Zprávy zobrazí ve složce offline nevyžádané pošty a nezobrazí se ve složce online nevyžádané pošty v aplikaci Outlook 2007 a Outlook 2003

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 823920 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Poznámka

Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při použití souboru složek offline (OST) se může zobrazit zpráva ve složce Nevyžádaná při práci offline, se nezobrazí ve složce Nevyžádaná při práci online. Tento problém může dojít i v případě, že je správně nastaven filtr nevyžádané pošty.

Příčina

Tento problém může dojít při použití offline aplikace Microsoft Office Outlook 2007 nebo 2003 aplikace Microsoft Office Outlook a Microsoft Exchange Server e-mailový účet a e-mailový účet Exchange není v režimu Cached Exchange. Při synchronizaci aplikace Outlook s Exchange Server počítače, zpráva je doručena do složky Doručená pošta. Při práci offline je zpráva ve složce Doručená přesunuta do složky Nevyžádaná Pokud otevření zprávy. Při synchronizaci s počítačem Exchange Server znovu, Nevyžádaná pošta uložit do složky Nevyžádaná v poštovní schránce Exchange Server.

Poznámka: Tento problém nenastane, pokud používáte e-mailový účet Exchange Server v režimu Cached Exchange.

Jak potíže obejít

Tento problém vyřešit ručně synchronizovat složky offline a online. Chcete-li to provést, použijte jednu z následujících metod:
  • Chcete-li synchronizovat vybranou složku, v nabídce Nástroje přejděte na příkaz Odeslat a přijmout a klepněte na složku.
  • Synchronizovat všechny složky, které jsou nastaveny pro použití offline v nabídce Nástroje přejděte na příkaz Odeslat a přijmout a potom klepněte na příkaz Odeslat a přijmout vše.

Další informace

Při použití a připojit k počítači Exchange Server 2003, můžete použít filtr nevyžádané pošty na Exchange Server počítače poskytují filtrování základní nevyžádané pošty. Přidat odesílatele do seznamu Bezpeční odesílatelé nebo Blokovaní odesílatelé seznamu a filtry počítače Exchange Server pošty před doručovány do klienta Outlook. Tato funkce poskytuje pouze filtrování zpráv, které odpovídají položku v seznamu Bezpeční odesílatelé nebo seznamu Blokovaní odesílatelé nevyžádané pošty.

Při použití režimu serveru Exchange s mezipamětí e-mailový účet a soubor osobních složek (PST) v aplikaci Outlook seznamu Blokovaní odesílatelé uložené na serveru a je k dispozici z libovolného počítače v síti. K vyhodnocení zpráv používá počítač Exchange Server seznamu Blokovaní odesílatelé. Pokud odesílatele v seznamu Blokovaní odesílatelé odešle zprávu, zpráva přesunuta do složky Nevyžádaná na serveru.

K ochraně počítače před nevyžádané zprávy, použijte následující pokyny:
  • Nastavit úroveň ochrany nevyžádané pošty pouze seznamy bezpečných adres tak, aby pouze dodává Outlook zprávy Doručená z názvů domén a e-mailové adresy v seznamu Bezpeční odesílatelé a Bezpeční příjemci seznamu.
  • Trvale odstranit všechny zprávy, které si myslíte, že jsou nevyžádanou poštu namísto jejich přesunutí do složky Nevyžádaná.
  • Ověřte Outlook není nastavena na automatické stahování obrázků a jiného obsahu zprávy. Použijte uvedený postup:
    1. V aplikaci Outlook 2003 v nabídce Nástroje klepněte na tlačítko Možnosti.
    2. Klepněte na kartu zabezpečení a potom klepněte na tlačítko Změnit nastavení automatického stažení.
    3. Klepnutím zaškrtněte políčko nestahovat obrázky nebo jiný obsah v e-mailů HTML automaticky a potom klepněte na tlačítko OK.
  • Ověřte, stažení z webů zabezpečení zón nejsou povoleny. Použijte uvedený postup:
    1. V aplikaci Outlook 2003 v nabídce Nástroje klepněte na tlačítko Možnosti.
    2. Klepněte na kartu zabezpečení a potom klepněte na tlačítko Změnit nastavení automatického stažení.
    3. Klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka Povolit stažení z webů v této zóně zabezpečení: důvěryhodné zóny zaškrtávací políčko a klepněte na tlačítko OK.
  • Vypněte automatické zpracování žádostí o schůzku a potvrzení o přečtení a doručení. Použijte uvedený postup:
    1. V aplikaci Outlook 2003 v nabídce Nástroje klepněte na tlačítko Možnosti.
    2. Klepněte na tlačítko Možnosti kalendáře.
    3. Klepněte na tlačítko Plánování zdrojů, zrušte zaškrtnutí políčka automaticky potvrzovat žádosti o schůzku a zpracovávat zrušení a klepněte na tlačítko OK.
  • Nastavte úroveň ochrany nevyžádané pošty pouze seznamy bezpečných adres tak, aby pouze dodává Outlook zprávy Doručená z názvů domén a e-mailové adresy v Seznamu Bezpeční odesílatelé a Bezpeční příjemci.
  • Trvale odstranit všechny zprávy, které si myslíte, že jsou nevyžádanou poštu namísto jejich přesunutí do složky Nevyžádaná.
  • Ověřte Outlook není nastavena na automatické stahování obrázků a jiného obsahu zprávy. Postupujte takto:
    1. V aplikaci Outlook 2007 Centru klepněte v nabídce Nástroje a klepněte na tlačítko Automatické stáhnout.
    2. Zrušte zaškrtnutí políčka nestahovat obrázky automaticky v e-mailové zprávy HTML nebo položky RSS a klepněte na tlačítko OK.
  • Ověřte, stažení z webů zabezpečení zón nejsou povoleny. Postupujte takto:
    1. V aplikaci Outlook 2007 Centru klepněte v nabídce Nástroje a klepněte na tlačítko Automatické stáhnout.
    2. Klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka Povolit stažení z webů v této zóně zabezpečení: důvěryhodné zóny zaškrtávací políčko a klepněte na tlačítko OK.
  • Vypněte automatické zpracování žádostí o schůzku a potvrzení o přečtení a doručení. Postupujte takto:
    1. V aplikaci Outlook 2007 klepněte na příkaz Možnosti v nabídce Nástroje.
    2. Klepněte na tlačítko Možnosti kalendáře.
    3. Klepněte na tlačítko Plánování zdrojů, zrušte zaškrtnutí políčka automaticky potvrzovat žádosti o schůzku a zpracovávat zrušení a klepněte dvakrát na tlačítko OK.
Poznámka: Pokud použití režimu serveru Exchange s mezipamětí je v počítači v souboru OST uložena kopie poštovní schránky Exchange. Tato kopie umožňuje bez přerušení pracovat v režimu online nebo offline a data mohou být synchronizovány automaticky nebo ručně.

Vlastnosti

ID článku: 823920 - Poslední aktualizace: 24. ledna 2007 - Revize: 2.2
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Outlook 2007
Klíčová slova: 
kbmt kbstore kbprb KB823920 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:823920

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com