Εμφανίζεται το μήνυμα λάθους "Το Αναγνωριστικό επιβεβαίωσης δεν είναι έγκυρη" κατά την προσπάθειά σας να ενεργοποιήσετε τα Windows Server 2003 μέσω τηλεφώνου

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 824345 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν χρησιμοποιείτε τον Οδηγό ενεργοποίησης προϊόντων των Windows για να ενεργοποιήσετε τα Windows Server 2003 μέσω τηλεφώνου, ενδέχεται να λάβετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους, όταν πληκτρολογείτε το Αναγνωριστικό επιβεβαίωσης που σας και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΕπόμενο:
Το Αναγνωριστικό επιβεβαίωσης δεν είναι έγκυρο. Ελέγξτε τον αριθμό και προσπαθήστε πάλι.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει, εάν ενεργοποιήσετε τα Windows μέσω τηλεφώνου μετά τη λήξη της περιόδου χάριτος της ενεργοποίησης των 30 ημερών.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια άμεση επιδιόρθωση που υποστηρίζεται είναι τώρα διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το πρόβλημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστούμε να περιμένετε την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, θα υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή του άρθρου της Γνωσιακής βάσης (Knowledge Base). Εάν δεν εμφανίζεται αυτή η ενότητα, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) για λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.

ΣΗΜΕΙΩΣΗΕάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή εάν είναι απαραίτητη η αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια ολοκληρωμένη λίστα με τους αριθμούς τηλεφώνων της Εξυπηρέτησης και Υποστήριξης Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την παρακάτω τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
ΣΗΜΕΙΩΣΗΗ φόρμα "Λήψης επείγουσας επιδιόρθωσης είναι διαθέσιμες" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη σε αυτήν τη γλώσσα.

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Δεν απαιτούνται προϋποθέσεις.

Απαιτήσεις επανεκκίνησης

Πρέπει να ξεκινήσετε πάλι τον υπολογιστή, αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

ΣΗΜΕΙΩΣΗΜετά την εγκατάσταση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης και ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή, γίνεται επαναφορά της περιόδου χάριτος της ενεργοποίησης των 30 ημερών.

Πληροφορίες αντικατάστασης άμεσης επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΡΧΕΙΟΥ

Η αγγλική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται στην τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε τηνΖώνη ώραςκαρτέλα στο εργαλείο "ημερομηνία και ώρα" στον πίνακα ελέγχου.
Date         Time   Version       Size    File name
------------------------------------------------------
28-Aug-2003  00:39  5.2.3790.81  380,928  Licdll.dll       
28-Aug-2003  00:39  5.2.3790.81  540,160  Winlogon.exe 
Που δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στο διακομιστή, επειδή έχει λήξει η περίοδος ενεργοποίησης προϊόντος, εάν εγκαταστήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση, χρησιμοποιώντας μία από τις ακόλουθες μεθόδους.

Μέθοδος 1: Εγκατάσταση της επείγουσας επιδιόρθωσης σε ασφαλή λειτουργία

Για να εγκαταστήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση σε ασφαλή λειτουργία, χρησιμοποιήστε τα ακόλουθα βήματα:
  1. Κάντε λήψη της επείγουσας επιδιόρθωσης σε έναν προσωρινό φάκελο στον άλλο υπολογιστή. Για παράδειγμα, κάντε λήψη του αρχείου στο φάκελο C:\hotfix σε έναν υπολογιστή που έχει πρόσβαση.
  2. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο της επείγουσας επιδιόρθωσης που λάβατε.
  3. Όταν σας ζητηθεί, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης που δόθηκαν και στη συνέχεια επιλέξτε ένα φάκελο για να τοποθετήσετε τα εκτελέσιμα αρχεία που έχουν εξαχθεί στο. Για παράδειγμα, εξαγάγετε τα αρχεία σε C:\hotfix.
  4. Αντιγράψτε το Windowsserver2003-kb824345-x 86-enu.exe σε δισκέτα. Μπορείτε να διαγράψετε το * symbols.exe "αρχείο, δεν είναι απαραίτητη.
  5. Στον υπολογιστή που θέλετε να ενεργοποιήσετε τα Windows, ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο F8 κατά την εκκίνηση, για να προβάλετε τοΕκκίνησηΜενού (Menu).
  6. Χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα βέλους για να επιλέξετεΑσφαλής λειτουργίακαι κατόπιν πατήστε το πλήκτρο ENTER.
  7. Συνδεθείτε στον υπολογιστή, τοποθετήστε τη δισκέτα που περιέχει την επείγουσα επιδιόρθωση, αντιγράψτε το Windowsserver2003-kb824345-x 86-enu.exe στον υπολογιστή και στη συνέχεια ανοίξτε αυτό το αρχείο.
  8. Ακολουθήστε τις οδηγίες εγκατάστασης της επείγουσας επιδιόρθωσης και στη συνέχεια κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή, όταν σας ζητηθεί να το κάνετε αυτό. Αφήστε τον υπολογιστή να ξεκινήσει κανονικά.
  9. Συνδεθείτε και να ενεργοποιήσετε τα Windows. Τώρα θα πρέπει να ενεργοποιήσετε με επιτυχία από το τηλέφωνο. Εάν και πάλι δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση των Windows, προχωρήστε στη μέθοδο 2.

Μέθοδος 2: Αντικαταστήστε με μη αυτόματο τρόπο τα αρχεία συστήματος σε λειτουργία αποκατάστασης.

Για να αντικαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο τα αρχεία συστήματος σε λειτουργία αποκατάστασης, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Μέθοδος 2: Αντικατάσταση αρχείων συστήματος χρησιμοποιώντας την Κονσόλα αποκατάστασης

  1. Κάντε λήψη της επείγουσας επιδιόρθωσης σε έναν προσωρινό φάκελο.

    Για παράδειγμα, κάντε λήψη του αρχείου στο φάκελο C:\hotfix.
  2. Move to the temporary folder, and then double-click theWindowsServer2003-KB824345-x86-ENU.exeFILE.
  3. When you are prompted, type the password that you were given and then choose a folder to put the extracted executables in.

    For example, extract the files to C:\hotfix.
  4. Κάντε κλικStartΚάντε κλικΕκτέλεσηTYPEC:\TempFolder\WindowsServer2003-KB824345-x86-ENU.exe -x, and then choose a path for the extracted files when you are prompted.

    Για παράδειγμα, πληκτρολογήστε:C:\hotfix\WindowsServer2003-KB824345-x86-ENU.exe -x
  5. Move to the temporary folder, and then open the \rtmqfe folder.

    For example, move to the C:\hotfix\rtmqfe folder.

    The following files will appear:
    • Licdll.dll
    • Winlogon.exe
    For additional information about extracting Windows update files, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
    262841Command-Line switches for Windows software update packages
  6. Copy the files from step 5 to a floppy disk.
  7. Remove the floppy disk.
  8. Start the computer by using the Recovery Console.

    For additional information about how to start your computer using the Recovery Console, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
    326215How to use the Recovery Console on a Windows Server 2003-based computer that does not start
  9. When you are at the Recovery Console command prompt, you can copy the files from the floppy disk to the following folder, whereDriveis the drive letter andWindiris the folder where Windows is installed:
    Drive:\Windir\System32
  10. Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή σας.
  11. Install the hotfix that is described in this article.
  12. Ξεκινήστε πάλι τον υπολογιστή σας.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

To work around this issue, use the following troubleshooting methods in the order that they are presented in. After you complete each step, test to determine whether the issue is resolved. If the issue persists, go to the next method.
  • Verify that you type the confirmation ID correctly in the Windows Product Activation Wizard when you activate Windows by phone.
  • Try to obtain another confirmation ID, and then type that confirmation ID in the Windows Product Activation Wizard when you activate Windows by phone.
  • Activate Windows by using an Internet connection.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Ενεργοποίηση προϊόντος των Windows (Windows Product Activation), επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://www.microsoft.com/piracy/mpa.aspx
Για μια λίστα με τις συνήθεις ερωτήσεις (FAQ) σχετικά με το προϊόν ενεργοποίησης, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://www.microsoft.com/piracy/activation_faq.mspx

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 824345 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 22 Δεκεμβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 2.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbwinserv2003presp1fix kbmt KB824345 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:824345

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com