Erreur lors message se produit lors de fichier est Right-clicked, ou des problèmes se produisent lors de l'ouverture certains fichiers dans Autodesk ou Discreet produits

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Numéro d'article: 824136 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Vous pouvez rencontrer des symptômes suivants :
  • Lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur un fichier, Windows Explorer peut se fermer de façon inattendue, ou vous pouvez recevoir un message d'erreur « Access Violation » ou le message d'erreur suivant peut s'afficher :
    L'Explorateur Windows a rencontré un problème et doit fermer. Nous sommes désolés pour ce désagrément.
    Lorsque vous affichez les détails de l'erreur, vous trouvez une signature d'erreur semblable au suivant :
       AppName       AppVer         ModName    ModVer         Offset
       ---------------------------------------------------------------
       Explorer.exe  6.0.2800.1221  Ntdll.dll  5.1.2600.1217  00054084
    
  • Après avoir installé Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) ou le correctif de sécurité 823980 (MS03-026) documenté dans article 823980 de la base de connaissances Microsoft, vous pourrez pas ouvrir des fichiers .Max ou .DRF avec les produits suivants :
    • 3DS discret max versions 2.x, 3.x, 4.x ou 5.x
    • Autodesk architecturale 2004 sur le Bureau
    • Autodesk systèmes de création 2004
    • Autodesk VIZ 4
    • Autodesk 3D Studio VIZ R3 ou R3i

Résolution

Windows XP

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment obtenir le dernier pack de service Windows XP

Informations sur le correctif

important : Certains outils d'analyse peuvent signaler incorrectement que votre ordinateur n'est le correctif de sécurité 823980 (MS03-026) installé après avoir installé ce correctif. Le correctif de sécurité 823980 est inclus dans ce correctif.

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour installer cette mise à jour, Windows XP Service Pack 1 doit être installé (SP1).

Redémarrez les besoins

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Pour les ordinateurs Windows XP SP1, cette sécurité remplace le 823980 correctif correctif (MS03-026). Pour plus d'informations sur le correctif de sécurité 823980, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
823980 MS03-026 : la mémoire tampon débordement dans l'appel de procédure DISTANTE peut permettre l'exécution de code

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordinated (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version        Size       File name
   --------------------------------------------------------
   22-Jul-2003  14:17  5.1.2600.1250  1,120,256  Ole32.dll        
   22-Jul-2003  14:17  5.1.2600.1247    504,320  Rpcrt4.dll       
   22-Jul-2003  14:17  5.1.2600.1243    202,752  Rpcss.dll  

Windows 2000

Informations sur le correctif

important : Certains outils d'analyse peuvent signaler incorrectement que votre ordinateur n'est le correctif de sécurité 823980 (MS03-026) installé après avoir installé ce correctif.

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft client service et support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour installer cette mise à jour, vous devez avoir Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) installé.

Redémarrez les besoins

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Pour les ordinateurs Windows 2000 SP3 et Windows 2000 SP4, ce correctif remplace le correctif de sécurité 823980 (MS03-026). Pour plus d'informations sur le correctif de sécurité 823980, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
823980 MS03-026 : la mémoire tampon débordement dans l'appel de procédure DISTANTE peut permettre l'exécution de code

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordinated (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   21-Jul-2003  22:59  5.0.2195.6788  944,912  Ole32.dll        
   21-Jul-2003  22:59  5.0.2195.6772  432,400  Rpcrt4.dll       
   21-Jul-2003  22:59  5.0.2195.6769  188,688  Rpcss.dll

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriétés

Numéro d'article: 824136 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 6.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professionnel
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kberrmsg kbqfe kbwin2000presp5fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB824136 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 824136
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