папки, и Нажмите кнопку ОК.
  4. Нажмите кнопку Поиск, а затем нажмите кнопку Все Файлы и папки.
  5. В Все или часть имени файла поле TYPE Data.dat, а затем в Искать вВыберите Локальные диски.
  6. Нажмите кнопку Дополнительные параметры, нажмите кнопку, чтобы Выберите Поиск скрытых файлов и папок флажок, а затем Нажмите кнопку Поиск.
  7. В области результатов поиска удалите Data.dat файл.
  8. Закройте проводник Windows.
  9. Попробуйте выполнить повторную Microsoft Office XP при запуске любой из приложения Microsoft Office.

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений об активации продуктов корпорации Майкрософт посетите веб-узел корпорации Майкрософт:

http://www.microsoft.com/licensing/resources/vol/default.mspx

Свойства

Код статьи: 823761 - Последний отзыв: 13 сентября 2011 г. - Revision: 5.0
Ключевые слова: 
kbprb kbmt KB823761 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:823761

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com