Windows Server 2003 전화로 정품 인증을 받을 때 "확인 ID가 잘못되었습니다." 오류 메시지가 나타난다

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현상

Windows 정품 인증 마법사를 사용하여 Windows Server 2003 전화로 정품 인증을 받을 때 확인 ID를 입력하고 다음 을 클릭하여 때 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
확인 ID가 잘못되었습니다. 번호를 확인하고 다시 시도하십시오.

원인

30 일 정품 인증 유예 기간이 만료된 후 Windows 전화로 정품 인증을 받을 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

핫픽스 정보

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 링크가 표시되지 않는 경우, Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구할 수 있습니다.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

전제 조건

전제 필요합니다.

재시작 요구 사항

이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

참고 이 핫픽스를 설치하고 컴퓨터를 다시 시작한 후 30 일 정품 인증 유예 기간이 다시 설정됩니다.

핫픽스 대체 정보

이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.

파일 정보

이 핫픽스의 영어 버전은 파일 특성을 가집니다 (또는 이상) 다음 표에. 이러한 파일의 시간과 날짜는 UTC (협정 세계시) 로 나열됩니다. 파일 정보에서는 현지 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
Date         Time   Version       Size    File name
------------------------------------------------------
28-Aug-2003  00:39  5.2.3790.81  380,928  Licdll.dll       
28-Aug-2003  00:39  5.2.3790.81  540,160  Winlogon.exe 
원하는 경우 제품 정품 인증 기간이 만료되었기 때문에 서버에 액세스할 수 없습니다, 다음 방법 중 하나를 사용하여 핫픽스를 설치하십시오.

방법 1: 안전 모드에서 핫픽스 설치

안전 모드에서 핫픽스를 설치하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 다른 컴퓨터의 임시 폴더로 핫픽스를 다운로드하십시오. 예를 들어, 파일을 액세스할 수 있는 컴퓨터 C:\hotfix 폴더로 다운로드하십시오.
  2. 다운로드한 핫픽스 파일을 두 번 클릭하십시오.
  3. 메시지가 나타나면, 주어진 있던 암호를 입력한 다음 추출된 실행 파일의 넣을 폴더를 선택하십시오. 예를 들어, C:\hotfix 파일의 압축을 풉니다.
  4. Windowsserver2003-kb824345-x 86-enu.exe 파일을 플로피 디스크로 복사하십시오. 삭제할 수 있는 * symbols.exe "파일이 필요하지 않습니다.
  5. Windows 정품 인증을 받으려면 원하는 컴퓨터에서 해당 컴퓨터를 다시 시작한 다음 시작 메뉴가 보려면 시작 중에 F8 키를 누릅니다.
  6. 화살표 키를 사용하여 안전 모드 를 선택한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  7. 컴퓨터에 로그온할 때 핫픽스가 있는 플로피 디스크를 Windowsserver2003-kb824345-x 86-enu.exe 파일을 컴퓨터에 복사할 및 다음 이 파일을 엽니다.
  8. 핫픽스 설치 지침을 따르고 이 작업을 수행할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 컴퓨터를 정상적으로 시작할 수 있습니다.
  9. 로그온한 다음 Windows 정품 인증을. 지금 정품 인증을 성공적으로 받을 수 있어야 합니다. Windows 정품 인증을 아직 없는 경우 방법 2로 진행하십시오.

방법 2: 복구 모드에서 시스템 파일을 수동으로 대체하십시오.

복구 모드에서 시스템 파일을 수동으로 바꾸려면 다음과 같이 하십시오.

방법 2: 복구 콘솔을 사용하여 시스템 파일 바꾸기

  1. 핫픽스를 임시 폴더로 다운로드하십시오.

    예를 들어, 파일을 C:\hotfix 폴더로 다운로드하십시오.
  2. 임시 폴더로 이동한 다음 WindowsServer2003-KB824345-x 86-ENU.exe 파일을 두 번 클릭하십시오.
  3. 메시지가 나타나면, 주어진 있던 암호를 입력한 다음 추출된 실행 파일의 넣을 폴더를 선택하십시오.

    예를 들어, C:\hotfix 파일의 압축을 풉니다.
  4. 시작, 실행 을 형식 C:\TempFolder \WindowsServer2003-KB824345-x86-ENU.exe - x, 다음 메시지가 나타나면 압축이 풀린된 파일의 경로를 선택합니다.

    예를 들어, 입력합니다: C:\hotfix\WindowsServer2003-KB824345-x86-ENU.exe - x
  5. 임시 폴더로 이동한 다음 \rtmqfe 폴더를 엽니다.

    예를 들어, C:\hotfix\rtmqfe 폴더로 이동하십시오.

    다음 파일이 나타납니다.
    • Licdll.dll
    • Winlogon.exe
    Windows 추출하는 방법에 대한 자세한 내용은 파일 업데이트 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    262841Windows 소프트웨어 업데이트 패키지의 명령줄 스위치
  6. 5 단계 파일을 플로피 디스크로 복사하십시오.
  7. 플로피 디스크를 꺼냅니다.
  8. 복구 콘솔을 사용하여 컴퓨터를 시작하십시오.

    복구 콘솔을 사용하여 컴퓨터를 시작하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
    326215시작되지 않는 Windows Server 2003 기반 컴퓨터에서 복구 콘솔을 사용하는 방법
  9. 복구 콘솔 명령 프롬프트에서 경우, 위치를 Drive 드라이브 문자가 있고 WinDir Windows가 설치된 폴더를 다음 폴더로, 플로피 디스크에서 파일을 복사할 수 있습니다.
    Drive: \ WinDir \System32
  10. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  11. 이 문서에서 설명하는 핫픽스를 설치하십시오.
  12. 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

해결 과정

이 문제를 해결하려면 다음 문제 해결 방법을 아래에 나타난 순서대로 사용하십시오. 각 단계를 완료한 후 문제가 해결되었는지 테스트하십시오. 문제가 계속되면 다음 방법을 진행하십시오.
  • 전화로 Windows 정품 인증을 받을 때 확인 ID를 올바르게 Windows 제품 정품 인증 마법사에서 입력한 것을 확인하십시오.
  • 다른 확인 ID를 얻고 전화로 Windows 정품 인증을 받을 때 Windows 정품 인증 마법사에서 해당 확인 ID를 입력합니다.
  • 인터넷 사용하여 Windows 정품 인증을 연결.

현재 상태

Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열된 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

Windows 정품 인증에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/piracy/mpa.aspx
제품에 대한 질문과 대답(FAQ) 목록을 활성화, 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/piracy/activation_faq.mspx

속성

기술 자료: 824345 - 마지막 검토: 2007년 10월 16일 화요일 - 수정: 8.9
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
키워드:?
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기계 번역된 문서
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