Mensaje de error "Identificador de confirmación no es válido" cuando intenta activar Windows Server 2003 por teléfono

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Síntomas

Cuando se utiliza el Asistente para activación de productos de Windows para activar Windows Server 2003 por teléfono, puede recibir el siguiente mensaje de error cuando escriba el identificador de confirmación y, a continuación, haga clic en siguiente :
El identificador de confirmación no es válido. Compruebe el número y vuelva a intentarlo.

Causa

Este problema puede producirse si activar Windows por teléfono una vez transcurrido el período de gracia de activación de 30 días.

Solución

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

No se necesita ningún requisito previo.

Requisito de reinicio

Una vez aplicado este hotfix, debe reiniciar el equipo.

Nota Después de instalar esta revisión y reinicie el equipo, se restablece el período de gracia de activación de 30 días.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información del archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
Date         Time   Version       Size    File name
------------------------------------------------------
28-Aug-2003  00:39  5.2.3790.81  380,928  Licdll.dll       
28-Aug-2003  00:39  5.2.3790.81  540,160  Winlogon.exe 
Si usted no se puede tener acceso al servidor porque ha caducado el período de activación de producto, instale la revisión mediante uno de los métodos siguientes.

Método 1: Instale el hotfix en modo a prueba de errores

Para instalar la revisión en modo a prueba de errores, siga estos pasos:
  1. Descargue el hotfix en una carpeta temporal en otro equipo. Por ejemplo, descargue el archivo a la carpeta C:\hotfix en un equipo que tiene acceso a.
  2. Haga doble clic en el archivo de revisión que ha descargado.
  3. Cuando se le pida, escriba la contraseña que se asignó y, a continuación, elija una carpeta para colocar los archivos ejecutables extraídos en. Por ejemplo, extraiga los archivos a C:\hotfix.
  4. Copie el archivo de WindowsServer2003-kb824345-x 86-enu.exe en un disco. Puede eliminar el * symbols.exe "archivo, no es necesario.
  5. En el equipo que desea activar Windows, reinicie el equipo y, a continuación, presione la tecla F8 durante el inicio para ver el menú Inicio .
  6. Utilice las teclas de dirección para seleccionar Modo a prueba de errores y, a continuación, presione ENTRAR.
  7. Inicie sesión en el equipo, inserte el disco que tiene la revisión, copie el archivo de WindowsServer2003-kb824345-x 86-enu.exe en el equipo y, a continuación, abrir este archivo.
  8. Siga las instrucciones de instalación revisión y, a continuación, reinicie el equipo cuando se le pida hacerlo. Deje que el equipo se inicia normalmente.
  9. Inicie sesión y activar Windows. Ahora podrá activar correctamente a través del teléfono. Si no puede activar Windows, vaya al método 2.

Método 2: Reemplazar manualmente los archivos de sistema en modo de recuperación.

Para reemplazar manualmente los archivos de sistema en modo de recuperación, utilice los pasos siguientes:

Método 2: Reemplazar los archivos del sistema mediante la consola de recuperación

  1. Descargue el hotfix en una carpeta temporal.

    Por ejemplo, descargue el archivo a la carpeta C:\hotfix.
  2. Mueva a la carpeta temporal y, a continuación, haga doble clic en el archivo de WindowsServer2003-KB824345-x 86-ENU.exe .
  3. Cuando se le pida, escriba la contraseña que se asignó y, a continuación, elija una carpeta para colocar los archivos ejecutables extraídos en.

    Por ejemplo, extraiga los archivos a C:\hotfix.
  4. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , tipo C:\TempFolder \WindowsServer2003-KB824345-x86-ENU.exe - x y después elija una ruta para los archivos extraídos cuando se le pida.

    Por ejemplo, escriba: C:\hotfix\WindowsServer2003-KB824345-x86-ENU.exe - x
  5. Mover a la carpeta temporal y a continuación, abra la carpeta \rtmqfe.

    Por ejemplo, mover a la carpeta C:\hotfix\rtmqfe.

    Aparecerán en los siguientes archivos:
    • Licdll.dll
    • Winlogon.exe
    Para obtener información adicional acerca de cómo extraer Windows actualizar archivos, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    262841Modificadores de la línea de comandos para los paquetes de actualización de software de Windows
  6. Copie los archivos del paso 5 en un disquete.
  7. Retire el disquete.
  8. Inicie el equipo mediante la consola de recuperación.

    Para obtener información adicional acerca de cómo iniciar el equipo con la consola de recuperación, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    326215Cómo utilizar la consola de recuperación en un equipo basado en Windows Server 2003 que no se inicia
  9. Cuando esté en el símbolo del sistema Consola de recuperación, puede copiar los archivos desde un disco a la carpeta siguiente, donde Drive es la letra de unidad y WinDir es la carpeta donde está instalado Windows:
    Drive: \ WinDir \System32
  10. Reinicie el equipo.
  11. Instale la revisión que se describe en este artículo.
  12. Reinicie el equipo.

Solución

Para evitar este problema, utilice los métodos de solución de problemas siguientes en el orden que se presentan. Tras implementar cada paso, compruebe si el problema se ha resuelto. Si el problema persiste, vaya al método siguiente.
  • Compruebe que ha escrito el identificador de confirmación correctamente en el Asistente para activación de productos de Windows al activar Windows por teléfono.
  • Intente obtener otro identificador de confirmación y escriba ese identificador de confirmación en el Asistente para activación de productos de Windows al activar Windows por teléfono.
  • Activar Windows mediante Internet conexión.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la activación de productos de Windows, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/piracy/mpa.aspx
Para obtener una lista de preguntas más frecuentes (P+F) sobre el producto activación, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com/piracy/activation_faq.mspx

Propiedades

Id. de artículo: 824345 - Última revisión: martes, 16 de octubre de 2007 - Versión: 8.9
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe kbwinserv2003presp1fix KB824345 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 824345

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