„ Potvrzovací kód Neplatná chybová zpráva, že není při pokusu o telefonickou aktivaci systému Windows Server 2003

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 824345 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Pokud použijete Průvodce aktivací systému Windows k aktivaci systému Windows Server 2003 prostřednictvím telefonu, obdržet následující chybovou zprávu, zadáte-li vaše ID potvrzení a pak klepněte na tlačítko Další:
Potvrzovací kód je neplatný. Zkontrolujte číslo a akci opakujte.

Příčina

K tomuto problému může dojít, pokud aktivace systému Windows po telefonu po vypršení platnosti poskytnutá lhůta pro aktivaci 30 dní.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovaná oprava hotfix k dispozici od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k odstranění problému popsaného v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze v systémech, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud je přísně neohrožuje tento problém, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je oddíl "K dispozici oprava Hotfix stahování" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud v této části se nezobrazí, obraťte se na služby Microsoft a podporu získat opravu hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit požadavek na samostatnou službu. Výdaje na podporu se obvykle týkají dalších otázek a problémů, které se netýkají této zvláštní opravy hotfix. Úplný seznam telefonních čísel služby Microsoft a podpora nebo vytvořit zvláštní požadavek na službu na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: "K dispozici oprava Hotfix stahování" formulář zobrazí jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, je to, protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

Požadavky

Neexistují žádné požadavky.

Požadavek na restartování

Po instalaci této opravy hotfix, musíte restartovat počítač.

Poznámka: Po instalaci této opravy hotfix a restartujte počítač, bude poskytnutá lhůta pro aktivaci 30 dní vynulován.

Informace o nahrazení opravy hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje žádné další opravy hotfix.

Informace o souborech

Anglická verze této opravy hotfix má atributy souborů (nebo novější), jsou uvedeny v následující tabulce. Data a časy těchto souborů jsou uvedeny v čase univerzální koordinovaný (čas UTC). Při zobrazení informací o souboru, bude převedena na na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a UTC časem kartě časové pásmo v panelu Datum a čas v Ovládacích panelech.
Date         Time   Version       Size    File name
------------------------------------------------------
28-Aug-2003  00:39  5.2.3790.81  380,928  Licdll.dll       
28-Aug-2003  00:39  5.2.3790.81  540,160  Winlogon.exe 
Pokud je není možné získat přístup k serveru, protože vypršela lhůta pro aktivaci produktu, nainstalujte opravu hotfix pomocí jedné z následujících metod.

Metoda 1: Instalace opravy hotfix v nouzovém režimu

Chcete-li nainstalovat opravu hotfix popsanou v nouzovém režimu, použijte následující postup:
  1. Stáhněte si opravu hotfix do dočasné složky v jiném počítači. Například stáhněte soubor do složky C:\hotfix v počítači, který máte přístup.
  2. Poklepejte na soubor opravy hotfix, který jste stáhli.
  3. Po zobrazení výzvy, zadejte heslo, které vám byla poskytnuta a vyberte složku pro extrahované spustitelné soubory do. Například extrahujte soubory do C:\hotfix.
  4. Zkopírujte disketu soubor WindowsServer2003-kb824345-x 86-enu.exe. Můžete odstranit * symbols.exe "soubor, není nutné.
  5. V počítači, který chcete aktivovat systém Windows na restartujte počítač a potom stiskněte klávesu F8 během spuštění zobrazení spouštěcí nabídky.
  6. Pomocí kláves se šipkami vyberte položku Nouzový režim a stiskněte klávesu ENTER.
  7. Protokolování počítači, vložte disketu obsahující opravu hotfix, zkopírujte soubor WindowsServer2003-kb824345-x 86-enu.exe do počítače a potom tento soubor otevřít.
  8. Postupujte podle pokynů k instalaci opravy hotfix a po zobrazení výzvy k tomu, restartujte počítač. Nechte počítač spustit obvyklým způsobem.
  9. Přihlaste se a aktivace systému Windows. Nyní by mělo být možné úspěšně aktivovat prostřednictvím telefonu. Pokud stále nelze systém Windows aktivovat, pokračujte metodou 2.

Metoda 2: Ruční nahrazení souborů systému v režimu obnovení.

Chcete-li systémové soubory v režimu zotavení ručně nahradit, použijte následující postup:

Metoda 2: Nahradit pomocí konzoly pro zotavení systému souborů

  1. Stáhněte si opravu hotfix do dočasné složky.

    Například stáhněte soubor do složky C:\hotfix.
  2. Přesunout do dočasné složky a pak poklepejte na soubor WindowsServer2003-KB824345-x 86-CSY.exe.
  3. Po zobrazení výzvy, zadejte heslo, které vám byla poskytnuta a pak zvolte složku pro extrahované spustitelné soubory do.

    Například extrahujte soubory do C:\hotfix.
  4. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, typ C:\TempFolder \WindowsServer2003-KB824345-x86-ENU.exe - x a po zobrazení výzvy zvolte cestu pro extrahované soubory.

    Zadejte například: C:\hotfix\WindowsServer2003-KB824345-x86-ENU.exe - x
  5. Přesunout do dočasné složky a poté otevřete složku \rtmqfe.

    Například přesunout do složky C:\hotfix\rtmqfe.

    Zobrazí se následující soubory:
    • Licdll.dll
    • Winlogon.exe
    Další informace o extrahování Windows aktualizace souborů získáte článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
    262841Přepínače příkazového řádku pro balíčky aktualizací softwaru systému Windows
  6. Na disketu zkopírujte soubory z kroku 5.
  7. Vyjměte disketu.
  8. Spusťte počítač pomocí konzoly pro zotavení.

    Další informace o spuštění počítače pomocí konzoly pro zotavení získáte následujícím článku báze Microsoft Knowledge Base:
    326215Použití konzoly pro zotavení na počítači se systémem Windows Server 2003, který nelze spustit
  9. Pracujete-li na příkazovém řádku konzoly pro zotavení, můžete kopírovat soubory z diskety do následující složky, kde Drive je písmeno jednotky a WinDir je složka, ve které je nainstalován systém Windows:
    Drive: \ \System32 WinDir
  10. Restartujte počítač.
  11. Nainstalujte opravu hotfix popsanou v tomto článku.
  12. Restartujte počítač.

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém vyřešit, použijte v pořadí, v jakém jsou uvedeny v následující metody řešení potíží. Po dokončení každého kroku vyzkoušejte, zda je problém vyřešen. Pokud problém přetrvává, přejděte k další metodě.
  • Ověřte zadání potvrzovacího kódu správně v Průvodci aktivací produktu Windows při aktivaci systému Windows po telefonu.
  • Pokuste se získat jiný kód ID potvrzení a zadejte tento kód ID potvrzení Průvodce aktivací systému Windows při aktivaci systému Windows po telefonu.
  • Aktivace systému Windows pomocí Internetu připojení.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části „ platí.

Další informace

Další informace o aktivaci produktu Windows naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/piracy/mpa.aspx
Seznam Časté dotazy (FAQ) týkající se produktu aktivace, navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/piracy/activation_faq.mspx

Vlastnosti

ID článku: 824345 - Poslední aktualizace: 16. října 2007 - Revize: 8.9
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe kbwinserv2003presp1fix KB824345 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:824345

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com