Kesalahan terjadi ketika File pesan Right-Clicked, atau masalah terjadi ketika membuka tertentu file dalam Autodesk atau diam-diam produk

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 824136 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Anda mungkin mengalami salah satu gejala berikut:
  • Ketika Anda klik kanan file, Windows Explorer dapat berhenti tiba-tiba, atau Anda mungkin menerima pesan galat "Pelanggaran akses", atau Anda akan menerima pesan galat berikut:
    Windows Explorer mengalami masalah dan harus ditutup. Kami mohon maaf untuk ketidaknyamanan.
    Ketika Anda melihat rincian kesalahan, Anda menemukan tanda galat yang mirip dengan berikut:
       AppName       AppVer         ModName    ModVer         Offset
       ---------------------------------------------------------------
       Explorer.exe  6.0.2800.1221  Ntdll.dll  5.1.2600.1217  00054084
    
  • Setelah Anda menginstal Windows 2000 Paket Layanan 4 (SP4) atau keamanan 823980 Patch (MS03-026) didokumentasikan di artikel Basis Pengetahuan Microsoft 823980, Anda mungkin tidak dapat membuka file .max atau .drf di produk-produk berikut:
    • Diam-diam 3DS Max versi 2.x, 3.x, 4.x atau 5.x
    • Autodesk arsitektur Desktop 2004
    • Autodesk Membangun sistem 2004
    • Autodesk VIZ 4
    • Autodesk 3D Studio VIZ R3 atau R3i

PEMECAHAN MASALAH

Windows XP

Informasi paket layanan

Untuk memecahkan masalah ini, dapatkan paket layanan terbaru untuk Microsoft Windows XP. Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322389 Cara mendapatkan paket layanan Windows XP terbaru

Informasi Perbaikan Terbaru

Penting: Beberapa alat pemindaian mungkin salah melaporkan bahwa komputer Anda Apakah tidak memiliki patch keamanan 823980 (MS03-026) diinstal setelah Anda menginstal perbaikan terbaru ini. Patch keamanan 823980 termasuk dalam perbaikan terbaru ini.

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan dilakukan pengujian tambahan. Oleh karena itu, apabila tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak selanjutnya yang berisi hotfix ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, hubungi Layanan Pelanggan Microsoft dan Dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda perlu membuat permintaan layanan tersendiri. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menginstal pembaruan ini, Anda harus memiliki Windows XP Paket Layanan 1 (SP1) diinstal.

Persyaratan Restart

Anda harus me-restart komputer Anda setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini.

Informasi Penggantian Perbaikan Terbaru

Untuk Windows XP SP1 berbasis komputer, perbaikan terbaru ini menggantikan patch keamanan 823980 (MS03-026). Untuk informasi tambahan tentang patch keamanan 823980, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
823980MS03-026: Buffer Overrun di RPC dapat mengeksekusi kode

Informasi Berkas

Versi bahasa Inggris ini memperbaiki memiliki atribut berkas (atau yang lebih baru) yang didaftar di dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini tercantum dalam waktu universal terkoordinasi (UTC). Apabila Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Pada menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan Waktu Zona tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol.
   Date         Time   Version        Size       File name
   --------------------------------------------------------
   22-Jul-2003  14:17  5.1.2600.1250  1,120,256  Ole32.dll        
   22-Jul-2003  14:17  5.1.2600.1247    504,320  Rpcrt4.dll       
   22-Jul-2003  14:17  5.1.2600.1243    202,752  Rpcss.dll  

Windows 2000

Informasi Perbaikan Terbaru

Penting: Beberapa alat pemindaian mungkin salah melaporkan bahwa komputer Anda memiliki patch keamanan 823980 (MS03-026) diinstal Setelah Anda menginstal perbaikan terbaru ini.

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, kirimkan permintaan ke Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda perlu membuat permintaan layanan tersendiri. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menginstal pembaruan ini, Anda harus memiliki Windows 2000 Paket Layanan 3 (SP3) diinstal.

Persyaratan Restart

Anda harus me-restart komputer Anda setelah Anda menerapkan perbaikan terbaru ini.

Informasi Penggantian Perbaikan Terbaru

Untuk Komputer berbasis Windows 2000 SP3 dan berbasis Windows 2000 SP4, perbaikan terbaru ini menggantikan 823980 patch keamanan (MS03-026). Untuk informasi tambahan tentang patch keamanan 823980, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
823980MS03-026: Buffer Overrun di RPC dapat mengeksekusi kode

Informasi Berkas

Versi bahasa Inggris ini memperbaiki memiliki atribut berkas (atau yang lebih baru) yang didaftar di dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas ini tercantum dalam waktu universal terkoordinasi (UTC). Apabila Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Pada menemukan perbedaan waktu UTC dan waktu lokal, gunakan Waktu Zona tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol.
   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   21-Jul-2003  22:59  5.0.2195.6788  944,912  Ole32.dll        
   21-Jul-2003  22:59  5.0.2195.6772  432,400  Rpcrt4.dll       
   21-Jul-2003  22:59  5.0.2195.6769  188,688  Rpcss.dll

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini adalah masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk". Masalah ini pertama kali diperbaiki di Microsoft Windows XP Paket Layanan 2.

Properti

ID Artikel: 824136 - Kajian Terakhir: 07 Oktober 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Kata kunci: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kberrmsg kbqfe kbwin2000presp5fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbmt KB824136 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:824136

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com