Er wordt een foutbericht weergegeven wanneer met de rechtermuisknop op een bestand wordt geklikt of er treden problemen op wanneer bepaalde bestanden in Autodesk of producten van Discreet worden geopend

De volgende problemen kunnen optreden op uw computer:

• Wanneer u met de rechtermuisknop op een bestand klikt, wordt Windows Verkenner onverwacht afgesloten. Het is ook mogelijk dat een foutbericht over een 'toegangsschending' wordt weergegeven of dat u het volgende foutbericht te zien krijgt:
  Er is een fout opgetreden in Windows Verkenner en het programma moet worden afgesloten. Onze excuses voor het ongemak.
  Als u de gegevens over de fout weergeeft, ziet u de volgende fouthandtekening:

     AppName       AppVer         ModName    ModVer         Offset
     ---------------------------------------------------------------
     Explorer.exe  6.0.2800.1221  Ntdll.dll  5.1.2600.1217  00054084
  

• Nadat u Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) of beveiligingspatch 823980 (MS03-026) hebt geïnstalleerd die in artikel 823980 in het Microsoft Knowledge Base wordt beschreven, kunt u in de volgende producten geen MAX- of DRF-bestanden openen:
  • Discreet 3DS Max, versies 2.x, 3.x, 4.x of 5.x
  • Autodesk Architectural Desktop 2004
  • Autodesk Building Systems 2004
  • Autodesk VIZ 4
  • Autodesk 3D Studio VIZ R3 of R3i

Windows XP

Informatie over servicepacks

U kunt dit probleem oplossen met het laatste servicepack voor Microsoft Windows XP. Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

Informatie over hotfixes

Belangrijk: Sommige hulpprogramma's voor scannen rapporteren niet correct dat op de computer beveiligingspatch 823980 (MS03-026) is geïnstalleerd nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd. Beveiligingspatch 823980 is in deze hotfix opgenomen.

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld als oplossing van het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet mogelijk extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, raadt Microsoft u daarom aan te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix kan worden gedownload, is aan het begin van dit Knowledge Base-artikel een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' opgenomen. Als een dergelijke sectie niet aanwezig is, kunt u de hotfix aanvragen bij de klantondersteuning van Microsoft.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist zijn, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Bezoek de volgende website van Microsoft voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijk serviceverzoek te maken: Opmerking Op het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' zijn de talen vermeld waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal daar niet bij staat, is de hotfix niet voor die taal beschikbaar.

Speciale vereisten

U kunt deze update alleen installeren als Windows XP Service Pack 1 (SP1) op de computer is geïnstalleerd.

Computer opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt toegepast, moet u de computer opnieuw opstarten.

Vervanging van hotfixes

Op computers met Windows XP SP1 vervangt deze hotfix beveiligingspatch 823980 (MS03-026). Klik voor meer informatie over beveiligingspatch 823980 op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

Informatie over bestanden

De Engelse versie van deze correctie heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere kenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar de lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van het onderdeel Datum en tijd in het Configuratiescherm.

Windows 2000

Informatie over hotfixes

Belangrijk: Sommige hulpprogramma's voor scannen rapporteren niet correct dat op de computer beveiligingspatch 823980 (MS03-026) is geïnstalleerd nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd.

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld als oplossing van het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.

Als de hotfix kan worden gedownload, is aan het begin van dit Knowledge Base-artikel een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' opgenomen. Als een dergelijke sectie niet aanwezig is, kunt u de hotfix aanvragen bij de klantondersteuning van Microsoft.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist zijn, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Bezoek de volgende website van Microsoft voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijk serviceverzoek te maken: Opmerking Op het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' zijn de talen vermeld waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal daar niet bij staat, is de hotfix niet voor die taal beschikbaar.

Speciale vereisten

U kunt deze update alleen installeren als Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) op de computer is geïnstalleerd.

Computer opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt toegepast, moet u de computer opnieuw opstarten.

Vervanging van hotfixes

Op computers met Windows 2000 SP3 en Windows 2000 SP4 vervangt deze hotfix beveiligingspatch 823980 (MS03-026). Klik voor meer informatie over beveiligingspatch 823980 op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

Informatie over bestanden

De Engelse versie van deze correctie heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere kenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar de lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van het onderdeel Datum en tijd in het Configuratiescherm.

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'. In Microsoft Windows XP Service Pack 2 is voor het eerst een correctie opgenomen voor dit probleem.