Messaggio di errore "ID di conferma non valida" "quando si tenta di attivare Windows Server 2003 per telefono

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Sintomi

Quando si utilizza la procedura guidata di attivazione per l'attivazione di Windows Server 2003 per telefono, viene potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore quando si digita l'ID di conferma e si quindi fare clic su Avanti :
L'ID di conferma non Ŕ valido. Controllare il numero e riprovare.

Cause

Questo problema pu˛ verificarsi se si attiva Windows per telefono, una volta scaduto il periodo di prova di attivazione di 30 giorni.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, Ŕ necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Non Ŕ richiesto alcun prerequisito.

NecessitÓ di riavvio

╚ necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Nota Dopo aver installato questo aggiornamento rapido (hotfix) e riavviare il computer, viene reimpostato il periodo di prova di attivazione di 30 giorni.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
Date         Time   Version       Size    File name
------------------------------------------------------
28-Aug-2003  00:39  5.2.3790.81  380,928  Licdll.dll       
28-Aug-2003  00:39  5.2.3790.81  540,160  Winlogon.exe 
Se Ŕ Impossibile accedere al server perchÚ Ŕ scaduto il periodo di attivazione del prodotto, installare l'aggiornamento rapido utilizzando uno dei metodi descritti di seguito.

Metodo 1: Installare l'hotfix in modalitÓ provvisoria

Per installare l'hotfix in modalitÓ provvisoria, attenersi alla procedura seguente:
  1. Scaricare l'hotfix in una cartella temporanea in un altro computer. Ad esempio, scaricare il file nella cartella C:\hotfix in un computer che Ŕ possibile accedere a.
  2. Fare doppio clic sul aggiornamento rapido (hotfix) file scaricato.
  3. Quando richiesto, digitare la password che Ŕ stato assegnato e quindi scegliere una cartella per inserire i file eseguibili estratti in. Ad esempio, estrarre i file C:\hotfix.
  4. Copiarlo kb824345-WindowsServer2003-x 86-enu.exe su un disco floppy. ╚ possibile eliminare il * file symbols.exe "file non necessari.
  5. Sul computer che si desidera attivare Windows su, riavviare il computer e quindi premere il tasto F8 durante l'avvio per visualizzare il menu di avvio .
  6. Utilizzare i tasti di direzione per selezionare ModalitÓ provvisoria e premere INVIO.
  7. Accedere al computer, inserire il disco floppy contenente l'hotfix, copiare il file di kb824345-WindowsServer2003-x 86-enu.exe nel computer e quindi aprire il file.
  8. Seguire le istruzioni di installazione di aggiornamento rapido (hotfix) e quindi riavviare il computer quando richiesto per eseguire questa operazione. Lasciare il computer si avvia normalmente.
  9. Accedere e attivare Windows. Dovrebbe essere in grado di attivare correttamente tramite il telefono. Se non Ŕ ancora possibile attivare Windows, procedere al metodo 2.

Metodo 2: Sostituire manualmente i file di sistema in modalitÓ di ripristino.

Per sostituire manualmente i file di sistema in modalitÓ di ripristino, attenersi alla seguente procedura:

Metodo 2: Sostituisci i file di sistema utilizzando la console di ripristino

  1. Scaricare l'hotfix in una cartella temporanea.

    Ad esempio, scaricare il file nella cartella C:\hotfix.
  2. Spostare nella cartella temporanea e quindi fare doppio clic sul file KB824345 WindowsServer2003-x 86-ENU.exe .
  3. Quando richiesto, digitare la password che Ŕ stato assegnato e quindi scegliere una cartella per inserire i file eseguibili estratti in.

    Ad esempio, estrarre i file C:\hotfix.
  4. Fare clic sul pulsante Start , scegliere Esegui , tipo C:\TempFolder \WindowsServer2003-KB824345-x86-ENU.exe - x , quindi scegliere un percorso per i file estratti quando viene chiesto.

    Ad esempio, digitare: C:\hotfix\WindowsServer2003-KB824345-x86-ENU.exe - x
  5. Spostare nella cartella temporanea e quindi aprire la cartella \rtmqfe.

    Ad esempio, spostare la cartella C:\hotfix\rtmqfe.

    I seguenti file verranno visualizzati:
    • Licdll.dll
    • Winlogon.exe
    Per ulteriori informazioni sull'estrazione di Windows Ŕ necessario aggiornare i file, fare clic sul seguente numero per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
    262841Opzioni della riga di comando per il software Windows i pacchetti di aggiornamento
  6. Copiare i file dal passaggio 5 su un disco floppy.
  7. Rimuovere il disco floppy.
  8. Avviare il computer utilizzando la console di ripristino.

    Per ulteriori informazioni su come avviare il computer utilizzando la console di ripristino di emergenza, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
    326215Come utilizzare la console di ripristino in un computer basato su Windows Server 2003 in cui non viene avviato
  9. Al prompt dei comandi di console, Ŕ possibile copiare i file dal disco floppy nella seguente cartella, dove Drive Ŕ la lettera unitÓ e WinDir Ŕ la cartella in cui Ŕ installato Windows:
    Drive: \ WinDir \System32
  10. Riavviare il computer.
  11. Installare l'hotfix descritto in questo articolo.
  12. Riavviare il computer.

Workaround

Per risolvere questo problema, utilizzare i metodi di risoluzione dei problemi riportati di seguito nell'ordine in cui sono presentati. Dopo avere completato ogni passaggio, verificare se il problema Ŕ stato risolto. Se il problema persiste, passare al metodo successivo.
  • Verificare che si digitare il conferma ID correttamente nella procedura guidata di attivazione quando si attiva Windows per telefono.
  • Provare a ottenere un altro ID di conferma e quindi digitare l'ID di conferma nella procedura guidata di attivazione, attivazione di Windows per telefono.
  • Attivare Windows tramite Internet in una connessione.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sull'attivazione di un prodotto Windows, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/piracy/mpa.aspx
Per un elenco di domande frequenti (FAQ) relative prodotto attivazione, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/piracy/activation_faq.mspx

ProprietÓ

Identificativo articolo: 824345 - Ultima modifica: martedý 16 ottobre 2007 - Revisione: 8.9
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Chiavi:á
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe kbwinserv2003presp1fix KB824345 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 824345
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