Viene archivi rimovibili possono essere chiuso inaspettatamente o un computer che eseguono Windows 2000 si blocca

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Sintomi

In un computer che esegue Windows 2000, è possibile che si verifichi uno dei seguenti problemi:
  • Archivi rimovibili potrebbero chiudersi improvvisamente.

    - oppure -
  • Il computer potrebbe bloccarsi.

Cause

In alcune condizioni, coda numerica di unità logica (LUN) potrebbe bloccarsi quando il driver di classe richiede il driver di porta small computer sistema SCSI (interface) per cancellare la coda. Se la coda contiene una richiesta in sospeso, il driver della porta potrebbe non implica lo svuotamento della coda e Windows 2000 potrebbe bloccarsi.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

È necessario per installare questo aggiornamento per Windows 2000 Service Pack 3 (SP3).

Necessità di riavvio

Non è necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo aggiornamento rapido (hotfix).

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o successivi). Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time    Version        Size     File name
   ---------------------------------------------------------
   01-Jul-2003  21:12   5.0.2195.6766  74,192   Scsiport.sys

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sull'archiviazione remota, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
234776Procedure consigliate per servizi di archiviazione remota

Per ulteriori informazioni sulla denominazione dei pacchetti di aggiornamento rapido (hotfix), fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
816915Nuovo assegnazione dei nomi dello schema per di pacchetti di Hotfix di Microsoft Windows

Proprietà

Identificativo articolo: 823767 - Ultima modifica: mercoledì 29 gennaio 2014 - Revisione: 2.6
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Chiavi: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix KB823767 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 823767
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