De snelkoppeling naar het 3,5-inch diskettestation of het cd-rom-station werkt niet

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 824143 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Wanneer u op het bureaublad van Windows XP op de snelkoppeling naar het 3,5-inch diskettestation of het cd-rom-station klikt, gebeurt er niets.

Oorzaak

Dit probleem doet zich voor als u werkt met Windows XP-update 821557: MS03-007: Door een ongecontroleerde buffer in de Windows-shell kan de beveiliging van uw systeem gevaar lopen of met Windows XP-update 330836: Shortcuts to Mapped Drives on Windows 95 or Windows 98 May Not Work in Windows XP.

Oplossing

Informatie over servicepacks

U kunt dit probleem oplossen met het laatste servicepack voor Microsoft Windows XP. Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
322389 Het meest recente service pack voor Windows XP ophalen

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld als oplossing van het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet mogelijk extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, raadt Microsoft u daarom aan te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix kan worden gedownload, is aan het begin van dit Knowledge Base-artikel een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' opgenomen. Als een dergelijke sectie niet aanwezig is, kunt u de hotfix aanvragen bij de klantondersteuning van Microsoft.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist zijn, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Bezoek de volgende website van Microsoft voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijk serviceverzoek te maken:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Opmerking Op het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' zijn de talen vermeld waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal daar niet bij staat, is de hotfix niet voor die taal beschikbaar. De Engelse versie van deze correctie heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere kenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar de lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.
   Datum        Tijd    Versie    Grootte     Bestandsnaam   Platform
   ----------------------------------------------------------------------
   29-jul-2003  22:37  5.1.2600.1221      15.872  Linkinfo.dll   x86
   29-jul-2003  22:37  6.0.2800.1253   8.242.176  Shell32.dll    x86
   23-jul-2003  02:21  5.1.2600.1251     557.568  Xpsp2res.dll   x86
   29-jul-2003  22:37  5.1.2600.1221      50.176  Linkinfo.dll   IA64
   29-jul-2003  22:37  6.0.2800.1253  14.375.424  Shell32.dll    IA64
   12-mei-2003  04:12  5.1.2600.1221      15.872  Wlinkinfo.dll  X86
   28-jul-2003  19:31  6.0.2800.1253   8.242.176  Wshell32.dll   X86
   23-jul-2003  02:21  5.1.2600.1251     557.568  Wxpsp2res.dll  X86
   23-jul-2003  02:21  5.1.2600.1251     557.056  Xpsp2res.dll   IA64
				

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die aan het begin van dit artikel worden vermeld. In Microsoft Windows XP Service Pack 2 is voor het eerst een correctie aangebracht voor dit probleem.

Eigenschappen

Artikel ID: 824143 - Laatste beoordeling: woensdag 31 december 2008 - Wijziging: 2.6
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB824143

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com