Слишком длительный вход в систему и выход из нее при подключении к Citrix MetaFrame или Citrix 1.8

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 824309 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Эта статья помещена в архив. Она предлагается "как есть" и обновляться не будет.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При подключении с помощью клиента Citrix к Citrix MetaFrame или Citrix 1.8, которые установлены на компьютере под управлением Windows 2000, до появления рабочего стола Citrix проходит слишком много времени (от 5 до 30 минут).

Причина

Такая проблема наблюдается, если на сервере, к которому производится подключение, установлена система Windows 2000 с пакетом обновления 4 (SP4), а также выполняются следующие условия.
  • Службы терминалов и Citrix MetaFrame установлены на одном компьютере.
  • Настроено вручную перенаправление принтера для печати на локальном принтере, подключенном к клиентскому компьютеру.
  • Для поддержания связи между клиентом Citrix и сервером Citrix используется протокол Citrix Independent Computing Architecture (ICA).

Решение

Сведения об исправлении

Данная проблема может быть решена с помощью исправления, выпущенного корпорацией Майкрософт. Предлагаемое исправление должно применяться исключительно в системах, где наблюдается вышеописанная проблема.

Чтобы получить исправление, свяжитесь со службами технической поддержки Майкрософт. Полный список телефонов служб поддержки продуктов Майкрософт, а также сведения об условиях обслуживания доступны на веб-узле корпорации Майкрософт по адресу:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Примечание. В отдельных случаях, если специалисты службы технической поддержки Майкрософт определят, что для решения проблемы требуется специальное обновление, плата за обращение в службу технической поддержки может не взиматься. Дополнительные услуги по технической поддержке, не связанные с данным обновлением, оплачиваются на стандартных условиях.

Необходимые условия

Windows 2000 с пакетом обновления 4 (SP4).

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет других исправлений.

Сведения о файлах

Английская версия этого исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице или более поздние. Дата и время указаны в формате единого всемирного времени (по Гринвичу). При просмотре сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в местное время. Чтобы выяснить разницу между временем UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» на панели управления.
   Дата         Время  Версия            Размер   Имя файла
   ----------------------------------------------------------
   17-июл-2003  17:48  5.0.2195.6738      42 256  Basesrv.dll      
   17-янв-2003  16:06  5.0.2195.6656     236 304  Cmd.exe          
   17-июл-2003  17:48  5.0.2195.6762     222 992  Gdi32.dll        
   17-июл-2003  17:48  5.0.2195.6741     711 440  Kernel32.dll     
   17-июл-2003  17:48  5.0.2195.6751     333 072  Msgina.dll       
   08-апр-2003  05:54  5.0.2195.6701      90 232  Rdpwd.sys
   15-июл-2003  22:08  5.0.2195.6776   4 858 368  Sp3res.dll       
   17-июл-2003  17:48  5.0.2195.6785     380 176  User32.dll       
   17-июл-2003  17:48  5.0.2195.6745     385 808  Userenv.dll      
   16-июл-2003  23:32  5.0.2195.6784   1 628 784  Win32k.sys
   17-июл-2003  17:20  5.0.2195.6785     182 032  Winlogon.exe     
   17-июл-2003  17:48  5.0.2195.6775     243 984  Winsrv.dll

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в начале данной статьи.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об именах пакетов исправлений см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
816915 Новая схема присвоения имен пакетам обновлений программного обеспечения Microsoft Windows
В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий и обязательств относительно корректной работы или надежности этих продуктов.

Свойства

Код статьи: 824309 - Последний отзыв: 21 февраля 2014 г. - Revision: 3.7
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4
  • Microsoft Windows 2000 Server SP4
Ключевые слова: 
kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix KB824309

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com