"Stop 错误代码 0x0000001E"Mup.sys 中应用 Windows 2000 SP4 后

文章编号: 824288
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症状

当您在基于 Windows 2000 的安装服务包 (SP) 4已关闭的 DFS 客户端的计算机，您可能会收到以下 stop在蓝屏上收到的错误消息：
0X0000001E stop（0xC0000005、 0xF747AD16、 0x00000000、 0x00000000）
注意 参数可能会有所不同。
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原因

此错误发生的问题在 Mup.sys，但如果 DFS 客户端处于关闭状态，才会出现的行为。（默认情况下，通过 DFS 客户端是打开 Windows 2000 中。）如果手动为 DFS 客户端，才会出现此错误已关闭，或者如果另一程序已关闭 DFS 客户端。
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原因

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的修补程序。但是，此修补程序用于解决本文中描述的问题。此修补程序仅适用于出现这一特定问题的系统。

如果此修补程序可供下载，没有在此知识文库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果未显示此部分，将申请提交到 Microsoft 客户服务和支持，以获取此修复程序。

注意 如果出现其他问题或是否需要任何故障诊断，您可能必须创建一个单独的服务请求。其他支持问题和事项，不适合此特定的修补程序将正常收取支持费用。有关的 Microsoft 客户服务和支持电话号码，或创建单独的服务请求的完整列表，请访问下面的 Microsoft 网站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
注意 在"可用的修补程序下载"窗体显示已可用的修复程序的语言。如果您看不到您的语言，这是因为一个修补程序不能用于该语言。

系统必备组件

Windows 2000 SP3 是必需的。

重新启动要求

在应用此修补程序后，您必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

英语版修复具有的文件属性 （或更高版本） 下表中列出。协调通用时间中列出的日期和时间，这些文件(UTC)。当您查看文件信息时，它将转换为本地时间。到了解 UTC 与本地时间之间的时差，请使用 时间区域 在控制面板中的日期和时间工具中的选项卡。 
   Date         Time   Version            Size    File name
   ---------------------------------------------------------
   11-Jul-2003  18:57  5.0.2195.6774      88,624  Mup.sys
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状态

Microsoft已经确认这是列出的 Microsoft 产品中的问题这篇文章的开头。
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更多信息

如果您打算升级到 Windows 2000 SP4，并且您具有 DFS客户端已关闭，Microsoft 建议您执行以下某项在升级之前的过程：
  • 安装 Mup.sys 的修复程序，然后再打开 DFS客户端。

    -或者-
  • 如果您希望保留打开 DFS 客户端关闭，应用Mup.sys 为 SP3 的修补程序。

有关如何修补程序包的其他信息命名，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
816915
(http://support.microsoft.com/kb/816915/ )
新的 Microsoft Windows 软件更新程序包命名架构的文件

如果您有 DFS 客户端关闭时您应用 SP4，然后在重新启动计算机而不首先应用此修补程序，您可能会收到 stop 0x1E 错误信息，并且您可能不能启动计算机。

发生此错误时，可以使用两种下列方法来解决问题。

  • 方法 1： 使用故障恢复控制台

    1. 通过使用故障恢复控制台启动计算机。 有关其他信息有关如何执行此操作，请单击下面的文章编号，以查看在文章Microsoft 知识库中：
      216417
      (http://support.microsoft.com/kb/216417/EN-US/ )
      如何： 安装 Windows 故障恢复控制台
    2. 打开 SP4 的卸载文件夹。默认情况下 SP4卸载文件夹位于以下位置：
      %Systemroot%\$NTServicePackUninstall$
    3. 副本从 SP4 的 Mup.sys 文件卸载到的文件夹下面的文件夹：
      %Systemroot%\System32\Drivers
    4. 重新启动计算机。
    5. 在此安装介绍的修复程序文章。
    6. 重新启动计算机。

  • 方法 2 – 使用注册表编辑器打开 DFS 客户端

    重要 此部分、 方法或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是，如果注册表修改不当可能会出现严重问题。因此，请确保您仔细按照这些步骤。为增加保护，备份注册表之前对其进行修改。然后，您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
    322756
    (http://support.microsoft.com/kb/322756/ )
    如何备份和还原在 Windows 注册表
    要通过编辑注册表打开 DFS 客户端程序，请按照下列步骤：
    1. 单击 启动单击 运行类型 注册表编辑器 在中 打开 框中，然后单击 确定.
    2. 找到并单击以下项中的注册表：
      HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Mup
    3. 用鼠标右键单击 DisableDfs 值，并然后单击 修改.
    4. 在中 值数据 框中键入 0然后单击 确定.
    5. 退出注册表编辑器。
    "
    DisableDfs
    使用注册表值以下设置：
    DisableDFS: REG_DWORD： 范围： 0 或 1
    0 = 启用 ；1 = 禁用
    默认值： 0
    请确保要打开 DFS 客户端的值设置为 0。
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属性

文章编号: 824288 - 最后修改: 2012年1月26日 - 修订: 1.0
关键字：?
kbautohotfix kbhotfixserver kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix kbmt KB824288 KbMtzh
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(http://support.microsoft.com/kb/824288/en-us/ )
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