Windows XP-computeren holder op med at reagere, efter du har logget p�

Artikel-id: 823830 - F� vist de produkter, som denne artikel refererer til.

En computer, der k�rer Microsoft Windows XP, kan holde op med at reagere, n�r meddelelsen "Anvender lokale indstillinger" vises, efter at du har logget p�. N�r dette problem opst�r, kan du opleve et af f�lgende symptomer:

En fejl, der har reference til Svchost.exe, kan blive registreret i Dr. Watson-logfilen.
Du kan f� vist f�lgende h�ndelsesmeddelelse i logbogen, n�r du bruger kommandoen net use:
H�ndelsestype: Fejl
H�ndelseskilde: Tjenestekontrolstyring
H�ndelseskategori: Ingen
H�ndelses-id: 7000
Beskrivelse: Tjenesten Messenger kunne ikke starte pga. f�lgende fejl: Pipetilstanden er ugyldig.
Du kan ikke bruge kommandoen net use til at tilknytte et netv�rksdrev, efter at du har startet computeren. Men du kan f� adgang til fjernshares via en UNC-sti.

Tilbage til toppen | Send feedback

�rsag

Problemet opst�r, n�r filen Srvsvc.dll genererer en adgangsfejl. Fejlen stopper den Svchost.exe-proces, der indl�ser tjenester, som f.eks. Arbejdsstation og Server. F�lgelig holder Winlogon.exe og andre processer op med at reagere.

Tilbage til toppen | Send feedback

L�sning

Oplysninger om Service Packs

Du kan l�se problemet ved at f� fat i den nyeste Service Pack til Windows XP. Yderligere oplysninger finder du ved at klikke p� nedenst�ende artikelnummer for at f� vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

322389

(http://support.microsoft.com/kb/322389/DA/ )

S�dan anskaffes den nyeste servicepakke til Windows XP

Oplysninger om hotfix

Et underst�ttet hotfix er tilg�ngeligt fra Microsoft. Dette hotfix er dog kun beregnet til at afhj�lpe det problem, der er beskrevet i denne artikel. Hotfixet m� kun anvendes p� de systemer, der har dette s�rlige problem. Dette hotfix vil muligvis blive testet yderligere. Hvis du ikke er alvorligt ber�rt af problemet, anbefales det, at du venter p� den n�ste softwareopdatering, der indeholder dette hotfix.

Hvis hotfixet kan hentes, er dette angivet i et separat afsnit i toppen af denne artikel i Microsoft Knowledge Base. Hvis der ikke findes et afsnit om hentning af hotfixet i artiklen, kan du anskaffe hotfixet ved at kontakte Microsoft-kundesupport.

Bem�rk! Hvis der opst�r flere problemer, eller hvis der er behov for supplerende fejlfinding, er det muligvis n�dvendigt at oprette en separat serviceanmodning. De s�dvanlige supportomkostninger g�lder for supplerende supportsp�rgsm�l og -problemer, der ikke falder ind under det n�vnte hotfix. Du finder en komplet liste over telefonnumre til Microsoft-kundesupport og oplysninger om, hvordan du opretter en serviceanmodning, p� f�lgende Microsoft-websted:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

Bem�rk! De sprog, som hotfixet er tilg�ngeligt p�, er angivet i formularen til hentning af hotfixet. Hvis dit sprog ikke er angivet i formularen, betyder det, at hotfixet ikke er tilg�ngeligt p� det p�g�ldende sprog.

Filoplysninger

Den engelske version af dette hotfix indeholder de filattributter, der er angivet i nedenst�ende tabel (eller nyere attributter). Dato og klokkesl�t for disse filer er angivet i UTC-format (Universal Time Coordinates). N�r du f�r vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Klik p� fanen Tidszone under funktionen Dato og klokkesl�t i Kontrolpanel for at finde forskellen mellem UTC og lokal tid.

Dato         Klokkesl�t   Version        St�rrelse    Filnavn ----------------------------------------------------- 08-07-2003  00:39  5.1.2600.1243  77.824  Srvsvc.dll

Tilbage til toppen | Send feedback

Status

Microsoft har bekr�ftet, at dette problem forekommer i de Microsoft-produkter, der er angivet i afsnittet "G�lder for". Problemet blev f�rste gang rettet i Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Tilbage til toppen | Send feedback