"Stop 錯誤代碼 0x0000001E"在 Mup.sys 中套用 Windows 2000 SP4 之後

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文章編號: 824288
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徵狀

當您在 Windows 2000 為基礎,會在安裝服務封包 (SP) 4 時已關閉 DFS 用戶端的電腦,您可能會收到下列的停駐點在藍色畫面上出現錯誤訊息:
0X0000001E stop(0xC0000005、 0xF747AD16、 0x00000000、 0x00000000)
附註 參數可能會有所不同。

發生的原因

之所以發生這個錯誤是因為 Mup.sys,在發生問題,但是關閉 DFS 用戶端時,才會發生問題。(預設情況下,表示 DFS 用戶端是開啟在 Windows 2000。)如果 DFS 用戶端是以手動方式,才會發生這個錯誤關閉或如果其他程式已關閉 DFS 用戶端。

發生的原因

Hotfix 資訊

使用 Microsoft 的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正問題,這篇文章所述。此 hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。

此 hotfix 已開放下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果沒有出現這一節,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註 如果發生其他問題,或者需要進行疑難排解時,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如需完整清單的 「 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼,或建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
看到
附註 「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 還是可以使用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。

必要條件

需要在 Windows 2000 SP3。

重新啟動需求

套用此 hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文版修復的檔案屬性 (或更新) 下表所示。時間中所列的日期和時間,這些檔案(UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要想知道 UTC 及當地時間的差異,請使用 時間區域 在 [控制台] 中的 [日期和時間] 工具中] 索引標籤。
   Date         Time   Version            Size    File name
   ---------------------------------------------------------
   11-Jul-2003  18:57  5.0.2195.6774      88,624  Mup.sys

狀況說明

Microsoft已確認這是所列出的 Microsoft 產品的問題這份文件的開頭。

其他相關資訊

如果您打算升級到 Windows 2000 SP4,而且您有 DFS用戶端已關閉時,Microsoft 建議您執行下列其中一項在升級之前的程序:
  • 安裝 Mup.sys 的修正程式,然後再開啟 DFS用戶端。

    -或者-
  • 如果您想要保留開啟 DFS 用戶端關閉,請套用為 SP3 的 Mup.sys hotfix。

如需有關 hotfix 套件的方式命名,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
816915新的檔案命名為 Microsoft Windows 軟體更新套件的結構描述

如果您已經關閉時的 DFS 用戶端您套用 SP4,然後您重新啟動電腦而不需要這第一個套用hotfix,您可能會收到 「 停止 0x1E 」 錯誤訊息,而且您可能無法再啟動電腦。

這項錯誤發生時,使用任何一種下列的方法來解決問題。
  • 方法 1-使用 「 修復主控台

    1. 藉由使用 「 修復主控台 」 啟動電腦。 如需詳細資訊有關如何執行這項操作,請按一下下面的文章編號,檢視中的文件「 Microsoft 知識庫 」:
      216417 HOW TO: 安裝 「 Windows 修復主控台
    2. 開啟 SP4 解除安裝資料夾。根據預設,SP4解除安裝資料夾位於下列位置:
      %Systemroot%\$NTServicePackUninstall$
    3. 複製檔案從 SP4 解除安裝資料夾 Mup.sys下列資料夾:
      %Systemroot%\System32\Drivers
    4. 重新啟動電腦。
    5. 在此安裝所述的 hotfix發行項。
    6. 重新啟動電腦。
  • 方法 2-使用登錄編輯程式開啟 DFS 用戶端

    重要 這個章節、 方法或工作包含步驟告訴您如何修改登錄。不過,如果您不當修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,請確定小心執行這些步驟。為加強保護,請先備份登錄再進行修改。然後,您可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
    322756 如何備份及還原 windows 登錄
    若要開啟 DFS 用戶端藉由編輯登錄,請依照下列步驟執行:
    1. 按一下 啟動按一下 執行型別 登錄開啟 方塊中,然後再按一下 [確定].
    2. 找出並按一下下列機碼登錄:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Mup
    3. 以滑鼠右鍵按一下 DisableDfs 值,以及然後按一下 修改.
    4. 數值資料 方塊中輸入 0然後按一下 [確定].
    5. 結束 [登錄編輯程式]。
    [
    DisableDfs
    登錄值使用下列設定:
    DisableDFS: REG_DWORD: 範圍: 0 或 1
    0 = 啟用 ;1 = 停用
    預設值: 0
    請確定值設為 0,以開啟 DFS 用戶端。

屬性

文章編號: 824288 - 上次校閱: 2012年1月26日 - 版次: 1.0
關鍵字:?
kbautohotfix kbhotfixserver kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix kbmt KB824288 KbMtzh
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