Messaggio di errore "Impossibile riprodurre il video DVD" quando si tenta di riprodurre un DVD in Windows Media Player

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Sintomi

Quando si tenta di riprodurre un DVD in Microsoft Windows Media Player dopo che si è effettuato l'aggiornamento a Windows XP, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Impossibile riprodurre il video DVD. Error ID = 0xC00D116A, Remedy ID = 0x00000000

Cause

Questo problema può verificarsi se nel computer è stato installato un programma di decodifica DVD di terze parti non compatibile con Windows XP.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, contattare il produttore del computer o il produttore del programma di decodifica DVD per verificare l'eventuale disponibilità di una versione aggiornata compatibile con Windows XP.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi di riproduzione di DVD in Windows XP, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportati di seguito:
306318 Risoluzione dei problemi correlati alla riproduzione di DVD in Windows Media Player per Windows XP
310436 Impossibile riprodurre un DVD in Windows XP
Per ulteriori informazioni su come contattare il produttore del computer, fare clic sul numero dell'articolo appropriato della Microsoft Knowledge Base riportato nel seguente elenco (il contenuto potrebbe essere in inglese):
65416 Elenco dei contatti relativi ai fornitori di terze parti di hardware e software, A-K

60781 Elenco dei contatti relativi ai fornitori di terze parti di hardware e software, L-P

60782 Elenco dei contatti relativi ai fornitori di terze parti di hardware e software, Q-Z
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Proprietà

Identificativo articolo: 823770 - Ultima modifica: venerdì 28 novembre 2003 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows Media Player 8.01
  • Microsoft Windows Media Player 8.01
Chiavi: 
kbprb KB823770
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