尝试连接 Citrix MetaFrame 或 Citrix 1.8 时登录时间和注销时间过长

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症状

当您尝试使用 Citrix 客户端连接到托管到基于 Windows 2000 的计算机上的 Citrix MetaFrame 或 Citrix 1.8 安装时，可能需要等待较长的登录时间（5 至 30 分钟）才能显示 Citrix 桌面。

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原因

如果您要连接的服务器上安装了 Windows 2000 Service Pack 4 (SP4)，并且同时存在以下所有情况，则可能发生此问题：

在同一计算机上安装了终端服务和 Citrix MetaFrame。
您手动配置打印机，将其重定向到了连接在客户端计算机上的本地打印机。
您使用 Citrix 独立计算结构 (ICA) 协议在 Citrix 客户端和 Citrix 服务器之间进行通信。

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Microsoft 提供了一个受支持的修补程序。但此修补程序只用于解决本文中提到的问题。请仅对出现这一特定问题的系统应用此修补程序。

如果可以下载此修补程序，此知识库文章顶部将存在“提供修补程序下载”部分。如果此部分不存在，请向 Microsoft 客户支持服务部门提交请求以获取该修补程序。

注意：如果发生其他问题或需要进行任何疑难解答，您可能需要另行创建服务请求。对于此特定修补程序无法解决的其他支持问题和事项，将照常收取支持费用。有关 Microsoft 客户支持服务部门的电话号码的完整列表，或者另行创建服务请求，请访问下面的 Microsoft 网站：

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

注意：“提供修补程序下载”窗体显示了修补程序提供的语言。如果找不到需要的语言，则说明修补程序没有那种语言的版本。

先决条件

Windows 2000 Service Pack 4。

修补程序代换信息

此修补程序不替换任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英语版具有下表中列出的文件属性（或更新的属性）。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 格式列出。当您查看文件信息时，该时间将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差，请使用“控制面板”中的“日期和时间”工具中的“时区”选项卡。

日期         时间   版本        大小    文件名
   ----------------------------------------------------------
2003 年 7 月 17 日  17:48  5.0.2195.6738     42,256  Basesrv.dll
2003 年 1 月 17 日  16:06  5.0.2195.6656     236,304  Cmd.exe          
2003 年 7 月 17 日  17:48  5.0.2195.6762     222,992  Gdi32.dll        
2003 年 7 月 17 日  17:48  5.0.2195.6741     711,440  Kernel32.dll     
2003 年 7 月 17 日  17:48  5.0.2195.6751     333,072  Msgina.dll       
2003 年 4 月 8 日  05:54:00  5.0.2195.6701     90,232  Rdpwd.sys
2003 年 7 月 15 日  22:08  5.0.2195.6776   4,858,368  Sp3res.dll       
2003 年 7 月 17 日  17:48  5.0.2195.6785     380,176  User32.dll       
2003 年 7 月 17 日  17:48  5.0.2195.6745     385,808  Userenv.dll      
2003 年 7 月 16 日  23:32  5.0.2195.6784   1,628,784  Win32k.sys
2003 年 7 月 17 日  17:20  5.0.2195.6785     182,032  Winlogon.exe     
2003 年 7 月 17 日  17:48  5.0.2195.6775     243,984  Winsrv.dll

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状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。

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更多信息

有关如何命名修补程序包的其他信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

816915? (http://support.microsoft.com/kb/816915/ ) Microsoft Windows 软件更新包的新文件命名方案

本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。对于这些产品的性能或可靠性，Microsoft 不作任何暗示保证或其他形式的保证。

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这篇文章中的信息适用于:

Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP4

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kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe kbwin2000presp5fix KB824309

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