Descrição do serviço de registo de licenças nos sistemas operativos do Windows Server

O serviço de registo de licenças (LLS, License Logging Service) é uma ferramenta que foi originalmente concebida para ajudar os clientes a gerir as licenças dos produtos de servidor da Microsoft que são licenciados através do modelo da Licença de acesso de cliente ao servidor (Server Client Access License) (CAL). O LLS foi introduzido no Windows NT Server 3.51. Por predefinição, o LLS está desactivado no Windows Server 2003. Devido a restrições de estrutura original e a termos e condições de licença em desenvolvimento, o LLS não pode fornecer uma vista exacta do número total de CALs que são adquiridas em comparação com o número total de CALs que são utilizadas num único servidor ou em toda a empresa. As CALs que são reportadas pelo LLS podem entrar em conflito com a interpretação do Contrato de licença do utilizador final (EULA, End User License Agreement) e com os Direitos de utilização de produto (PUR, Product Usage Rights). O LLS não será incluído nas versões futuras do sistema operativo Windows.

Por exemplo, quando utiliza o snap-in Licenciamento (Licensing) (Llsmgr.msc) para ver o histórico de aquisição das licenças de produto, a janela Histórico de aquisições (Purchase History) poderá estar em branco ou poderá não estar correcta. No entanto, quando acede ao histórico de aquisições a partir de outro computador servidor, o histórico de aquisições poderá estar correcto. Pode adicionar novas licenças, mesmo em computadores em que o histórico de aquisições está incorrecto.

Nota: este artigo não se aplica ao Microsoft Windows Small Business Server 2003. Não desactive o serviço de registo de licenças no SBS 2003. Se desactivar o serviço de registo de licenças no SBS 2003, o servidor será reiniciado de 60 em 60 minutos.

Este artigo poderá conter hiperligações para conteúdo em inglês (ainda não traduzido).

O LLS suporta os seguintes modos de licenciamento:

• Por posto de trabalho [Per Seat] (alterado para Por dispositivo ou Por utilizador com o Windows Server 2003)
• Por servidor [Per Server]

No modo por servidor, é aplicado um limite máximo de ligações simultâneas num serviço de servidor. No modo por posto de trabalho, um servidor regista todas as ligações de serviço e replica estes dados para um servidor de licença principal. O servidor de licença principal fornece uma vista agregada de todos os dados replicados. Cada novo cliente utiliza uma licença (mesmo que o cliente ligue a múltiplos servidores). Se não existirem mais licenças disponíveis, o LLS no servidor principal regista um ID de evento 201 no registo de eventos de aplicações do Visualizador de eventos (Event Viewer) local.

Problemas do LLS

Para controlar correctamente as CALs, o LLS tem dois conjuntos de informações: o número de licenças que foram adquiridas e o número de licenças que foram utilizadas. Seguem-se problemas conhecidos com o LLS:

• As informações de aquisição não são replicadas do servidor de licença principal para um servidor local ou de um servidor local para o servidor de licença principal.
  • Existem duas formas de modificar as informações de aquisição: o LLSMGR.exe pode modificar as informações sobre o servidor principal e o LICCPA.cpl pode modificar as informações sobre o servidor local. Uma vez que não existe nenhuma replicação de intercalação, os dois conjuntos de dados resultam em dados incorrectos.
• A replicação das informações de consumo do servidor local para o servidor principal não é concluída se ocorrer um erro na rede. O LLS não fornece uma ferramenta de diagnóstico para ajudar a resolver os problemas. Para obter informações adicionais sobre este problema, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
  198132  (http://support.microsoft.com/kb/198132/ ) Replication of License Manager Information Unsuccessful
• O método que é utilizado pelo LLS para associar as CALs (por posto de trabalho, por dispositivo ou por utilizador) a um utilizador ou dispositivo pode não representar a forma como o produto é normalmente licenciado e poderá resultar num consumo incorrecto de dados e mensagens de erro.
• Quando utiliza a ferramenta Gestor de licenças (License Manager), poderá receber a seguinte mensagem de erro:
  O servidor de RPC está demasiado ocupado
  (RPC server is too busy)
  
  Para obter informações adicionais sobre este erro, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
  204018  (http://support.microsoft.com/kb/204018/ ) "RPC Server Is Too Busy" Attempting to Start License Manager
  Um reinício do LLS poderá corrigir o problema; no entanto, poderá ter de repor as informações do gestor de licenças. Quando repõe as informações do gestor de licenças, tem de eliminar manualmente os ficheiros de configuração do LLS e volte a introduzir as informações de aquisição. Para obter informações adicionais sobre como repor as informações do gestor de licenças, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
  153140  (http://support.microsoft.com/kb/153140/ ) How to Reset License Manager Information
  Para obter informações adicionais sobre como repor as informações do gestor de licenças numa empresa, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
  194065  (http://support.microsoft.com/kb/194065/ ) How to Reset License Manager Throughout an Enterprise
• Os administradores podem adicionar as licenças que pretenderem sem efectuar um processo de verificação.

Além disso, os produtos de servidor não utilizam de forma consistente o LLS. Por exemplo:

• Microsoft SQL Server 7.0, quando é instalado num servidor membro: o programa de configuração coloca as informações de aquisição sobre o servidor principal e não cria uma cópia local. Nesta configuração, não pode alterar o modo de licenciamento localmente.
• Microsoft Exchange Server 2000 quando é instalado num servidor membro: o programa de configuração armazena as informações de aquisição no arquivo local e não replica para o servidor principal. Não pode controlar as CALs por posto de trabalho em toda a empresa.
• Microsoft SQL Server 2000: o suporte do LLS foi substituído por uma aplicação de CAL específica de SQL que permite ao utilizador seleccionar por posto de trabalho ou por processador e o número de licenças. A ferramenta Licenciamento (Licensing) no Painel de controlo (Control Panel) apresenta as informações que são recolhidas durante o programa de configuração, mas não fornece uma funcionalidade adicional.
• Microsoft Small Business Server (SBS): activa o LLS e mantém o serviço activo.

Testes de funcionalidade

A Microsoft confirmou que os produtos e as versões seguintes funcionam correctamente quando o LLS está desactivado:

• Família do Windows NT Server 4.0, família do Windows 2000 Server e família do Windows Server 2003
• Windows NT Server 4.0 Terminal Server Edition, Serviços de terminal do Windows 2000 e Servidor de terminais do Windows Server 2003
• Exchange Server 2000 num computador com o Windows 2000 Server ou num computador com o Windows Server 2003; Exchange Server 6.0 num computador com o Windows 2000 Server e Exchange Server 5.5 num computador com o Windows NT Server 4.0
• SQL Server 2000 num computador com o Windows NT Server 4.0 ou num computador com o Windows 2000 Server; SQL Server 7.0 num computador com o Windows NT Server 4.0 ou num computador com o Windows 2000 Server