Le raccourci du Bureau vers le lecteur de disquette 3,5 pouces ou vers le lecteur de CD-ROM ne fonctionne pas

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Numéro d'article: 824143 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Sur votre Bureau Windows XP, lorsque vous cliquez sur le raccourci vers votre lecteur de disquette 3,5 pouces ou vers votre lecteur de CD-ROM, le raccourci ne fonctionne plus.

Cause

Ce problème peut se produire si vous avez installé la mise à jour 821557 de Windows XP : MS03-027 : Une mémoire tampon non contrôlée dans l'environnement Windows peut compromettre votre système ou Mise à jour 330836 de Windows XP : Les raccourcis vers des lecteurs mappés sur Windows 95 ou Windows 98 peuvent ne pas fonctionner dans Windows XP.

Résolution

Informations sur les Service Packs

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier Service Pack Microsoft Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro d'article suivant pour le voir dans la Base de connaissances Microsoft :
322389 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows XP
.

Informations sur le correctif

Un correctif est désormais disponible auprès de Microsoft, mais il ne vise qu'à corriger le problème décrit dans cet article. Ne l'appliquez qu'aux systèmes sur lesquels vous constatez ce problème spécifique. Ce correctif peut être soumis à des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, Microsoft vous recommande d'attendre la prochaine version du Service Pack Windows XP qui contiendra ce correctif.

Pour résoudre ce problème dès à présent, procurez-vous ce correctif auprès des services de Support technique Microsoft. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone des services de Support technique Microsoft, ainsi que des informations sur les frais de support technique, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[LN];CNTACTMS
Remarque Dans certains cas, aucuns frais de support technique par téléphone ne vous seront facturés si un technicien du Support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non directement liés à la mise à jour en question. La version anglaise de ce correctif doit avoir les attributs de fichier indiqués dans le tableau ci-dessous ou ceux d'une version ultérieure. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, elles sont converties en date et heure locales. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire de l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date        Heure  Version          Taille    Nom de fichier Plateforme
   ----------------------------------------------------------------------
   29/07/2003  22:37  5.1.2600.1221      15 872  Linkinfo.dll   x86
   29/07/2003  22:37  6.0.2800.1253   8 242,176  Shell32.dll    x86
   23/07/2003  02:21  5.1.2600.1251     557 568  Xpsp2res.dll   x86
   29/07/2003  22:37  5.1.2600.1221      50 176  Linkinfo.dll   IA64
   29/07/2003  22:37  6.0.2800.1253  14 375 424  Shell32.dll    IA64
   12/05/2003  04:12  5.1.2600.1221      15 872  Wlinkinfo.dll  X86
   28/07/2003  19:31  6.0.2800.1253   8 242 176  Wshell32.dll   X86
   23/07/2003  02:21  5.1.2600.1251     557 568  Wxpsp2res.dll  X86
   23/07/2003  02:21  5.1.2600.1251     557 056  Xpsp2res.dll   IA64
				

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article. Ce problème a été corrigé pour la première fois dans Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriétés

Numéro d'article: 824143 - Dernière mise à jour: mercredi 29 mars 2006 - Version: 2.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professionnel
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
Mots-clés : 
kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB824143
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