Erro ocorre quando o ficheiro Message é Right-Clicked, ou problemas ocorrem quando abrir determinadas ficheiros no Autodesk ou produtos discreto

Poderá detectar um dos seguintes sintomas:

• Quando clica com o botão direito do rato num ficheiro, O Explorador do Windows poderá terminar inesperadamente, ou poderá receber uma mensagem de erro "Violação de acesso" ou poderá receber a seguinte mensagem de erro:
  Explorador do Windows encontrou um problema e tem de ser encerrado. Lamentamos o inconveniente.
  Quando visualiza os detalhes do erro, poderá encontrar uma assinatura de erro semelhante à seguinte:

     AppName       AppVer         ModName    ModVer         Offset
     ---------------------------------------------------------------
     Explorer.exe  6.0.2800.1221  Ntdll.dll  5.1.2600.1217  00054084
  

• Depois de instalar o Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) ou o patch de 823980 segurança (MS03-026) documentado num artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft 823980, não poderá abrir ficheiros .Max ou .DRF nos seguintes produtos:
  • 3DS discreto máximo versões 2.x, 3.x, 4.x ou 5.x
  • Autodesk 2004 arquitectura de ambiente de trabalho
  • Autodesk Criar sistemas de 2004
  • Autodesk VIZ 4
  • Autodesk 3D Studio VIZ R3 ou R3i

Windows XP

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Informações sobre a correcção

Importante: Algumas ferramentas de verificação poderão indicar incorrectamente que o computador não tem o patch de 823980 segurança (MS03-026) instalado depois de instalar esta correcção. O patch de 823980 segurança está incluído nesta correcção.

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para instalar esta actualização, tem de ter Windows XP Service Pack 1 (SP1) instalado.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre a substituição de correcções

Para computadores baseados no Windows XP SP1, esta correcção substitui a 823980 patch de segurança (MS03-026). Para obter informações adicionais sobre o patch de 823980 segurança, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Informações de ficheiros

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.

Windows 2000

Informações sobre a correcção

Importante: Algumas ferramentas de verificação poderão indicar incorrectamente que o computador não tem o patch de 823980 segurança (MS03-026) instalado depois de instalar esta correcção.

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para instalar esta actualização, tem de ter Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) instalado.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre a substituição de correcções

Para computadores baseados no Windows 2000 SP3 e baseado no Windows 2000 SP4, esta correcção substitui o patch de 823980 segurança (MS03-026). Para obter informações adicionais sobre o patch de 823980 segurança, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Informações de ficheiros

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2.