Meddelelser vises i mappen Uønsket e-mail i offlinetilstand, men vises ikke i mappen Uønsket e-mail i onlinetilstand i Outlook 2003

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 823920 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Meddelelse

Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

Når du bruger en offlinemappefil (.ost), kan der vises en meddelelse i mappen Uønsket e-mail, når du arbejder offline, som ikke vises i samme mappe, når du arbejder online. Problemet kan forekomme, selvom filteret til uønsket e-mail er indstillet korrekt.

Årsag

Problemet kan forekomme, når du bruger Outlook og en Microsoft Exchange Server-e-mail-konto offline, og Exchange-e-mail-kontoen ikke er i Cachelagret Exchange-tilstand. Når Outlook synkroniseres med Exchange Server-computeren, leveres meddelelsen til indbakken. Når du arbejder offline, flyttes meddelelsen i indbakken til mappen Uønsket e-mail, hvis du ikke åbner meddelelsen. Når du synkroniserer med computeren med Exchange Server igen, overføres den uønskede e-mail til mappen Uønsket e-mail i Exchange Server-postkassen.

Bemærk! Problemet forekommer ikke, hvis du bruger en Exchange Server-baseret e-mail-konto i Cachelagret Exchange-tilstand.

Workaround

Du kan løse problemet ved manuelt at synkronisere offline- og onlinemapperne. Det gør du ved at følge en af nedenstående fremgangsmåder:
  • Hvis du vil synkronisere en markeret mappe, skal du pege på Send/modtag i menuen Funktioner og derefter klikke på mappen.
  • Hvis du vil synkronisere alle mapper, der er forberedt til offlinebrug, skal du pege på Send/modtag i menuen Funktioner og derefter klikke på Send/modtag alt.

Yderligere Information

Når du bruger Outlook 2003 og opretter forbindelse til en computer, der kører Exchange Server 2003, kan du bruge filteret til uønsket e-mail på computeren med Exchange Server til at levere grundlæggende filtrering af uønsket e-mail. Du kan føje en afsender til listen Afsendere, der er tillid til eller listen Afsendere af uønsket e-mail, hvorefter computeren, der kører Exchange Server, filtrerer al e-mail, før det leveres til din Outlook-klient. Denne funktion leverer kun filtrering af uønsket e-mail for meddelelser, der svarer til en registrering på listen Afsendere, der er tillid til eller listen Afsendere af uønsket e-mail.

Når du bruger en e-mail-konto i cachelagret Exchange-tilstand og en personlig mappefil (.pst) i Outlook, gemmes listen Afsendere af uønsket e-mail på serveren og er tilgængelig fra enhver computer på netværket. Computeren, der kører Exchange Server, bruger listen Afsendere af uønsket e-mail til at evaluere meddelelser. Når en afsender fra listen Afsendere af uønsket e-mail sender dig en meddelelse, flyttes den til mappen Uønsket e-mail på serveren.

Brug følgende retningslinjer for at beskytte din computer mod uønsket e-mail:
  • Stil beskyttelsesniveauet for uønsket e-mail til Kun lister, der er tillid til, så Outlook udelukkende leverer meddelelser til indbakken fra domænenavne og e-mail-adresser på listen Afsendere, der er tillid til og listen Modtagere, der er tillid til.
  • Slet permanent alle meddelelser, som du tror er uønsket e-mail, i stedet for at flytte dem til mappen Uønsket e-mail.
  • Kontroller, at Outlook ikke er indstillet til automatisk at hente billeder og andet indhold i HTML-meddelelser. Brug denne fremgangsmåde for at gøre det:
    1. I Outlook 2003 skal du klikke på Indstillinger i menuen Funktioner.
    2. Klik på fanen Sikkerhed, og klik derefter på Skift indstillinger for automatisk hentning....
    3. Marker afkrydsningsfeltet Hent ikke automatisk billeder eller andet indhold i HTML-e-mails, og klik derefter på OK.
  • Kontroller, at hentninger fra websteder i sikkerhedszoner ikke er tilladt. Brug denne fremgangsmåde for at gøre det:
    1. I Outlook 2003 skal du klikke på Indstillinger i menuen Funktioner.
    2. Klik på fanen Sikkerhed, og klik derefter på Skift indstillinger for automatisk hentning....
    3. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Tillad hentning fra websteder i denne sikkerhedszone: Zone, der er tillid til, og klik derefter på OK.
  • Deaktiver automatisk behandling af mødeindkaldelser og kvitteringer for læsning og modtagelse. Brug denne fremgangsmåde for at gøre det:
    1. I Outlook 2003 skal du klikke på Indstillinger i menuen Funktioner.
    2. Klik på Kalenderindstillinger.
    3. Klik på Ressourceplanlægning, fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Accepter automatisk mødeindkaldelser, og behandl aflysninger, og klik derefter på OK.
Bemærk! Hvis du bruger cachelagret Exchange-tilstand, gemmes der en kopi af Exchange-postkassen i en .ost-fil på computeren. Denne kopi gør det muligt at arbejde online eller offline uden afbrydelse, og dataene kan synkroniseres automatisk eller manuelt.

Egenskaber

Artikel-id: 823920 - Seneste redigering: 10. juni 2005 - Redigering: 1.1
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Office Outlook 2003
Nøgleord: 
kbprb kbstore KB823920

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com