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Citrix MetaFrame または Citrix 1.8 への接続時、ログオンおよびログオフに非常に長い時間がかかる文書番号: 824309 - 対象製品 目次現象
Citrix クライアントを使用して、Windows 2000 ベースのコンピュータ上でホストされている Citrix MetaFrame または Citrix 1.8 に接続しようとした場合、Citrix デスクトップが表示されるまでに、非常に長い時間 (5 〜 30 分) がかかることがあります。
原因
この問題は、接続しようとしたサーバーに Windows 2000 Service Pack 4 (SP4) がインストールされ、かつ以下のすべての条件に該当する場合に発生することがあります。
解決方法修正プログラムの情報マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。 http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注 : Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
必要条件Windows 2000 Service Pack 4修正プログラムの置き換えに関する情報この修正プログラムを適用しても、他の修正プログラムが置き換えられることはありません。ファイル情報日付 時刻 バージョン サイズ ファイル名 ---------------------------------------------------------- 2003-07-17 10:59 5.0.2195.6738 42,256 Basesrv.dll 2003-07-17 10:59 5.0.2195.6656 236,304 Cmd.exe 2003-07-17 10:48 5.0.2195.6762 222,992 Gdi32.dll 2003-07-17 10:59 5.0.2195.6741 711,440 Kernel32.dll 2003-07-17 10:59 5.0.2195.6751 333,072 Msgina.dll 2003-07-17 10:59 5.0.2195.6701 90,232 Rdpwd.sys 2003-07-15 15:08 5.0.2195.6776 4,858,368 Sp3res.dll 2003-07-17 10:59 5.0.2195.6785 380,176 User32.dll 2003-07-17 17:48 5.0.2195.6745 385,808 Userenv.dll 2003-07-17 10:59 5.0.2195.6784 1,628,784 Win32k.sys 2003-07-17 10:59 5.0.2195.6785 182,032 Winlogon.exe 2003-07-17 10:59 5.0.2195.6775 243,984 Winsrv.dll 状況詳細
修正プログラム パッケージの名前の付け方の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
816915
この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。
(http://support.microsoft.com/kb/816915/
)
Microsoft Windows ソフトウェア更新プログラム パッケージの新しい名前付けスキーマ
プロパティ文書番号: 824309 - 最終更新日: 2007年4月23日 - リビジョン: 3.4
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