Citrix MetaFrame 또는 Citrix 1.8에 연결하려고 하면 로그온 및 로그오프하는 데 시간이 매우 오래 걸림

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현상

Citrix 클라이언트를 사용하여 Windows 2000 기반 컴퓨터에 호스팅된 Citrix MetaFrame이나 Citrix 1.8 설치에 연결하려고 하면 Citrix 바탕 화면이 나타날 때까지 로그온 시간이 매우 오래 걸릴 수 있습니다(5분에서 30분까지).

원인

이 문제는 연결하려는 서버에 Windows 2000 SP4(서비스 팩 4)가 설치되어 있고 다음 조건에 모두 해당할 경우 발생할 수 있습니다.
  • 같은 컴퓨터에 터미널 서비스와 Citrix MetaFrame이 설치되어 있습니다.
  • 클라이언트 컴퓨터에 연결된 로컬 프린터로 인쇄하도록 프린터 리디렉션을 수동으로 구성합니다.
  • Citrix 클라이언트와 Citrix 서버 간의 통신에 Citrix ICA(Independent Computing Architecture) 프로토콜을 사용합니다.

해결 방법

핫픽스 정보

지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오.

핫픽스를 다운로드할 수 있는 경우 기술 자료 문서의 맨 위에서 "핫픽스 다운로드 가능"이 표시됩니다. 이 선택이 표시되지 않으면 Microsoft Customer Service and Support에 문의하여 핫픽스를 구합니다.

참고 문제가 추가로 발생하거나 문제 해결이 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 해야 할 수도 있습니다. 이 특정 핫픽스로 해결할 수 없는 추가 질문과 문제에 대해서는 지원 비용이 청구됩니다. Microsoft 온라인 기술 지원 전화 번호의 전체 목록을 얻거나 별도의 서비스 요청을 하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 사용 가능" 형식에서는 핫픽스에 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없기 때문입니다.

전제 조건

Windows 2000 서비스 팩 4

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 특성을 갖습니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)를 기준으로 나열되어 있으며, 파일 정보를 볼 때 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 현지 시간의 차이를 보려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
   날짜         시간   버전  크기    파일 이름
   ----------------------------------------------------------
   <Tr><Td>2003-07-17</Td>  <Td>17:48:00</Td>  <Td>5.0.2195.6738</Td>      <Td>42,256</Td>  <Td>Basesrv.dll</Td>      </Tr>
   <Tr><Td>2003-01-17</Td>  <Td>16:06</Td>  <Td>5.0.2195.6656</Td>    <Td>236,304</Td>  <Td>Cmd.exe</Td></Tr>
   <Tr><Td>2003-07-17</Td>  <Td>17:48</Td>  <Td>5.0.2195.6762</Td>    <Td>222,992</Td>  <Td>Gdi32.dll</Td></Tr>
   <Tr><Td>2003-07-17</Td>  <Td>17:48:00</Td>  <Td>5.0.2195.6741</Td>     <Td>711,440</Td>  <Td>Kernel32.dll</Td>     </Tr>
   <Tr><Td>2003-07-17</Td>  <Td>17:48:00</Td>  <Td>5.0.2195.6751</Td>     <Td>333,072</Td>  <Td>Msgina.dll</Td>       </Tr>
   <Tr><Td>2003-04-08</Td>  <Td>05:54:00</Td>  <Td>5.0.2195.6701</Td>      <Td>90,232</Td>  <Td>Rdpwd.sys</Td></Tr>
   <Tr><Td>2003-07-15</Td><Td>22:08</Td><Td>5.0.2195.6776</Td><Td>4,858,368</Td><Td>Sp3res.dll</Td></Tr>
   <Tr><Td>2003-07-17</Td>  <Td>17:48</Td>  <Td>5.0.2195.6785</Td>    <Td>380,176</Td>  <Td>User32.dll</Td></Tr>
   <Tr><Td>2003-07-17</Td>  <Td>17:48:00</Td>  <Td>5.0.2195.6745</Td>     <Td>385,808</Td>  <Td>Userenv.dll</Td>      </Tr>
   <Tr><Td>2003-07-16</Td>  <Td>23:32</Td>  <Td>5.0.2195.6784</Td>    <Td>1,628,784</Td>  <Td>Win32k.sys</Td></Tr>
   <Tr><Td>2003-07-17</Td><Td>17:20</Td><Td>5.0.2195.6785</Td><Td>182,032</Td><Td>Winlogon.exe</Td></Tr>
   <Tr><Td>2003-07-17</Td>  <Td>17:48</Td>  <Td>5.0.2195.6775</Td>    <Td>243,984</Td>  <Td>Winsrv.dll</Td></Tr></Table>

현재 상태

Microsoft는 이 문서의 시작 부분에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

핫픽스 패키지의 이름을 지정하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
816915 Microsoft Windows 소프트웨어 업데이트 패키지의 새 파일 명명 스키마
이 문서에 나와 있는 타사 제품은 Microsoft와 무관한 회사에서 제조한 것입니다. Microsoft는 이러한 제품의 성능이나 신뢰성에 관하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다.

속성

기술 자료: 824309 - 마지막 검토: 2014년 2월 27일 목요일 - 수정: 3.5
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  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
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