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"Stop 錯誤代碼 0x0000001E"在 Mup.sys 中套用 Windows 2000 SP4 之後

文章編號: 824288

徵狀

當您在 Windows 2000 為基礎，會在安裝服務封包 (SP) 4 時已關閉 DFS 用戶端的電腦，您可能會收到下列的停駐點在藍色畫面上出現錯誤訊息：

0X0000001E stop(0xC0000005、 0xF747AD16、 0x00000000、 0x00000000)

附註參數可能會有所不同。

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發生的原因

之所以發生這個錯誤是因為 Mup.sys，在發生問題，但是關閉 DFS 用戶端時，才會發生問題。(預設情況下，表示 DFS 用戶端是開啟在 Windows 2000。)如果 DFS 用戶端是以手動方式，才會發生這個錯誤關閉或如果其他程式已關閉 DFS 用戶端。

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使用 Microsoft 的支援的 hotfix。然而，其目的只為修正問題，這篇文章所述。此 hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。

此 hotfix 已開放下載，有此知識庫文件頂端的「下載 Hotfix 」區段。如果沒有出現這一節，將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援」取得 hotfix。

附註如果發生其他問題，或者需要進行疑難排解時，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題，以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如需完整清單的「 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼，或建立個別的服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站：

看到

(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

附註「下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 還是可以使用的語言。如果看不到您的語言，是因為 hotfix 未提供該語言。

必要條件

需要在 Windows 2000 SP3。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後，您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文版修復的檔案屬性 (或更新) 下表所示。時間中所列的日期和時間，這些檔案(UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為本地時間。若要想知道 UTC 及當地時間的差異，請使用 時間區域 在 [控制台] 中的 [日期和時間] 工具中] 索引標籤。

   Date         Time   Version            Size    File name
   ---------------------------------------------------------
   11-Jul-2003  18:57  5.0.2195.6774      88,624  Mup.sys

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狀況說明

Microsoft已確認這是所列出的 Microsoft 產品的問題這份文件的開頭。

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其他相關資訊

如果您打算升級到 Windows 2000 SP4，而且您有 DFS用戶端已關閉時，Microsoft 建議您執行下列其中一項在升級之前的程序：

安裝 Mup.sys 的修正程式，然後再開啟 DFS用戶端。

-或者-
如果您想要保留開啟 DFS 用戶端關閉，請套用為 SP3 的 Mup.sys hotfix。

如需有關 hotfix 套件的方式命名，按一下下面的文件編號，檢視「 Microsoft 知識庫」中的文件：

816915

(http://support.microsoft.com/kb/816915/ )

新的檔案命名為 Microsoft Windows 軟體更新套件的結構描述

如果您已經關閉時的 DFS 用戶端您套用 SP4，然後您重新啟動電腦而不需要這第一個套用hotfix，您可能會收到「停止 0x1E 」錯誤訊息，而且您可能無法再啟動電腦。

這項錯誤發生時，使用任何一種下列的方法來解決問題。

方法 1-使用「修復主控台
1. 藉由使用「修復主控台」啟動電腦。如需詳細資訊有關如何執行這項操作，請按一下下面的文章編號，檢視中的文件「 Microsoft 知識庫」：
  216417
  (http://support.microsoft.com/kb/216417/EN-US/ )
  HOW TO：安裝「 Windows 修復主控台
2. 開啟 SP4 解除安裝資料夾。根據預設，SP4解除安裝資料夾位於下列位置：
  %Systemroot%\$NTServicePackUninstall$
3. 複製檔案從 SP4 解除安裝資料夾 Mup.sys下列資料夾：
  %Systemroot%\System32\Drivers
4. 重新啟動電腦。
5. 在此安裝所述的 hotfix發行項。
6. 重新啟動電腦。
方法 2-使用登錄編輯程式開啟 DFS 用戶端
重要這個章節、方法或工作包含步驟告訴您如何修改登錄。不過，如果您不當修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，請確定小心執行這些步驟。為加強保護，請先備份登錄再進行修改。然後，您可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「 Microsoft 知識庫」中的文件：
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )
如何備份及還原 windows 登錄
若要開啟 DFS 用戶端藉由編輯登錄，請依照下列步驟執行：
1. 按一下啟動按一下執行型別登錄在開啟方塊中，然後再按一下 [確定].
2. 找出並按一下下列機碼登錄：
  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Mup
3. 以滑鼠右鍵按一下 DisableDfs 值，以及然後按一下修改.
4. 在 數值資料 方塊中輸入 0然後按一下 [確定].
5. 結束 [登錄編輯程式]。
[
DisableDfs
登錄值使用下列設定：
DisableDFS: REG_DWORD：範圍: 0 或 1
0 = 啟用；1 = 停用
預設值: 0
請確定值設為 0，以開啟 DFS 用戶端。

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屬性

文章編號: 824288 - 上次校閱: 2012年1月26日 - 版次: 1.0

kbautohotfix kbhotfixserver kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix kbmt KB824288 KbMtzh

機器翻譯

重要：本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成，而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章，讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是，機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤，就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

按一下這裡查看此文章的英文版本：824288

(http://support.microsoft.com/kb/824288/en-us/ )

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